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La caffetteria dell'Hotel Rueda, stabilimento statale a quattro stelle del Gruppo Cubanacán situata nel boulevard del centro storico di Ciego de Ávila, ha chiuso i battenti per mancanza di personale, secondo una denuncia pubblicata questo passato venerdì nella sezione "Senza giri di parole" del giornale ufficiale Invasor.
Il Hotel Rueda è uno dei simboli del turismo statale cubano nella provincia: è stato reinaugurato nell'ottobre del 2018 con la presenza del proprio Miguel Díaz-Canel come primo hotel del marchio Encanto del Gruppo Cubanacán a Ciego de Ávila, dopo essere rimasto in rovina per più di 25 anni.
La lamentela, firmata con le iniziali M.P.M., descrive con precisione l'impatto della chiusura: "Fino a qualche tempo fa, il cliente che desiderava degustare un caffè delizioso e si trovava nel boulevard, poteva farlo nella caffetteria dell'emblematico Hotel Rueda, nel centro storico della Città dei Portali. Attualmente, rimangono con la voglia, poiché tale esercizio è chiuso per mancanza di personale, perdendo clienti e smettendo di incassare una parte di ciò di cui hanno bisogno per continuare a offrire."
Il caso risulta particolarmente rivelatore perché il Hotel Rueda è stato inaugurato da Díaz-Canel come vetrina del modello turistico statale, e ora non riesce nemmeno a mantenere aperta la sua caffetteria.
Il edificio, fondato nel 1920 dai fratelli Rueda e con Grado di Protezione II della Commissione Nazionale dei Monumenti, è stato ricostruito con un investimento a carico della Inmobiliaria per il Turismo e della Azienda dei Servizi per il Turismo.
La sua reinaugurazione nel 2018 ha visto anche la presenza dell'allora ministro del Turismo Manuel Marrero Cruz ed è stata presentata come un successo del modello di gestione statale, con 35 lavoratori selezionati secondo il principio di multifunzionalità, ha riportato il portavoce ufficiale CubaDebate.
Il rilascio della caffetteria riflette la crisi strutturale che attraversa il settore turistico cubano, colpito dall'emigrazione massiva di lavoratori qualificati, dai lunghi blackout e dalla scarsità di forniture.
Cuba ha chiuso il 2025 con un tasso di occupazione alberghiera del 18,9%, il più basso della sua storia recente, e ha ricevuto solo 1,81 milioni di visitatori internazionali rispetto a un obiettivo di 2,6 milioni.
La riduzione del personale colpisce hotel in tutta l'isola: l'Hotel Parque Central dell'Avana ha perso il 30% del suo personale a causa dell'emigrazione, il che ha costretto a assumere studenti di ospitalità per coprire le posizioni vacanti.
Nel Paradiso, a La Habana, è passato da 60 lavoratori assunti in 14 mesi a appena 10 rimasti nel paese.
In 2025 e 2026, hotel come l'Iberostar Torre K all'Avana, il Sol Cayo Santa María e il Gran Muthu Imperial hanno chiuso temporaneamente, mentre il conglomerato militare Gaviota ha chiuso 20 strutture a Cayo Santa María, lasciando più di 7.000 lavoratori disoccupati.
Che sia lo stesso giornale ufficiale Invasor a raccogliere la denuncia della chiusura sottolinea la gravità di un collasso che il regime non può più nascondere nemmeno davanti ai propri mezzi.
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