L'installazione di una nuova area WiFi di ETECSA in un parco di Nueva Gerona, nell'Isola della Gioventù, ha suscitato più ironie che celebrazioni tra i cubani, che hanno messo in discussione l'utilità di dover recarsi in uno spazio pubblico per connettersi a internet in mezzo a blackout, insicurezza, problemi di copertura e degrado del servizio.
«Tremenda notizia. A questo ritmo, nel 2080 ci sarà WiFi in tutta l'isola», ha ironizzato uno degli utenti di fronte all'annuncio.
La aziende statale ha informato giovedì scorso su Facebook dell'installazione del nuovo punto di accesso wireless nel parco situato accanto alla rotonda di via 41, tra le vie 30 e 32, a Nueva Gerona.
Secondo la Divisione Territoriale di ETECSA, l'iniziativa amplia le «opzioni di connettività a internet per i pineros». La pubblicazione era accompagnata da fotografie del parco e di un utente che accede alla rete.
Tuttavia, buona parte dei commenti si sono concentrati nel mettere in discussione il fatto che, a questo punto, connettersi a internet da un parco venga presentato come un progresso.
«Ormai andare in un parco per connettersi è roba da preistoria», ha affermato una cubana, la quale ha anche espresso preoccupazione per la sicurezza delle persone che rimangono nel luogo utilizzando i propri telefoni.
«Con quanto è pericolosa la strada, è sicuro che mi esporrò in un luogo in cui il “rapinatore” sa che tutti quelli che saranno lì hanno il cellulare e, in molti casi, sono “distratti”», scrisse.
Altri utenti hanno segnalato un problema ancora più fondamentale: come mantenere attiva la nuova zona WiFi durante i prolungati blackout che colpiscono l'isola.
«Non c'è carburante per tenerla accesa! Quello che dovrebbero fare è spostarla e mettere quelle che non hanno supporto energetico in un centro dati con impianto», ha protestato uno dei commentatori.
Sono emerse anche lamentele da parte di clienti che già pagano per Nauta Hogar e affermano di non poter utilizzare normalmente il servizio contratto.
«Nel frattempo, coloro che paghiamo un servizio per averla in casa, continuiamo a non poterla utilizzare», ha lamentato un'utente.
Otra riassunse con sarcasmo la sua opinione sulla nuova installazione: «Che grande traguardo! [...] È normale che tutti possano avere accesso da casa loro».
I reclami si sono estesi anche ad altre località dell'Isola della Gioventù, dove persistono i problemi di connettività.
«A Gerona installano, a Ciego disinstallano», ha osservato un utente, mentre altri hanno chiesto a ETECSA quando migliorerà il servizio a La Fe.
Fino le condizioni del parco stesso hanno suscitato commenti. «E dove si siedono? Il parco sembra privo di panchine», ha osservato una persona vedendo le fotografie pubblicate dall'azienda.
Le critiche arrivano nel mezzo delle difficoltà che attraversa l'infrastruttura delle telecomunicazioni cubane. La stessa ETECSA ha riconosciuto a giugno che i blackout lasciano fuori servizio il 47,5% delle sue radiobasi mobili e il 56,5% dei gabinetti di telecomunicazioni del paese.
La pubblicazione arriva anche pochi giorni dopo che la stessa Divisione Territoriale dell'Isola della Gioventù ha mostrato i lavoratori di ETECSA partecipare a esercizi di preparazione per la difesa con fucili, immagini che hanno suscitato numerose richieste affinché l'azienda desse priorità alla qualità della connessione.
Ora, l'annuncio di una nuova zona WiFi ha nuovamente suscitato la stessa richiesta tra gli utenti: più che nuovi punti pubblici da cui connettersi, gli utenti chiedono di poter utilizzare normalmente i servizi di telecomunicazioni per i quali già pagano.
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