Leydi Mariam Varela, residente di San Antonio de los Baños, ad Artemisa, ha pubblicato due video su Facebook -con circa un'ora di differenza- per denunciare di essere stata vittima di una truffa dopo aver acquistato una batteria elettrica per 75.000 pesos cubani, una somma che ha raccolto con grande sacrificio in mezzo alla crisi che attraversa il paese.
Nel primo video, spiega di aver acquisito la batteria due giorni fa e di aver ricevuto una fattura con un numero di telefono che supponendo sostenesse due mesi di garanzia. Quando ha provato a fare un reclamo chiamando quel numero, chi l'ha assistita non era il venditore originale. La persona che ha risposto l'ha bloccata subito su WhatsApp.
«Erano 75 mila pesos, dovrebbero esserci due mesi di garanzia, e ora chiamo per fare il mio reclamo normale con il mio documento, con il mio numero, e la ragazza che mi risponde mi dice che ha comprato la linea su Facebook», ha raccontato Leydi, visibilmente indignata.
La donna ha segnalato che i truffatori dicono di essere di Marianao, a L'Avana, e ha annunciato che pubblicherà il numero di telefono nei commenti del suo video per allertare altre possibili vittime e chiedere loro di informarla se altre persone sono state ingannate allo stesso modo.
«Voi sapete tutto ciò che si deve mettere insieme, smettere di comprarsi, smettere di mangiare, per poter acquistare una batteria, per poter mettere un po' di luce in casa», ha espresso, descrivendo il peso che rappresenta questa somma per una famiglia cubana che affronta anche interruzioni di corrente di fino a 36 e 40 ore ad Artemisa.
Nel secondo video, Leydi racconta un colpo di scena inaspettato: la persona che attualmente ha la linea telefonica l'ha contattata, l'ha sbloccata su WhatsApp e hanno parlato in videochiamata.
Secondo quanto spiegato da quella donna, lei ha comprato il numero da un «quimiquero» senza sapere che era stato utilizzato per truffare.
«È una povera infelice proprio come me, che ha potuto comprare la linea ora perché gliel'ha venduta un quimiquero presumibilmente», ha raccontato Leydi, la quale però mantiene la sua determinazione di rintracciare il proprietario originale della linea e dovrà rispondere.
«È soffocante ciò che stiamo vivendo, oltre al fatto che non abbiamo luce, non abbiamo acqua, il cibo, la situazione del paese, devono anche arrivare dei banditi (...) a fare queste cose. Ehi, non hanno nemmeno un po' di umanità, di cuore», disse con la voce rotta.
La donna ha assicurato che, anche se ci vorranno mesi, troverà il responsabile: «Con Dio davanti, affido tutto a Dio e lassù Dio è con me, che io uscirò da questa».
L'uso di linee telefoniche acquistate nel mercato informale come scudo per nascondere l'identità dei truffatori è una tattica in aumento a Cuba.
Questo tipo di frodi con attrezzature elettriche è aumentato in seguito alla crisi energetica: di fronte all'impossibilità di fare affidamento sul sistema elettrico nazionale, molti cubani si rivolgono al mercato informale per acquistare batterie domestiche, e questa disperazione viene sfruttata da venditori che forniscono prodotti difettosi, riempiti di sabbia o cartoni, o che semplicemente scompaiono dopo aver incassato.
In maggio, una donna ha denunciato di aver perso 70.000 pesos dopo averli trasferiti a un account WhatsApp di un suo contatto, che le avrebbe offerto denaro contante in cambio, in una truffa che si ripete con impunità in tutta Cuba.
«Avevo 70 mila pesos nel mio conto e avevo bisogno di prelevarli, quindi ho deciso di inviarli a lui in modo che mi consegnasse il denaro contante. Ripeto: era uno dei miei contatti e lo conoscevo. Ciò che non sapevo era che gli avevano hackerato WhatsApp», ha scritto la vittima a CiberCuba.
Questa settimana, è stata segnalata una nuova truffa con i pannelli solari che segue lo stesso schema di approfittare del bisogno energetico della popolazione.
La filiale Copextel Artemisa ha messo in guardia riguardo a chiamate e messaggi fraudolenti in cui i delinquenti utilizzano il nome dell'azienda per richiedere pagamenti anticipati in cambio di presunti pannelli solari.
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