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Una tempesta invernale che colpirà milioni di persone negli Stati Uniti a partire da venerdì prossimo fino a domenica minaccia di causare ritardi e cancellazioni nei trasporti aerei.
Di fronte a questo scenario, American Airlines e Delta Airlines hanno annunciato politiche speciali che consentono ai passeggeri di riprogrammare i propri voli senza pagare penali per il cambio.
American Airlines informa sul suo sito che, quando il maltempo o altri eventi al di fuori del controllo influenzano i piani di viaggio, i clienti possono avere la possibilità di modificare le loro date senza costi aggiuntivi.
La compagnia aerea ha assicurato che il suo team sta lavorando 24 ore su 24 per assistere i passeggeri e che notificherà gli interessati tramite email o attraverso l'applicazione mobile.
Nel caso di American, l'esenzione delle spese si applica se il passeggero soddisfa diverse condizioni: deve viaggiare su un volo operato dalla compagnia aerea, avere una prenotazione in qualsiasi classe tariffaria - compresa la tariffa base - aver acquistato il biglietto prima del 19 gennaio 2026 e avere un viaggio programmato tra il 23 e il 25 gennaio.
Inoltre, il nuovo volo deve essere riprogrammato tra il 21 e il 28 gennaio 2026, senza cambiare città di origine né di destinazione, e mantenendo la stessa classe o pagando la differenza corrispondente.
American ha anche chiarito che le modifiche devono essere apportate prima di domenica 25 gennaio e che il viaggio riprogrammato deve essere completato entro un anno dalla data del biglietto originale, sebbene possa essere applicata una differenza di tariffa.
I viaggiatori possono effettuare il cambio direttamente sul sito web o sull'app, e se non riescono a farlo online, possono chiamare l'800-633-3711 per assistenza in spagnolo.
Per parte sua, Delta Airlines ha annunciato una politica simile.
La compagnia ha spiegato che, a causa delle condizioni invernali in arrivo, consentirà ai propri clienti con prenotazioni esistenti di modificare i loro voli senza costi aggiuntivi.
"Monitoriamo da vicino le previsioni per determinare i necessari aggiustamenti negli orari dei voli", ha dichiarato la compagnia aerea sul suo sito web.
Delta ha indicato che i passeggeri possono gestire le loro modifiche su Delta.com o attraverso l'app mobile.
Inoltre, ha ricordato che se un volo viene cancellato o un ritardo provoca la perdita di una coincidenza, l'azienda si occuperà di riproteggere i passeggeri sul volo successivo disponibile.
Secondo la compagnia aerea, se il viaggio viene riprogrammato per il prossimo 28 gennaio o prima, nella stessa classe della prenotazione originale, non verrà applicato alcun costo per differenza di tariffa.
Tuttavia, se il cambiamento implica un altro tipo di servizio o avviene dopo quella data, potrebbe essere applicata una differenza.
Entrambe le compagnie raccomandano ai passeggeri di controllare frequentemente lo stato del loro volo e di rimanere attenti alle notifiche via email o sul loro telefono cellulare, dove verrà fornita la massima anticipazione possibile riguardo a qualsiasi cambiamento di orario.
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