Il Mercado Caracol Sucursal Comodoro, negozio statale che opera esclusivamente in dollari accanto all'Hotel Comodoro, nel municipio di Playa a L'Avana, ha pubblicato questa settimana su Facebook una promozione della sua succulenta offerta di articoli per la casa, alimenti, bevande e prodotti freschi, inaccessibile per la maggior parte del popolo cubano impoverito.
La risposta degli internauti non si è fatta attendere: un'avalanga di commenti ironici e furiosi che hanno ritratto, meglio di qualsiasi analisi, il divario tra certi depositi del regime e la realtà della gente.
La pubblicazione ufficiale di Tiendas Caracol invitava con entusiasmo: «Mercado Caracol Comodoro ti aspetta con una ricca e attraente varietà di articoli per la casa, alimenti, bevande, prodotti freschi..!!!! Una vera varietà!! Visita il nostro negozio». Le immagini mostravano scaffali ricolmi di carta igienica, pasta, legumi, infusi, creme e utensili. Un lusso visivo che, per la maggior parte dei cubani, appartiene a un'altra dimensione.
Una utente ha riassunto il sentimento collettivo con una sola frase: «Aspetta: quando mi pagano la pensione in dollari comprerò [...]. Che panorama incantevole». Il commento è diventato l'epitaffio perfetto di una politica economica che paga salari e pensioni misere in pesos cubani mentre vende i prodotti di base in dollari.
Otro internauta ha chiesto senza giri di parole: «Per favore: si può pagare in CUP?». La risposta implicita la conosce qualsiasi cubano: no. L'esercizio, che ha riaperto nel luglio del 2026 sotto il marchio commerciale Supermix, accetta solo dollari in contante o carte magnetiche in questa valuta.
Le cifre spiegano l'indignazione. La pensione minima ufficiale a Cuba è di 4.000 pesos cubani al mese da settembre 2025, equivalente a meno di cinque dollari al tasso di cambio informale attuale che supera i 800 CUP per un dollaro. Il costo della vita stimato per coprire i bisogni essenziali supera i 96.000 CUP al mese, secondo calcoli indipendenti, circa 24 volte quella pensione minima.
I prezzi del Mercato Caracol Comodoro al momento della sua riapertura hanno ulteriormente illustrato l'assurdo: una braciola di maiale a quasi 130 dollari per pezzo, salmone norvegese affumicato a più di 100 dollari e persino le borse della spesa a tre dollari l'unità.
L'ironia riguardo all'embargo —l'argomento preferito del regime per giustificare la scarsità— non è mancata. «Di tutto, per vendere in dollari non c'è proprio blocco, vero?», ha scritto un utente.
Un'altra internauta ha aggiunto: «E il popolo con una fame tremenda. Questo è un abuso e dov'è il blocco che non lo vedo?». Quando si tratta di rifornire i negozi in valuta estera, l'embargo sembra non esistere; quando si tratta di rifornire i magazzini in pesos, la colpa ricade sempre su di lui.
Ma l'indignazione non si è esaurita con la dollarizzazione. Diversi commentatori hanno sottolineato i blackout che rendono impossibile persino arrivare a fare acquisti. «Niiiiiiina, se non c'è mai corrente», ha scritto un'utente. Un'altra è stata più esplicita: «Per comprare qualcosa bisogna fare 5 o 6 viaggi perché non c'è mai corrente». Un terzo commentatore, che ha dichiarato di aver visitato il negozio cinque volte, ha denunciato che «il pagamento con carta esiste a malapena», attribuendo il problema a guasti nella connettività.
Non è un fenomeno isolato: a giugno del 2026, i clienti dei negozi in divise denunciavano già che i problemi nei terminal li costringevano a portare dollari in contante, una valuta che la stessa Banca Popolare di Risparmio ha riconosciuto di non poter fornire per mancanza di moneta liberamente convertibile.
Il sistema dei negozi in valuta è iniziato a luglio del 2020 con 72 punti vendita, che operavano in Moneta Liberamente Convertibile (MLC) e a metà del 2025 già operavano almeno 80 negozi statali esclusivamente in dollari, mentre i negozi in pesos cubani soffrivano di scarsità cronica. Si stima che ampi settori della popolazione non possano acquistare prodotti di base in questi stabilimenti, a causa dei loro redditi limitati in valuta.
La domanda a cui nessuno nel regime risponde è per chi lavorano realmente, quando un pensionato cubano di 70 anni con 4.000 pesos a malapena può mangiare al mese. Anche se il tenore di vita delle élite del potere a Cuba offre indizi su dove fluisca il denaro.
«Che buono tutto, il potere che ha il dollaro: viva il dollaro», ha concluso un altro commentatore, con un'ironia che dice tutto.
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