Una pubblicazione di ETECSA all'Isola della Gioventù che mostra i suoi lavoratori partecipare a un esercizio di preparazione per la difesa, alcuni con fucili in mano, ha suscitato critiche e ironie tra i cubani che hanno richiesto all'azienda di occuparsi di migliorare i suoi servizi di telecomunicazioni deteriorati.
«Sistemate la connessione dati, questo sarebbe davvero qualcosa di rilevante», ha risposto un utente in merito alle immagini pubblicate su Facebook dalla Divisione Territoriale di ETECSA in quel municipio speciale.
Le fotografie, diffuse lo scorso 31 agosto, mostrano vari lavoratori con i caratteristici uniformi blu dell'azienda mentre svolgono esercizi in un'area coperta di vegetazione e brandiscono armi lunghe.
Secondo ETECSA, l'attività mirava a «mettere alla prova i protocolli di azione e la preparazione del personale di fronte a possibili contingenze», oltre a ribadire «l'impegno per la sicurezza delle risorse dell'azienda e la difesa della sovranità nazionale».
Tuttavia, la pubblicazione è finita per diventare uno spazio in cui numerosi cubani hanno messo in discussione le priorità dell'azienda.
Uno dei commenti ha sottolineato che lo stesso giorno il servizio era rimasto inattivo per ore nell'Isola della Gioventù, con conseguenze anche per situazioni di emergenza e operazioni quotidiane che dipendono da internet.
«Zero copertura, fino alle 4 del pomeriggio non c'era una goccia di segnale per poter effettuare una chiamata d'emergenza dal policlinico o per famiglie che non sono riuscite a comprare il cibo tramite un bonifico, e voi vi vantate di un esercizio di difesa», ha rimproverato l'utente.
Le ironie si moltiplicarono.
«Ecco perché il servizio è così scadente, devono pur occupare il loro tempo in qualcosa», ha commentato una persona.
«In un paese normale il panettiere fa il pane, il pescatore pesca e il medico cura i suoi pazienti, per questo vengono pagati», scrisse un'altra.
Un terzo utente ha messo in discussione direttamente le priorità dell'azienda: «La maggiore contingenza di ETECSA è fornire un servizio di qualità al popolo, e ciò non l'hanno mai realizzato; è meglio concentrarsi su questo aspetto e lasciare la difesa a chi di dovere».
La attività fa parte del «Anno di Preparazione per la Difesa» promosso dal regime cubano durante il 2026, che ha coinvolto anche i lavoratori delle aziende statali.
In giugno, oltre 400 dipendenti di ETECSA a Camagüey hanno partecipato a attività durante il Giorno Nazionale della Difesa, che hanno incluso pratiche di tiro e esercizi di assemblaggio e smontaggio di fucili.
Le immagini dell'Isola della Gioventù sono state diffuse inoltre in un momento caratterizzato dalle lamentele nei confronti dell'unico operatore di telecomunicazioni di Cuba per i problemi di connettività e le interruzioni legate ai prolungati black-out.
In agosto, ETECSA ha inviato per errore un falso allerta sismica a migliaia di telefoni in nove province, causando panico ed evacuazioni, e l'ha attribuito a un «errore tecnico-umano».
«Il peggior servizio del mondo. Non funzionano né la rete mobile né quella fissa. Blackout di oltre 20 ore e un'azienda milionaria incapace di installare banche di batterie che supportino il sistema», ha protestato un altro utente.
La pubblicazione che intendeva mettere in evidenza la preparazione dei lavoratori per possibili contingenze ha finito per suscitare una richiesta molto più immediata tra i clienti di ETECSA: che funzionino il telefono e la connessione a internet.
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