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La catena Gaviota ha scatenato una tempesta di critiche e sarcasmo sui social media dopo aver promosso nuove rotte per viaggiare dal Canada verso l'isola "attraverso paesi terzi", in mezzo a una crisi energetica che ha lasciato migliaia di turisti bloccati e ha costretto a sospendere le operazioni aeree regolari.
“Da #canada fino a #lahabana, il tuo viaggio inizia con nuove connessioni aeree attraverso paesi terzi”, ha annunciato l'azienda sul suo profilo ufficiale di Facebook.
“Miami, Città del Messico o Panama… tre percorsi, una stessa meta: scoprire la magia di #cuba”, ha aggiunto il post, accompagnato da hashtag come #collegamenti aerei e #cubaparecasa.
Secondo il messaggio stesso, le opzioni includono collegamenti tramite Miami (American Airlines), Città del Messico (Aeroméxico) e Città di Panama (Copa Airlines).
Lontano dal suscitare entusiasmo, la proposta ha provocato un'ondata di interrogativi, ironie e confronti tra gli utenti.
"La magia dei blackout?"
Uno dei punti centrali delle critiche è stata la durata e il costo del viaggio, rispetto ai voli diretti che tradizionalmente collegavano città canadesi con destinazioni turistiche cubane in poco più di tre ore.
“9 h di volo quando in realtà sono solo 3:30 dal Canada, non credo che i canadesi vadano a Cuba con questi percorsi”, ha commentato un'utente residente a Montreal.
“Da Canada a Panama, per tornare fino a Cuba! È come viaggiare su un altro pianeta”, ha ironizzato un altro internauta.
Vari molti hanno concordato sul fatto che, con quel tempo di connessione, molti turisti sceglierebbero altre destinazioni caraibiche con voli diretti.
“La gente va a Cancún, Playa del Carmen, Giamaica e RD”, ha scritto un utente. Un altro ha chiesto: “E perché non Cancún o Bahamas?”.
La parola "magia", utilizzata da Gaviota nella sua campagna, è diventata oggetto di scherni.
"Scoprire la magia dei blackout, le montagne di spazzatura, edifici in rovina e gente affamata"; "Cuba spegne le sue luci per ore e lo chiama magia"; "Era uno scherzo quello della magia, vero??? Beh sì, è un atto di magia vivere a Cuba, fare magie affinché i soldi che ti pagano bastino per poter mangiare"; hanno commentato in merito alcuni utenti.
“Jajajaja la magia di Cuba… vi consiglio di non venire a Cuba, non c'è magia, c'è solo fame e blackout”; “Sì, per scoprire la magia nera!!!”, “Per favore, usate un po' di quella magia che dite di avere per il popolo cubano”, hanno aggiunto altri.
Il contesto: Crisi e voli sospesi
La polemica si verifica in un momento particolarmente delicato per il mercato turistico cubano.
La crisi energetica e la scarsità di carburante per aviazione a Cuba hanno lasciato migliaia di turisti canadesi bloccati sull'isola, con voli cancellati e una crescente incertezza sul loro ritorno.
Le aerolinee come Air Canada, Air Transat e WestJet hanno sospeso le loro operazioni regolari e stanno effettuando solo voli di ritorno per rimpatriare i loro clienti, dopo che le autorità cubane hanno avvertito che non c'era carburante disponibile per voli internazionali per almeno un mese.
I viaggiatori hanno descritto la situazione come "caos totale", mentre affrontano blackout, cancellazioni e difficoltà logistiche.
In questo scenario, la proposta di reindirizzare i viaggiatori attraverso Miami, il Messico o Panama è stata interpretata da molti come un segnale di urgenza, di puro disperato davanti a una situazione critica.
Mentre Gaviota promuove la rotta Canada - Cuba attraverso un terzo paese, il governo canadese ha esortato i suoi cittadini a confermare i dettagli del volo e a evitare di prolungare il soggiorno in una situazione che definiscono "imprevedibile".
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