Miles di cubani con casi di residenza bloccati da mesi o anni hanno a disposizione uno strumento concreto per muovere i loro fascicoli: la richiesta elettronica presso USCIS. L'avvocato di immigrazione Liudmila Marcelo ha spiegato passo per passo come utilizzarla, sia in modo elettronico che telefonico.
Il processo online è il più semplice. Secondo Marcelo, la pagina stessa di USCIS guida il richiedente indicandogli esattamente quali dati inserire: il numero di ricevuta, il tipo di domanda, il nome del richiedente e una breve descrizione della situazione.
«La stessa pagina di USCIS ti chiede ciò di cui hai bisogno per effettuare la richiesta. Quando cerchi sulla pagina di USCIS per fare una e-request, ti verrà dunque detto di inserire il numero di ricevuta, il tipo di domanda, il tuo nome e poi di descrivere brevemente cosa è successo», ha spiegato l'avvocato.
In quella descrizione, Marcelo raccomanda di essere diretto. «Io ho fatto domanda per la mia residenza in tale data, non ci sono stati aggiornamenti da tanti giorni, quanti siano, e non ho ancora ricevuto nessuna risposta, nessun aggiornamento sul mio caso. Questo è un modo per farlo in modo elettronico ed è davvero semplice».
La seconda via è telefonica. Marcelo indica che si può chiamare il 1-800-375-5283 di USCIS e, quando il sistema automatizzato lo offre, selezionare l'opzione «info pass» per essere trasferiti a un rappresentante. Il messaggio per l'agente è lo stesso: da quanto tempo il caso è senza risposta e cosa sta accadendo.
Tuttavia, l'avvocato avverte che per i casi di aggiustamento cubano questa gestione non sempre porta a risultati, perché USCIS non ha un tempo di elaborazione ufficiale definito per quella categoria.
«Sta succedendo che ti stanno dicendo che sei nel tempo di elaborazione, precisamente per il fatto che non hanno uno definito per l'aggiustamento cubano, e quindi ti dicono stiamo ancora nel tempo e così rimani».
Tuttavia, la telefonata ha un utilizzo aggiuntivo che Marcelo considera fondamentale: consente di scoprire in quale ufficio è archiviato il fascicolo. «Voglio sapere in quale ufficio si trova il mio caso perché ho nuove prove da inviare. E quindi, una volta che sai in quale ufficio è il tuo caso, ne invii anche una copia per iscritto», ha spiegato.
Questo invio scritto all'ufficio competente consente anche di allegare prove aggiornate del caso. «Puoi inviare forse prove aggiornate della tua permanenza, ciò che desideri inviare, ma affinché l'ufficiale capisca che sei lì a seguire il caso», ha detto l'avvocato.
Per quanto riguarda il tipo di documenti consigliati, Marcelo sottolinea in particolare l'importanza delle prove di buona condotta e dei risultati personali, dato che l'USCIS applica con rigore il requisito di idoneità e la discrezionalità dell'ufficiale nei casi di adeguamento cubano.
«Le persone che hanno frequentato corsi, che hanno ricevuto riconoscimenti, ossia che nel loro lavoro hanno ottenuto risultati, che hanno aperto aziende, questo tipo di cose, insomma, quelle di buona condotta... sono prove aggiornate e sono anche prove che serviranno nel momento in cui l'ufficiale esaminerà il caso», ha affermato.
Si consiglia inoltre di includere l'aggiornamento dei precedenti penali, specialmente se non vi sono, per rafforzare il profilo del richiedente agli occhi dell'ufficiale che esaminerà il fascicolo.
Este consiglio arriva in un momento di paralisi per i cubani con pratiche in sospeso. Le approvazioni delle green card per i cubani sono crollate del 99,8% tra ottobre 2024 e gennaio 2026, passando da oltre 10.000 al mese a appena 15 casi.
Un fallo giudiziario di giugno 2026 ha annullato quattro politiche di USCIS che avevano congelato le pratiche e ha costretto a riprendere il trattamento per i cittadini di 39 paesi, compresa Cuba, e da maggio 2026 si segnalano nuovi appuntamenti per le interviste, che Marcelo interpreta come un segno di distensione.
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