L'installazione di una nuova zona WiFi di ETECSA in un parco di Nueva Gerona, nell'Isola della Gioventù, ha suscitato più ironie che celebrazioni tra i cubani, che hanno messo in discussione l'utilità di dover recarsi in uno spazio pubblico per connettersi a internet in mezzo a blackout, insicurezza, problemi di copertura e deterioramento del servizio.
«Tremenda notizia. A questo passo, per il 2080 ci sarà già WiFi in tutta l'isola», ha ironizzato uno degli utenti di fronte all'annuncio.
La società statale ha informato giovedì scorso su Facebook dell'installazione del nuovo punto di accesso wireless nel parco situato accanto alla rotatoria di via 41, tra le vie 30 e 32, a Nueva Gerona.
Secondo la Divisione Territoriale di ETECSA, l'iniziativa amplia le «opzioni di connettività a internet per i pineros». La pubblicazione è stata accompagnata da fotografie del parco e di un utente che accede alla rete.
Tuttavia, buona parte dei commenti si sono concentrati nel mettere in discussione il fatto che, a questo punto, connettersi a internet da un parco venga presentato come un progresso.
«Ormai andare in un parco per connettersi è roba da preistoria», ha affermato una cubana, che ha anche espresso preoccupazione per la sicurezza delle persone che rimangono nel luogo utilizzando i loro telefoni.
«Con la situazione com'è adesso in strada, è certo che mi esporrò in un luogo dove il "rapinatore" sa che tutti quelli che saranno lì hanno il cellulare e in molti casi sono "distratti"», scrisse.
Altri utenti hanno segnalato un problema ancora più fondamentale: come mantenere attiva la nuova zona WiFi durante i prolungati blackout che colpiscono l'isola.
«Non c'è carburante per tenerla accesa! Quello che dovrebbero fare è cambiare posto e mettere quelle senza supporto energetico in un centro dati con impianto», ha denunciato uno dei commentatori.
Sono emerse anche lamentele da parte di clienti che già pagano per Nauta Hogar e affermano di non poter utilizzare normalmente il servizio contratto.
«Nel frattempo, coloro che paghiamo un servizio per averla in casa continuiamo a non poterla utilizzare», si lamenta una utente.
Otra ha riassunto con sarcasmo la sua opinione sulla nuova installazione: «Che grande traguardo! [...] È normale che tutti possano avere accesso da casa propria».
I reclami si sono estesi anche ad altre località dell'Isola della Gioventù, dove persistono i problemi di connettività.
«A Gerona installano, a Ciego disinstallano», ha sottolineato un utente, mentre altri hanno chiesto a ETECSA quando migliorerà il servizio a La Fe.
Fino alle condizioni dello stesso parco hanno suscitato commenti. «E dove si siedono? Il parco sembra senza un solo panchina», ha osservato una persona vedendo le fotografie pubblicate dall'azienda.
Le critiche arrivano nel mezzo delle difficoltà che attraversa l'infrastruttura delle telecomunicazioni cubane. La stessa ETECSA ha riconosciuto a giugno che i blackout lasciano non funzionanti il 47,5% delle sue stazioni radio mobili e il 56,5% dei cabinet delle telecomunicazioni del paese.
La pubblicazione arriva anche pochi giorni dopo che la stessa Divisione Territoriale dell'Isola della Gioventù ha mostrato lavoratori di ETECSA partecipare a esercitazioni di preparazione alla difesa con fucili, immagini che hanno provocato numerose richieste affinché l'azienda desse priorità alla qualità della connessione.
Ora, l'annuncio di una nuova zona WiFi ha nuovamente suscitato la stessa richiesta tra gli utenti: più che nuovi punti pubblici da cui connettersi, gli utenti chiedono di poter utilizzare normalmente i servizi di telecomunicazioni per cui già pagano.
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