Il tour operator spagnolo Soltour ha rivelato la sua strategia per assorbire il flusso di viaggiatori che non si reca più a Cuba: puntare su Repubblica Dominicana e Giamaica come destinazioni alternative nel Caribe.
Mateo Ramón, CEO di Soltour, ha rilasciato un'intervista a Hosteltur durante un viaggio di familiarizzazione nella Repubblica Dominicana a cui hanno partecipato circa un centinaio di agenti di viaggio provenienti da Spagna e Portogallo.
«Abbiamo una scommessa importante su Repubblica Dominicana e Giamaica, per cui non abbiamo alcun problema a spostare i viaggiatori da Cuba verso queste destinazioni», ha affermato.
Il dirigente ha riconosciuto che Cuba ha registrato una caduta, sebbene abbia chiarito che quel mercato non era il più rilevante per la sua azienda. Ciò che è significativo è che i viaggiatori reindirizzati «stanno rispondendo positivamente», secondo le sue parole.
Il contesto che circonda questa riorientazione è devastante per l'isola. Cuba ha ricevuto solo 450.353 visitatori internazionali tra gennaio e agosto del 2026, un crollo del 64,4% rispetto all'anno precedente e quasi 814.000 turisti in meno rispetto allo stesso periodo del 2025, secondo i dati dell'Ufficio Nazionale di Statistica e Informazione (ONEI).
Il primo ministro Manuel Marrero Cruz ha ammesso davanti all'Assemblea Nazionale che il 73% delle strutture alberghiere del paese erano chiuse e che circa 25.000 lavoratori del settore si trovavano in situazione di «disponibilità», un eufemismo ufficiale per riferirsi alla disoccupazione nascosta.
Le cause del collasso del turismo a Cuba sono diverse, in uno scenario aggravato dalla profonda crisi energetica, blackout, problemi di connettività aerea, una forte riduzione di visitatori provenienti da alcuni dei suoi principali mercati emissori e le sanzioni statunitensi. Cuba ha chiuso il 2025 con appena 1,81 milioni di turisti, e nel 2026 il calo si è aggravato.
Il Canada, storicamente il principale mercato emissore dell'isola, è passato dall'inviare 526.239 visitatori tra gennaio e agosto del 2025 a soli 128.400 nello stesso periodo del 2026. Le principali compagnie aeree canadesi —Air Canada, WestJet e Air Transat— hanno sospeso voli e pacchetti per Cuba, accelerando questo spostamento verso altre destinazioni.
Mientras Cuba affonda, la Repubblica Dominicana ha registrato 8.556.415 visitatori via aerea e marittima tra gennaio e agosto 2026, un 6,9 % in più rispetto allo stesso periodo del 2025, secondo dati ufficiali.
Soltour appartiene al Grupo Piñero, un'azienda familiare spagnola con una forte presenza nei Caraibi attraverso la catena alberghiera Bahía Príncipe. L'azienda ha rinnovato la sua offerta nella regione grazie a un'alleanza con il Gruppo Hyatt, che ha permesso di tematizzare e segmentare i suoi hotel in tre categorie: famiglie, bambini e solo adulti.
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