Ambasciata della Russia a Cuba dettaglia come saranno i voli di evacuazione per i turisti



Aereo di Rossiya (Immagine di riferimento)Foto © Wikimedia

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La Ambasciata di Russia a Cuba e la compagnia aerea Aeroflot hanno confermato la programmazione di sei voli speciali di rimpatrio tra il 12 e il 21 febbraio per il ritorno di turisti russi e bielorussi bloccati sull'isola.

La misura è stata presa in risposta alla grave crisi di carburante che attualmente colpisce Cuba, la quale ha costretto a sospendere voli e chiudere hotel in zone turistiche chiave.

Secondo un comunicato ufficiale diffuso sui social dalla sede diplomatica russa, i voli saranno operati da Rossiya Airlines, del gruppo Aeroflot, secondo il seguente schema:

FV6928 Varadero - Mosca: 12, 14, 17, 19 e 21 febbraio.

FV6850 L'Avana - Mosca: 16 febbraio.

Dopo il 24 febbraio, tutti i voli commerciali regolari tra Cuba e Russia saranno sospesi, ha informato Aeroflot.

L'ambasciata ha spiegato che "i passeggeri saranno informati sullo stato del volo, sulla data e sull'orario attraverso i contatti indicati nella prenotazione", e ha assicurato che rimane in costante contatto con la compagnia aerea e le autorità locali per garantire un ritorno sicuro.

Ha ricordato inoltre che i cittadini russi possono contattare il numero di emergenza (+53) 5 263-02-77 in caso di problemi di salute, smarrimento di documenti o decesso.

Saranno evacuati anche i turisti bielorussi

La Unión Republicana delle Organizzazioni Turistiche della Bielorussia ha informato che i pochi turisti bielorussi che rimangono a Cuba - alloggiati principalmente a Varadero, Holguín e Cayo Coco - saranno evacuati insieme ai cittadini russi. "A causa delle difficoltà con il rifornimento di carburante, Rossiya Airlines e Nordwind evacueranno i turisti attualmente presenti a Cuba nei prossimi giorni, dopo di che sospenderanno i voli", ha dichiarato il sindacato bielorusso.

Impatto sul turismo e contesto legale

Secondo i dati dell'Unione Russa dell'Industria Turistica (RUTI), attualmente si trovano a Cuba tra 4.000 e 5.000 turisti russi.

Di questi, più di 4.300 sono arrivati attraverso operatori turistici.

Gli operatori stanno gestendo la situazione senza ricorrere al fondo di emergenza di "Asistencia al Turista", poiché non si tratta di un'insolvenza aziendale, ma di una raccomandazione ufficiale.

“Attualmente, abbiamo ricevuto una raccomandazione dalle autorità competenti affinché i russi si astengano dal viaggiare a Cuba e affinché gli operatori turistici sospendano la vendita di prodotti turistici”, ha dichiarato Alexander Osauenko, vicepresidente di RUTI.

Desde un punto di vista legale, i turisti organizzati sono in una posizione migliore rispetto ai viaggiatori indipendenti, poiché la legislazione russa consente rimborsi completi quando un'agenzia governativa sconsiglia di viaggiare in una regione specifica.

Mentre i turisti organizzati ricevono aggiornamenti costanti, molti viaggiatori indipendenti si lamentano della mancanza di accesso alle risorse di Aeroflot dall'estero.

“Non è chiaro come contattare Aeroflot. Non è possibile accedere al sito web né all'account personale da qui,” ha scritto un turista sui social media. Altri menzionano che possono comunicare solo attraverso gruppi sui social media come VKontakte.

Crisi energetica e sospensione delle vendite di viaggi a Cuba

Le compagnie aeree hanno ricevuto una notifica ufficiale da parte delle autorità cubane il 9 febbraio, in cui si informava che la fornitura di carburante per aeromobili sarebbe stata sospesa dal 10 febbraio all'11 marzo.

Questa situazione ha portato alla chiusura temporanea di almeno sette hotel, compresi stabilimenti cinque stelle come il Grand Muthu Imperial, Iberostar Origin Playa Pilar e Gran Caribe Camino Del Mar.

Il Ministero dello Sviluppo Economico della Russia ha raccomandato ufficialmente agli operatori turistici di sospendere la vendita di pacchetti per Cuba.

Di conseguenza, Aeroflot e Nordwind stanno operando solo voli in partenza dall'isola.

Ai turisti con piani di viaggio verso Cuba vengono offerte tre opzioni: riprogrammare il viaggio, cambiare destinazione o richiedere un rimborso completo.

Sebbene la Russia sia rimasta uno dei principali emissori turistici verso Cuba nel 2025, con 131.900 visitatori (una diminuzione del 29% rispetto al 2024), i problemi legati al carburante, la riduzione del traffico aereo e ora la sospensione dei voli possono aggravare la situazione.

Il Servizio Frontaliero Russo ha registrato una diminuzione del 33% nei viaggi turistici verso Cuba nel 2025. Secondo gli esperti, questa tendenza potrebbe continuare se le condizioni attuali dovessero persistere.

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Redazione di CiberCuba

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