Video correlati:
Un appuntamento per il Registro dello Stato Civile (REC) di Matanzas può costare fino a 700 pesos cubani (CUP), una somma che si paga a una persona che si occupa di riservare i posti.
La crisi in queste uffici del Ministero della Giustizia (MINUS), a causa dell’aumento della domanda e della mancanza di personale e risorse per assistere la popolazione, provoca malcontento tra i cubani.
“Da gennaio 2021 abbiamo richiesto un atto di morte e un’iscrizione di nascita, e in due anni non siamo riusciti a completare tutti i documenti per nominare un avvocato. Vieni e la situazione è la stessa: non c'è collegamento, ci sono ritardi nella consegna o ci sono stati errori nei documenti”, ha dichiarato Misleydis Viamonte al quotidiano ufficiale Girón.
Quel mezzo di informazione matancero ha assicurato che il parere è negativo e si è fatto poco per risolvere un problema che, con la Legge sulla Memoria Democratica di Spagna e il permesso di soggiorno umanitario degli Stati Uniti, satura il servizio.
Esnélida Garcés Espinosa e suo figlio, Christopher Reyes, si presentano in ufficio da 15 giorni per ritirare un certificato di nascita e “ogni volta che veniamo ci rimandano”, dicono.
L'informatizzazione del MINJUS non è sufficiente per soddisfare la crescente domanda di richiesta di documenti, che rilascia più di 50.000 documenti mensili, un numero superiore a quello degli anni precedenti.
Félix Alberto González, direttore provinciale della Giustizia, ha riconosciuto che la domanda supera le possibilità di lavoro e ha lamentato che il sistema virtuale implementato dal MINJUS per emettere certificazioni elettroniche stia diventando anch'esso un problema.
"Ad esempio, il 30 dicembre era venerdì e non si lavorò più fino al 4 gennaio. La piattaforma ha conteggiato tutti quei giorni e il giorno 3 c'erano persone nei Registri, perché veniva indicata loro la raccolta," ha detto.
Nel REC di Matanzas le cose non si svolgono come i cittadini si aspettano e ci sono lamentele sul fatto che aprano sia alle otto che alle nove del mattino, e ci sono giorni in cui non riescono a connettersi ai server centrali.
Non hanno neppure le condizioni per assistere coloro che si ammassano all'interno e nei dintorni dell'edificio, e molti lamentano la mancanza di un bagno dove soddisfare le proprie necessità fisiologiche.
La critica situazione che vive Cuba in materia di richiesta di pratiche burocratiche si è aggravata anche con la mancanza di francobolli, che può avere prezzi elevati nel mercato informale a causa della carenza negli uffici di Correos de Cuba.
Per alleviare la situazione, il governo ha autorizzato l'emissione di certificati ufficiali dopo aver effettuato il pagamento in contante o elettronico degli affranchimenti, sebbene diversi cittadini lamentino la mancanza di omogeneità nel lavoro delle istituzioni subordinate al MINJUS e dei funzionari, che affermano di non conoscere la misura.
Archiviato in: