Servizio clienti

“L'ultima cosa che ha portato la barca”: un cubano denuncia le deplorevoli condizioni dell'hotel Barceló Solymar di Varadero

Così è stata l'esperienza di una famiglia cubana nel VIP dell'aeroporto di La Habana

Abilitano un nuovo servizio di carico nei treni nazionali

"Il negozietto è sempre lo stesso": La scarsa attenzione al cliente si radica nei commerci di Cienfuegos

Installano chioschi nei supermercati Publix per rinnovare il registro del veicolo a Miami-Dade

Un cubano racconta ciò che gli è successo in un ristorante della Florida riguardo alle mance: "Le conseguenze che ne derivano"

Né extra, né vergine, né di oliva: il cineasta cubano Kiki Álvarez denuncia una truffa con una bottiglia di olio

Il giornalista ufficialista racconta la sua esperienza dopo aver visitato Coppelia: "Il gelato vuoto non è una novità"

L'aeroporto di Santa Clara prevede un'espansione e un miglioramento salariale in mezzo alla crisi economica

"Questo succede solo a Hialeah?": una cubana negli Stati Uniti condivide la sua esperienza nell'acquisto di decorazioni natalizie

Cubana a Miami: "Quando sono arrivata in questo paese molti anni fa, non esisteva una cosa del genere come un lavoro vergognoso."

Il governo presenta una nuova piattaforma digitale per le pratiche a Cuba

La conducente di Uber a Miami restituisce 4 mila dollari a un cliente che li aveva lasciati nella sua auto

Un altro “giudizio esemplare” a Cuba: carcere e multe per lavoratori e clienti dell'Empresa Eléctrica habanera

Arrestato un uomo per aver bruciato con del caffè un'employee di un ristorante a Miami

Repartitore di Miami non riceve mance e questo è ciò che fa

Gogocera non balla con i cubani: "Sono tronchi di breteros"

Cubano denuncia Aerovaradero per aver consegnato una moto a persona sbagliata

Cubano denuncia discriminazione in una caffetteria di Palmares a Ciego de Ávila: "I miei soldi non li toccheranno più"

ETECSA riporta un'interruzione nella telefonia fissa a L'Avana a causa di un guasto energetico

Cubano denuncia discriminazione in un ristorante de L'Avana: "Era come se fossi un fastidio"

Chiedono spiegazioni per l'abbattimento di un albero di 50 anni a Bayamo

Minaccia a un dipendente di Burger King a Porto Rico: "Abbassa la mano che te la metto in faccia"

Denunciano pessimo servizio all'hotel Pernik di Holguín: "Più di un'ora per un ordine e i dipendenti che chiacchierano"

Giornalista cubana: "ETECSA ne sistemano uno e ne lasciano fuori servizio due"

ETECSA rimane senza carta per la fattura telefonica

La piattaforma statale di acquisti online TuEnvío genera "record di inconformità" a Matanzas

Piovono critiche sulla gelateria Coppelia: "Servizio scadente, senza parlare del traffico illecito che hanno"

Burlas e critiche sui social per il racconto ufficiale riguardo alla buona assistenza a una cliente nel negozio di Bayamo

Cubana denuncia la Empresa di Assicurazione Nazionale per l'abbandono di sua madre dopo un ictus

Commissione supervisa la gelateria Coppelia dopo una rissa tra lavoratori e clienti

Cuba prevede l'arrivo di oltre un milione di turisti durante quest'estate

Ulises Toirac: "Se vendono piccante a Coppelia, fanno saltare il campo!"

Le autorità e i coinvolti offrono le loro versioni riguardo la rissa al Coppelia

L'Empresa Eléctrica non emetterà fatture cartacee ai clienti delle piattaforme elettroniche

ETECSA a Ciego de Ávila accumula ritardi nel trasferimento delle linee telefoniche fisse dal 2020

Unión Eléctrica riceve critiche per aver dato "riconoscimenti" ai clienti che pagano i loro servizi tramite Transfermóvil e ENZONA

Critiche a TuEnvío: “Un servizio che arriva in ritardo, male e con scortesia”

Unión Eléctrica non prevede interruzioni di corrente per il secondo giorno consecutivo a Cuba

La Termoeléctrica Antonio Guiteras riprende il suo funzionamento

CIMEX riapre ristoranti, bar e caffè a L'Avana

Istituiscono un servizio di cassa aggiuntivo a causa della congestione dei bancomat a Sancti Spíritus

Aerovaradero informa le modalità per consultare la situazione della merce ricevuta

Cuba: Crescono i ritardi nella consegna della spedizione internazionale

Vendono gelato servito in posacenere in un commercio statale di Santiago di Cuba

L'Heladería Coppelia de La Habana riapre senza prenotazioni

Correos de Cuba si rivolge a aziende private per la consegna di pacchi a L'Avana

Maltrattamenti e negligenza con il nuovo sistema di prenotazioni di Coppelia

Il governo cubano riconosce ritardi nel servizio di consegna dei pacchi fino a sei mesi

Cubana de Aviación attiva nuovi numeri telefonici per l'assistenza clienti

CIMEX chiarisce la vendita di combustibile tramite carte prepagate, in risposta all'irritazione dei suoi utenti

Cinque municipi di L'Avana rimarranno senza gas da venerdì a sabato

Rilasciano le misure sanitarie contro il coronavirus a Santiago di Cuba

Reaprono studi notarili e uffici del Registro Civile a Cuba

Xiaomi sblocca i suoi telefoni cellulari a Cuba dopo un'ondata di proteste sui social media

ETECSA lancia piani combinati per telefonia mobile a partire da 125 pesos

Un cliente di ETECSA si lamenta di interruzioni telefoniche senza soluzione da oltre un anno

I cubani si lamentano dei ritardi in dogana: "Ho mandato uno ad agosto e queste sono le sante ore che non arriva il pacco."

Banchi cubani fanno pagare per cambiare banconote di dollari deteriorate

Il meteorologo José Rubiera critica l'assistenza clienti a Cuba in piena carenza di benzina