Video correlati:
In mezzo a numerose lamentele per il degrado delle infrastrutture turistiche a Cuba, la catena canadese Sunwing Vacations ha lanciato nuovi alloggi di lusso nell'isola, inclusi i primi bungalow sull'acqua del paese, situati a Cayo Guillermo, e un ampliamento del suo resort familiare a Holguín.
La notizia, diffusa dal portale specializzato Travel Press, arriva appena pochi mesi dopo che la stessa Sunwing ha ritirato 26 hotel cubani dal suo catalogo, citando problemi di qualità, mancanza di trasparenza nei servizi e continue lamentele da parte dei turisti.
Tra le ragioni di questa drastica misura, i dirigenti di Sunwing hanno menzionato i blackout, il deterioramento delle infrastrutture, la scarsità di cibo e un crescente scetticismo da parte dei clienti. Anche il governo canadese raccomanda di evitare di viaggiare a Cuba, a causa delle carenze nei servizi medici, della crisi energetica e dell'insicurezza.
Nonostante questo contesto, Sunwing punta ora sul lusso in località turistiche gestite in alleanza con il gruppo militare Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA), che controlla oltre il 70% dell'economia cubana dollarizzata, e lontano dalla realtà quotidiana di milioni di cubani che affrontano interruzioni di corrente giornaliere, mancanza di prodotti di base e collasso sanitario.
Uno dei nuovi progetti è il Playa Luxury Cayo Guillermo, che offre ville sul mare con vino spumante di benvenuto, sauna, corsi di yoga, accesso esclusivo a bar e servizi personalizzati. A questo si aggiunge il Playa Pesquero Resort Suites and Spa a Holguín, un'opzione orientata alle famiglie, con attività culturali e pacchetti all-inclusive.
Tuttavia, gli sforzi per offrire "fughe da sogno" si contrappongono alle recenti denunce di turisti canadesi per aggressioni sessuali all'interno degli hotel cubani, risposte negligenti da parte delle strutture e alla mancanza di garanzie legali in caso di eventi gravi. Due casi sconvolgenti, uno a Varadero e l'altro a Cayo Coco, hanno suscitato allerta in Canada e rinnovato il dibattito sulla sicurezza turistica a Cuba.
Mientras si dispiega questa nuova strategia di lusso, il modello turistico cubano affronta il suo maggiore discredito degli ultimi anni, con cifre di occupazione al di sotto delle aspettative. Secondo dati ufficiali dell'Ufficio Nazionale di Statistica e Informazione (ONEI), la percentuale di occupazione alberghiera è scesa a solo il 24,1% nel primo trimestre del 2025, e il numero di turisti è diminuito del 29,3% su base annua. I ricavi dal turismo sono crollati del 21,5%.
Cuba figura ancora nei cataloghi delle agenzie come un paradiso caraibico accessibile, ma sempre più viaggiatori e osservatori si chiedono quale sia il vero costo umano e morale di mantenere quella illusione.
Domande frequenti sul turismo di lusso a Cuba e la situazione attuale
Cos'è il Playa Luxury Cayo Guillermo e cosa offre?
El Playa Luxury Cayo Guillermo è un resort di lusso a Cuba che offre ville sul mare, vino spumante di benvenuto, sauna, lezioni di yoga e accesso esclusivo a bar e servizi personalizzati. Si trova a Cayo Guillermo ed è parte di una nuova iniziativa per il turismo di lusso a Cuba, gestito in collaborazione con il Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA).
Perché Sunwing ha ritirato alcuni hotel cubani dal suo catalogo?
Sunwing ha rimosso 26 hotel cubani dal suo catalogo a causa di problemi di qualità, mancanza di trasparenza nei servizi e costanti lamentele dei turisti. Tra le ragioni menzionate ci sono blackout, degrado delle infrastrutture e scarsità di cibo.
Come si trova attualmente il turismo a Cuba?
Il turismo a Cuba si trova in una situazione critica, con una significativa diminuzione nell'occupazione alberghiera e nel numero di turisti. Nel primo trimestre del 2025, il tasso di occupazione alberghiera è stato solo del 24,1%, e il numero di turisti è diminuito del 29,3% su base annua.
Come impatta la crisi economica cubana sul turismo?
La crisi economica a Cuba ha colpito gravemente il turismo, con problemi come interruzioni di corrente, deterioramento delle strutture e scarsità di prodotti di base. Anche se il governo dà priorità allo sviluppo del turismo di lusso, questi problemi strutturali hanno generato sfiducia tra i turisti e una diminuzione delle visite.
Quali critiche affronta l'attuale modello turistico cubano?
Il modello turistico cubano attuale affronta critiche per privilegiarsi il turismo di lusso a discapito delle esigenze fondamentali della popolazione. Nonostante la crisi economica, il governo continua a investire in nuovi progetti turistici, mentre molti cubani devono affrontare blackout, mancanza di prodotti di prima necessità e servizi sanitari al collasso.
Archiviato in: