La creatrice di contenuti cubana Marloy Curbelo, ha pubblicato un video su Facebook in cui mette in discussione apertamente l'Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A. (ETECSA) per la vendita di pacchetti di dati illimitati che risultano praticamente inutili a causa della crisi elettrica che colpisce il paese.
Curbelo spiega che quando viene a mancare la corrente a Holguín, la sua provincia di residenza, la comunicazione è totale. "Non c'è internet per nessuno, per nessuno".
La pubblicazione è arrivata lunedì, poco prima che il paese subisse un altro blackout totale. Il Sistema Elettroenergetico Nazionale (SEN) si è completamente disconnesso, lasciando più di 11 milioni di abitanti senza elettricità.
Il bersaglio della critica di Curbelo è una promozione di dati notturni illimitati —dalle 00:00 alle 07:00— che ETECSA offre con validità fino al 22 marzo.
La holguinera avverte che l'offerta è una contraddizione inaccettabile: "ETECSA ha venduto dati illimitati, ma signore, a cosa serve? Questo è il più grande inganno che si possa fare a un essere umano".
L'ironia che sottolinea Curbelo va oltre. I dati notturni funzionerebbero solo all'alba, un orario in cui solitamente non c'è corrente e, nel caso ci fosse, bisognerebbe uscire per cercare segnale.
"Cosa vuoi ETECSA, che io vada al parco all'alba? Che mi mettano un bastone in testa? O per non farmi dormire? Infatti non dormo. Qui credo che nessuno dorma con questi blackout," afferma nel video.
Il blackout totale di lunedì ha avuto un impatto diretto sulle telecomunicazioni. Cloudflare Radar ha registrato un calo del 65% nel traffico di internet proveniente da Cuba alle 17:35 UTC, direttamente collegato al collasso elettrico.
"Se mi sta rendendo tutto molto difficile, e per favore non ditemi di cercare un pannello solare, di cercare una wifi, o un non so che. Non ditemi questo, per favore, in questo momento non posso fare nulla di tutto ciò", ha espresso Curbelo.
La paradosso denunciata dalla creatrice di contenuti mette in evidenza una contraddizione strutturale in ETECSA. Il monopolio statale delle telecomunicazioni continua a lanciare promozioni di dati mentre non adempie ai suoi obblighi nei confronti dei clienti, senza risarcirli, in mezzo al collasso dell'infrastruttura elettrica che rende possibile il loro utilizzo.
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