Una cubana residente all'estero è stata sul punto di perdere 1.600 dollari in un tentativo di truffa con pannelli solari destinati a sua madre a Cuba, in uno schema che ha incluso la clonazione della voce tramite intelligenza artificiale per ingannare sua sorella e forzare il pagamento.
La denuncia è stata resa pubblica da Juanly, un'utente di TikTok con il profilo @juanly20, che ha raccontato in dettaglio come si è svolto il raggiro. Sua madre, a Cuba, cercava pannelli solari attraverso gruppi di Facebook e WhatsApp, poiché sull'isola risultano più economici che acquistarli all'estero e importarli.
Un presunto venditore ha contattato la madre, le ha chiesto il suo indirizzo e le ha indicato che il pagamento doveva essere effettuato dall'estero prima della consegna, sostenendo che i corrieri erano già in cammino da La Habana.
Mentre tenevano la madre al telefono con il pretesto di essere «persi» nel Parco Camilo e di avere bisogno di indicazioni per arrivare, i truffatori eseguirono la parte più sofisticata del piano: inviarono alla sorella, da un numero di WhatsApp con la foto del profilo della madre, un audio con la sua voce che diceva che i pannelli erano già arrivati e di procedere con il pagamento.
«Era un audio di mia mamma con la stessa foto di WhatsApp di mia mamma [...] era la voce di mia mamma, immagino che quell'audio sia stato generato con l'IA», ha spiegato Juanly, riferendosi a uno strumento di clonazione della voce con IA.
La trappola si svelò per un dettaglio: la madre e la sorella stavano parlando al telefono contemporaneamente, il che rendeva impossibile che la madre avesse inviato quel messaggio vocale. «Mi hai mandato un messaggio vocale?», chiese la sorella. La risposta della madre fu immediata: «Come posso inviarti un messaggio vocale se sto parlando con te?»
Accortisi di essere stati scoperti, i truffatori bloccavano entrambe le donne, eliminavano la foto profilo della madre dal numero di WhatsApp e riagganciavano il telefono.
Juanly ha avvertito che l'inganno avrebbe potuto funzionare con chiunque altro: «Qualsiasi persona che conosca mia madre e a cui faccia ascoltare quell'audio crederà che il ragazzo con i pannelli sia arrivato. Questi truffatori si sono modernizzati».
Questo caso non è isolato. Dal giugno del 2026 è stata documentata un'escalation nella sofisticazione delle truffe con pannelli solari a Cuba, che vanno da frodi semplici di mancata consegna fino all'uso di IA per generare immagini false di installazioni già effettuate o per hackerare account WhatsApp al fine di isolare le vittime durante l'inganno.
Una cubana identificata come Claudia Y. ha perso 6.000 dollari in una truffa simile che ha combinato hack del WhatsApp con immagine e voce clonate da IA. Il 4 luglio, Leydi Mariam Varela, residente a San Antonio de los Baños, ha denunciato di aver perso 75.000 pesos cubani per l'acquisto di una batteria elettrica che non è mai arrivata.
Il contesto che alimenta queste truffe è la severa crisi energetica a Cuba, dove i blackout possono superare le 20 ore giornaliere in alcune province, il che ha fatto aumentare la domanda di pannelli solari e creato un mercato informale fertile per i delinquenti. Secondo esperti in analisi forense digitale, bastano tra i 15 e i 20 secondi di audio di una persona per clonare la sua voce con strumenti di IA disponibili pubblicamente su internet.
Le autorità cubane non hanno adottato misure efficaci contro questa ondata di frodi tecnologiche, e le vittime segnalano una mancanza di risposta da parte della polizia alle loro denunce.
«È molto triste che ti sacrifichi per aiutare la tua famiglia e ti succedano cose come queste», concluse Juanly il suo racconto, esortando a fare «molta attenzione a quello che vedono su Facebook, a quello che vedono su Marketplace, a persone che non conoscono».
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