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Un'immagine pubblicata questo sabato nel gruppo Facebook La Voz de Cueto mostra una lunga fila di persone davanti a quello che sembra un'agenzia bancaria in una strada acciottolata in stile coloniale, e riassume in un solo fotogramma l'odissea che vivono milioni di cubani ogni mese solo per accedere ai propri soldi.
La riflessione che accompagna l'immagine, scritta dall'utente Luis G Williams in quel gruppo, punta direttamente al regime come responsabile di aver trasformato un atto quotidiano ed elementare in una corsa ad ostacoli senza uscita.
"Le code in banca non esistono perché il commerciante, il contadino o il venditore privato non vogliono accettare un trasferimento. Esistono perché migliaia di persone hanno soldi su un conto e, nonostante ciò, affrontano difficoltà nel ritirarli quando ne hanno bisogno," scrisse.
Il testo indica che "se una persona vende un prodotto e preferisce ricevere in contante, di solito non lo fa per danneggiare nessuno. Lo fa perché ha bisogno di soldi da utilizzare immediatamente per rifornire la merce, pagare il trasporto, coprire spese o semplicemente per disporre delle proprie risorse senza dipendere dalla disponibilità di liquidità in una banca".
A questo proposito ha sottolineato che il venditore non ha creato la scarsità di liquidità, ma "semplicemente cerca di proteggersi e di sopravvivere in un ambiente in cui, per troppe persone, prelevare i propri soldi è diventato un'odissea".
"Se vogliono cercare responsabili, guardino a chi gestisce l'economia e paga stipendi in una moneta elettronica che spesso non ha un sufficiente supporto in contante disponibile per soddisfare la domanda della popolazione", ha sentenziato Williams.
I cubani sui social media non nascondono il loro malcontento. "Succede in tutta Cuba e il governo è incapace di risolverlo, quando sono stati loro a creare questa situazione", ha scritto un cittadino nei commenti. "Il popolo è l'unica vittima delle loro decisioni, che rimangono solo sulla carta", ha aggiunto.
Il commento dei cittadini non esagera. Meno del 10% delle attività private a Sancti Spíritus accetta trasferimenti come metodo di pagamento abituale, secondo un recente sondaggio di Radio Sancti Spíritus.
Alla fiera di La Lisa, a El Cotorro e nei negozi del Mónaco a La Víbora, i cittadini hanno riportato questo fine settimana che nessun esercizio accettava trasferimenti.
Il sabato, una residente del municipio habanero di Playa ha trascorso tutta la mattina cercando mipymes che accettassero trasferimenti per acquistare carne, uova e salumi, e è tornata a casa a mani vuote.
"Non perché non ci sia tutto ciò e molto di più, ma perché non ho trovato una mipyme che accettasse trasferimenti," ha denunciato.
"È indignante che tu debba mangiarti il riso e i fagioli a cappella perché, se non hai contante, sei rovinato, e tutto per colpa di alcuni disumani che si preoccupano solo di arricchirsi a spese del popolo", aggiunse.
Il modello si ripete in tutto il paese. A Holguín, decine di pensionati fanno la fila dalle cinque del mattino ogni mese per riscuotere pensioni che vanno da 3.056 a 4.000 pesos, il che equivale a meno di 10 dollari.
In aprile, si sono registrati spintoni e caos davanti a una filiale bancaria nella Villa Panamericana dell'Avana, con pensionati che si spingevano per entrare.
In Santiago di Cuba, la polizia ha arrestato alcune settimane fa individui che richiedevano una commissione tra il 35 % e il 50 % per convertire trasferimenti in denaro.
La politica di bancarizzazione, lanciata dalla Banca Centrale di Cuba (BCC) nell'agosto del 2023 tramite la Risoluzione 111/2023, ha fissato un limite di 5.000 pesos per operazione in contante e ha obbligato tutti gli attori economici ad accettare pagamenti elettronici.
Tre anni dopo, il fallimento è riconosciuto persino da funzionari del regime stesso.
Ian Pedro Carbonell Karel, direttore delle politiche macroeconomiche del BCC, ha ammesso pubblicamente a maggio che "se il pagamento elettronico non è più facile da effettuare o più veloce del pagamento in contante, ovviamente non avrà successo".
Il portale digitale ufficiale Cubadebate ha riconosciuto ad aprile che "il contante continua a essere il re indiscusso dell'economia quotidiana" e che i sovracarichi illegali per i pagamenti elettronici possono raggiungere fino al 20% in alcune province.
Il circolo vizioso è strutturale, poiché le imprese non accettano trasferimenti perché i loro fornitori non li accettano; i fornitori non li accettano perché il sistema non garantisce connettività né immediatezza; e gli ispettori che dovrebbero far rispettare la norma, secondo testimonianze dei cittadini, "fingono di essere ciechi per riempirsi le tasche".
Nel frattempo, oltre 1,7 milioni di pensionati cubani, la maggior parte senza smartphone, continuano a affrontare ogni mese la stessa scena: una coda interminabile, un bancomat senza contante e la certezza che il sistema non è stato progettato per servirli.
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