Il giornalista e critico cinematografico cubano Frank Padrón ha ironizzato questo sabato sull'inutilità dei bancomat a Cuba, i quali, secondo la sua opinione, hanno smesso di erogare contante e persino di funzionare come terminali di consultazione e trasferimento.
In un post condiviso sul suo profilo di Facebook intitolato "L'ornamento delle banche", Padrón ha descritto la progressiva perdita di utilità di questi dispositivi. Inizialmente sono stati trasferiti dall'esterno all'interno delle filiali; poi hanno smesso di erogare denaro e sono stati ridotti a offrire consultazioni e trasferimenti. Ora, secondo il giornalista, nemmeno svolgono queste funzioni.
"Non c'è corrente, o se ce n'è non c'è connessione, oppure l'energia disponibile se viene assegnata alle casse non può arrivare al registratore, o i rulli non funzionano", scrisse.
La sua conclusione è stata ancora più incisiva. "Ho detto ornamenti, ma i bancomat sono diventati più che altro una metafora".
Più del 60% degli sportelli automatici dell'Avana era fuori servizio in ottobre e novembre. La Banco Metropolitano, che gestisce oltre 500 dispositivi nei 15 municipi della capitale, ne aveva attivi solo circa 200 a giugno. La crisi elettrica è tra le cause dirette di queste interruzioni.
Le reazioni alla pubblicazione hanno riflesso il malcontento degli utenti. "Infrastruttura necessaria non rinnovata o che non funziona senza energia. Un’altra negligenza che colpisce il popolo per mancanza di previsione a lungo termine," ha commentato un'utente.
Un'altra persona ha riassunto la situazione con ironia descrivendo i dispositivi come "la parte museabile della Banca". Una terza ha messo in dubbio le risorse investite in un'infrastruttura che oggi risulta inutilizzabile. "Quanti milioni investiti in qualcosa che loro stessi hanno reso pezzi inutili? Chi risponde per questo?", ha chiesto.
"Come tutto in questo paese, piano piano non avremo più niente", ha scritto un'altra cittadina.
Il deterioramento degli sportelli automatici rappresenta uno dei problemi più evidenti della bancarizzazione obbligatoria promossa dal Governo a partire da agosto 2023.
La scarsità di contante ha alimentato anche un mercato informale in cui gli intermediari consegnavano appena 600 pesos in contante per ogni 1.000 trasferiti, una commissione del 40 % che riflette l'urgenza di chi ha bisogno di avere denaro fisico.
In giugno, centinaia di persone si sono radunate davanti alla Banco Metropolitano nell'Avana Vecchia e hanno denunciato che i dipendenti disattivavano i bancomat per evitare che la gente "molestasse".
Nel mese di agosto del 2025, un bancomat è stato colpito con pietre durante un blackout nel quartiere habanero di Santos Suárez. A Camagüey sono stati documentati anche anziani che dormivano sotto i portici delle banche per assicurarsi un turno il giorno successivo.
Il governante Miguel Díaz-Canel ha riconosciuto in ottobre, durante il suo programma radiofonico, che "la bancarizzazione non può essere imposta" a tutti i cubani. Ha anche annunciato l'installazione di pannelli fotovoltaici nelle filiali bancarie affinché "con il blackout non ci sia blackout bancario".
La promessa contrasta con una realtà in cui i cittadini continuano a dipendere da un'infrastruttura bancaria incapace di garantire servizi di base. La bancarizzazione, presentata dal Governo come una trasformazione necessaria dell'economia, continua a scontrarsi con la mancanza di elettricità, contante e condizioni operative.
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