In mezzo alla peggiore crisi turistica che Cuba sta attraversando da decenni, una creatrice di contenuti identificata come @yiselllage ha pubblicato un video su TikTok martedì 7 luglio con una domanda che molti si pongono: vale la pena pagare un hotel a Cuba con tutto ciò che si sta vivendo?
Il hotel in questione è il Sol Palmeras, un resort a quattro stelle gestito da Meliá Cuba in prima linea di spiaggia a Varadero, che ha riaperto il 1° luglio 2026 dopo quattro mesi di chiusura per riparazioni e ristrutturazioni.
«L'hotel ha riaperto da poco e le camere sono state ristrutturate, si sentono davvero pulite, confortevoli e più moderne di quanto mi aspettassi», ha affermato la cubana nel suo video, che ha accumulato più di 5.000 visualizzazioni in pochi giorni.
Le ristrutturazioni del Sol Palmeras hanno incluso la piscina principale con nuova ceramica e accesso inclusivo, una seconda piscina con piastrelle e luci subacquee, il restauro della cupola della hall, giardini con nuovo prato e l'installazione di gruppi elettrogeni di emergenza nella zona dei bungalow.
Sul buffet —il punto che preoccupa di più chi considera di soggiornare sull'isola—, @yiselllage è stata concreta: «Ho trovato abbastanza varietà: c'erano gamberi, diversi tipi di carne di manzo in salsa e anche alla griglia, coscia di maiale, fagioli, bacon, e per i bambini non è mai mancata la pizza e gli spaghetti».
L'unica osservazione negativa è stata che il miniclub, sebbene riparato, non era operativo al momento della sua visita.
Per quanto riguarda la spiaggia, il suo giudizio è stato diretto: «Varadero non delude».
La sua conclusione è stata categorica: «Per me questo è uno dei migliori hotel, ve lo consiglio al cento per cento. Spero che quando verranno rimanga così».
Il testimonianza positiva contrasta con il panorama che altri visitatori hanno documentato negli hotel di Varadero: buffet con appena pollo, riso e cavolo; pane con tarme; attese fino a due ore per essere serviti; aria condizionata rotta e camere con muffa e cimici in strutture come il Barceló Solymar e il Kawama.
L'esperienza di @yiselllage contrasta anche con quella di Cayo Santa María, una destinazione dove lei stessa ha riconosciuto di aver avuto «un'esperienza amara» e che nel 2026 ha visto come l'azienda statale Gaviota S.A. chiudesse 20 hotel, lasciando più di 7.000 lavoratori senza impiego.
Il contesto generale del turismo cubano è devastante. Tra gennaio e aprile del 2026, l'isola ha ricevuto appena 328.608 turisti internazionali, una caduta del 55,8% rispetto allo stesso periodo del 2025. L'occupazione alberghiera accumulata è crollata al 21,5%, con periodi al di sotto del 10%, il che equivale a più di otto camere su dieci vuote. Si prevede che Cuba chiuda il 2026 con meno di un milione di visitatori, il suo peggior risultato dalla pandemia.
In questo scenario, la riapertura del Sol Palmeras —con reali ristrutturazioni e un'esperienza che almeno una visitatrice definisce positiva— apre il dibattito: è ancora sostenibile il turismo a Cuba per coloro che decidono di scommettere su un hotel appena rinnovato, o si tratta di un'eccezione isolata in mezzo al collasso generalizzato dell'infrastruttura turistica dell'isola?
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