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Un manifesto di propaganda a Holguín, con la parola "Sorri" invece di "Sorry", ha scatenato non solo le risate di centinaia di cubani sui social media, ma anche un inaspettato fuoco incrociato tra comunisti che ha messo in evidenza la crisi di comunicazione politica del regime.
Il detonatore è stata una pubblicazione su Facebook di Ernesto Almaguer Díaz, con un'immagine del cartello situato all'incrocio tra la Carretera Central e l'Avenida Los Álamos. Il pannello contiene un messaggio politico "in inglese", che ha generato un dibattito linguistico e sulla decadenza del sistema educativo a Cuba.
“Quando andate a fare un cartellino comunista e in un'altra lingua, fate almeno attenzione all'ortografia. È ‘Sorry’, non ‘Sorri’... Vedete che l'educazione gratuita fa danno?”, scrisse Almaguer.
La pubblicazione è stata condivisa decine di volte e ha generato un'onda di reazioni. Sembrava un episodio in più di scherno cittadino, ma il dibattito è salito di livello quando il vicepresidente dell'Unione dei Giornalisti di Cuba (UPEC), Francisco Rodríguez Cruz, ha deciso di intervenire con un tono beffardo e presuntuoso sui social media.
“Sono caduti nella trappola e hanno replicato il nostro banner nel loro libello! Che sciocchi sono! Grazie per questo; li abbiamo ‘j0dim0s’, ‘sorri’...”, ha detto su Facebook aggiungendo il post di CiberCuba dove si racconta il dibattito sui social riguardo al suddetto cartello propagandistico.
Il commento di Rodríguez ha fatto ridere i suoi fan. C'è anche chi ha colto l'opportunità per sottolineare che "sorri" è una parola riconosciuta nel Dizionario degli americanismi e viene usata per chiedere scusa, pertanto il cartello non ha errori ortografici.
Sin embargo, tra i commenti di sostegno si è infiltrata anche una forte critica che il vicepresidente della UPEC certo non si aspettava, poiché proviene dalle sue stesse fila.
L'utente Raúl Hernández Lima, giornalista di Jit, responsabile stampa dell'Associazione di Calcio di Cuba, non ha esitato a mettere in evidenza le profonde contraddizioni della strategia di comunicazione del governo. Ha espresso questo commento nel post del funzionario della UPEC:
Guarda un po', pensavo che il dipartimento di propaganda investisse soldi, molti soldi, per trasmettere un messaggio politico chiaro, persuasivo e memorabile, che influenzasse l'opinione pubblica, che promuovesse la nostra ideologia e che denunciasse in questo caso l'assedio degli Stati Uniti al nostro popolo.
Pensavo che il contenuto di quei pannelli volesse mobilitare emozioni, facendo appello ai sentimenti per generare adesione alla nostra posizione e alla nostra determinazione di resistere di fronte al blocco.
Io, da illuso, credevo che quei fondi fossero destinati a influenzare la percezione e il comportamento del nostro popolo attraverso una comunicazione visiva efficace. Ora capisco di essermi sbagliato, sembra che ora giochiamo a nascondino con una pagina insipida che promuove il contrario e, per di più, si burla di noi per la nostra stupidità.
E viene il vice a ridere come se avesse vinto una battaglia. Se le alte sfere della comunicazione si comportano così, potremmo fonderci con il Centro Promotor del Humor. Insomma, abbiamo il nemico distrutto con la comunicazione, ma per quanto riguarda la risata...
La frase finale “Abbiamo il nemico morto, ma dal ridere” riassume il disastro nelle strategie di comunicazione del governo. La propaganda che doveva persuadere finisce per provocare confusione e risate, anche all'interno del blocco ideologico che suppostamente la sostiene.
Questo episodio si collega alle recenti parole di Miguel Díaz-Canel, il quale ha riconosciuto che il governo dell'isola è arrivato tardi sui social media e ha la sfida di potenziare la propria comunicazione politica in un contesto che non controlla né dal punto di vista informativo né da quello tecnologico.
A dispetto di ciò, Díaz-Canel assicura che le istituzioni si stanno preparando a combattere fino a "vincere" negli ambienti digitali e che conta su un grande potere: “la formazione che possiedono i rivoluzionari cubani presenti nei social network.”
Episodi come quelli del cartello di Holguín dimostrano non solo che le istituzioni cubane non padroneggiano il linguaggio dei social, ma anche che il governo ha perso il suo potere di comunicazione con i cartelli, non dispone di una narrativa solida, ha messaggi ripetitivi, noiosi e non riesce a connettersi emotionalmente con il popolo.
Más preoccupante ancora: nemmeno tra i difensori del regime c'è consenso su cosa e come comunicare ciò che accade a Cuba. "Sorri" ma... ciò che interessa ai cubani oggi, lo informa la stampa indipendente.
Domande frequenti sulla crisi di comunicazione del regime cubano e il cartello "Sorri"
Cosa ha provocato la polemica del cartello "Sorri" a Holguín?
Il cartello con la parola "Sorri" al posto di "Sorry" ha scatenato risate e critiche sui social media, evidenziando la decadenza del sistema educativo a Cuba. La pubblicazione di Ernesto Almaguer Díaz su Facebook ha generato un dibattito sulla qualità della propaganda comunista e sull'ortografia, dando origine a uno scambio di accuse tra i sostenitori del regime.
Come ha reagito il governo cubano alle critiche riguardo al cartello "Sorri"?
Francisco Rodríguez Cruz, vicepresidente della UPEC, ha cercato di deridere coloro che hanno criticato il cartello, sottolineando che "Sorri" è riconosciuto nel Dizionario degli americanismi. Tuttavia, questa reazione non è riuscita a placare le critiche, poiché anche membri dello stesso regime hanno evidenziato l'inefficacia della sua strategia di comunicazione.
Cosa rivela questo incidente sulla strategia di comunicazione del regime cubano?
L'incidente del cartello "Sorri" evidenzia le carenze nella strategia di comunicazione del regime, mostrando che non riesce a connettersi emotivamente con il popolo né a trasmettere messaggi chiari ed efficaci. La mancanza di consenso tra i sostenitori del regime su come comunicare le proprie idee sottolinea la crisi interna nella sua propaganda politica.
Perché è rilevante la critica di Raúl Hernández Lima al cartellone?
Raúl Hernández Lima, giornalista di Jit e responsabile della stampa dell'Associazione di Calcio di Cuba, ha criticato pubblicamente la strategia di comunicazione del governo, sottolineando che la propaganda dovrebbe essere chiara e persuasiva, ma al contrario, provoca derisione e confusione. Questa critica interna evidenzia la mancanza di efficacia e coerenza nel messaggio del regime.
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