ETECSA ha riportato questo mercoledì problemi tecnici nel servizio di SMS a Cuba, un guasto che ha anche lasciato temporaneamente fuori servizio Transfermóvil, una delle principali piattaforme di pagamenti elettronici del paese.
«Informiamo che, a causa di difficoltà tecniche, il servizio di invio e ricezione di messaggi tramite SMS è attualmente interessato», ha comunicato l'azienda statale sui propri canali social.
Il problema ha avuto un impatto immediato su Transfermóvil, il cui funzionamento dipende dalle notifiche che arrivano ai telefoni tramite messaggi di testo.
«Questo provoca la sospensione di #Transfermóvil per mancanza di notifiche», ha spiegato ETECSA.
La compagnia ha assicurato che i suoi specialisti stanno lavorando per ripristinare i servizi «nel minor tempo possibile» e ha invitato gli utenti a rimanere aggiornati sui suoi canali ufficiali.
L'incidente si aggiunge ad altri problemi registrati dall'azienda nelle ultime settimane.
Il 17 agosto, un'interruzione della fibra ottica ha colpito il sistema che gestisce i pagamenti del servizio Nauta, causando difficoltà nel ricaricare, trasferire saldo tra conti e pagare Nauta Hogar.
Due settimane fa, il 3 agosto, un guasto ha causato interruzioni nella telefonia cellulare a livello nazionale.
ETECSA ha attribuito quindi il problema alla rottura del generatore di emergenza che supportava uno dei principali centri della rete mobile, con conseguenze su numerazioni che iniziavano con 52, 509, 598 e 599.
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