Walmart, la rinomata catena americana di supermercati, ha avviato un richiamo di massa per un tipo di thermos in acciaio inossidabile dopo numerosi report di incidenti pericolosi associati al suo utilizzo.
La misura risponde a un avviso ufficiale della Commissione per la Sicurezza dei Prodotti di Consumo degli Stati Uniti (CPSC), che ha indicato che il prodotto presenta un grave rischio per la salute dei consumatori.
Quali prodotti vengono ritirati e perché?
I termos interessati sono i “termos in acciaio inossidabile da 64 once Ozark Trail”, commercializzati nei negozi fisici della catena e sul loro sito web dal 2017.
Sono identificati dal numero di modello 83-662, che appare solo sulla confezione del prodotto e non sulla bottiglia stessa.
Questi termos hanno una base in acciaio inox color argento, un coperchio nero a vite in un'unica pezzo e il logo di Ozark Trail inciso sul lato.
Il design, che appare robusto e sicuro, ha dimostrato di avere un difetto critico: il coperchio può "essere espulso con forza" quando si cerca di aprire il thermos, specialmente se ha contenuto bevande deperibili o gassate.
Secondo quanto spiegato dalla CPSC nel suo avviso ufficiale, i termos presentano “gravi rischi di impatto e lacerazione”, in particolare quando un consumatore cerca di aprirli dopo aver viaggiato a lungo cibi, bevande gassate o deperibili come succo o latte.
Il gas accumulato genera una pressione interna che può far sì che il coperchio venga espulso violentemente.
Conseguenze: Lesioni e perdita permanente della vista
Fino alla data dell'annuncio del ritiro, Walmart ha ricevuto almeno tre segnalazioni di consumatori feriti a causa di questo difetto di fabbricazione.
De loro, due persone hanno subito una perdita permanente della vista a causa di impatti diretti agli occhi provocati dal coperchio espulso dal thermos.
La Commissione per la Sicurezza dei Prodotti per il Consumo ha dichiarato che queste lesioni rappresentano un livello di rischio inaccettabile e ha chiesto ai consumatori di interrompere immediatamente l'uso delle bottiglie Ozark Trail da 64 oz.
“La salute e la sicurezza dei nostri clienti sono sempre una priorità”, ha dichiarato Walmart in risposta all'allerta di sicurezza.
L'azienda ha inoltre comunicato di aver collaborato pienamente con la CPSC e con il produttore del prodotto per effettuare il ritiro dal mercato e per informare adeguatamente i consumatori coinvolti.
Walmart esorta tutti gli acquirenti che possiedono una di queste bottiglie a smettere di utilizzarla immediatamente e a richiedere un risarcimento o un rimborso completo, il quale può essere ottenuto:
-Portando il prodotto in un negozio Walmart.
-Chiamando il 800-925-6278.
L'avviso pubblicato dalla CPSC mette in evidenza la necessità di affrontare con serietà i rapporti sulle anomalie nei prodotti di consumo di massa.
Il caso dei termos Ozark Trail illustra come un oggetto apparentemente inoffensivo possa trasformarsi in un pericolo reale se non viene gestito adeguatamente il suo design e il controllo di qualità.
Domande frequenti sul ritiro dei termos Ozark Trail da parte di Walmart
Perché Walmart ha ritirato i thermos Ozark Trail?
Walmart ha ritirato i thermos Ozark Trail a causa di un difetto di fabbricazione che può far sì che il coperchio venga espulso violentemente, presentando seri rischi di impatto e lacerazione. Questo rischio aumenta se il thermos contiene bevande deperibili o gassate, generando una pressione interna che può causare incidenti gravi.
Quali sono le caratteristiche dei termos interessati dal ritiro?
I termos interessati sono i “termos in acciaio inossidabile da 64 once Ozark Trail”. Questi termos hanno una base in acciaio inossidabile di colore argento, un coperchio nero a vite in un unico pezzo e il logo di Ozark Trail inciso sul lato. Sono stati commercializzati dal 2017 e sono identificabili con il numero di modello 83-662 sulla confezione.
Come possono i consumatori ottenere un rimborso per i termos ritirati?
Per ottenere un rimborso, i consumatori devono portare il thermos presso un negozio Walmart o chiamare il 800-925-6278. Walmart ha esortato a smettere di utilizzare i thermos immediatamente e ha assicurato la sua piena cooperazione con la Commissione per la Sicurezza dei Prodotti dei Consumatori degli Stati Uniti.
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