Legalizzare un documento a Cuba continua a essere un incubo per migliaia di cittadini, nonostante il presunto trasferimento di funzioni e le promesse di miglioramenti da parte del regime.
Un reportage recente della stampa ufficiale cerca di presentare progressi nell'informatizzazione e nella rapidità del processo, ma la realtà è un'altra ed è caratterizzata da lunghe code, ritardi interminabili, mancanza di elettricità, sistemi informatici obsoleti e, in molti casi, corruzione.
Dal Minrex al Minjus
Nel febbraio del 2025, il Ministero della Giustizia (Minjus) ha assunto il processo di legalizzazione dei documenti, un compito precedentemente gestito dal Ministero degli Affari Esteri.
Rosabel Gamón Verde, viceministra prima del Minjus, ha assicurato a Granma che il servizio è cresciuto in volume. Nel 2022 sono stati legalizzati 442.564 documenti; 684.639 nel 2023; e circa 860.135 nel 2024. Solo nei primi sei mesi del 2025 già superano i 600.000.
Tuttavia, le cifre non raccontano tutta la storia. Secondo la stessa funzionaria, i principali ritardi riguardano l'ottenimento di documenti, in particolare quelli legati alle università e ad altri centri di insegnamento. Nel frattempo, la popolazione continua ad aspettare, con frustrazione accumulata e senza garanzie chiare.
Università collassate e processi manuali
I documenti accademici (diplomi, certificati di voti e altri) occupano la prima posizione nella lista dei più ritardati. Centri come l'Università dell'Avana, l'Università Tecnologica dell'Avana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) o l'Università delle Scienze Mediche semplicemente non hanno la capacità di rispondere al volume attuale di richieste.
La Legge della Memoria Democratica in Spagna e la migrazione di massa di cubani hanno solo aggravato questa situazione. In molti comuni, la mancanza di elettricità costringe a elaborare le pratiche manualmente, creando un ulteriore collo di bottiglia.
Le autorità affermano di avere "i materiali e le risorse umane", ma i lavoratori di questi uffici dipendono ogni giorno dal fatto che "torni la corrente" per inserire i dati nel sistema.
Cuotas giornaliere di elaborazione, bagagli provinciali e più burocrazia
Il presidente del Gruppo Societario dei Bufetti Internazionali, Camilo Pascual Vizcaíno, ha riconosciuto che hanno fatto progressi nell'informatizzazione, ma il processo è ancora lungo e dipende da molteplici istituzioni.
Inoltre, ha informato che esiste un limite giornaliero di documenti che possono "entrare" al Minjus, il che genera congestione nelle province e ritardi sistematici nel trattamento dei dati.
La Organizzazione Nazionale dei Bufetti Collettivi (ONBC) assicura di gestire oltre 3.000 documenti al giorno in tutto il paese, tuttavia, riconosce che i ritardi risalgono ad aprile e che le valigie con la documentazione arrivano costantemente in ritardo nella capitale.
Scongiuri e soluzioni al di fuori del sistema
Ciò che non dice la stampa ufficiale è che, di fronte a tanti ostacoli, molti cubani sono costretti a pagare al di fuori del sistema. Nel mercato nero, gli stessi documenti che richiedono mesi o anni possono essere ottenuti in pochi giorni, se si paga a sufficienza.
È una pratica diffusa in tutta l'isola. Nasce dalla disperazione di molti cubani di lasciare il paese, di soddisfare requisiti legali per iniziare studi all'estero, o di elaborare la propria nazionalità spagnola secondo la Legge dei Nipoti che sta per terminare.
Nonostante gli annunci riguardanti l'assistenza online, la messaggeria e la personalizzazione del servizio di legalizzazione di documenti a Cuba, la verità è che la maggior parte dei cubani continua a affrontare code interminabili, funzionari sovraccarichi e condizioni precarie negli uffici di pratiche.
Promesse di digitalizzazione non mantenute
El Minjus assicura che è in corso un piano per la digitalizzazione progressiva dei documenti, ma non ci sono ancora date chiare né risultati visibili. Hanno formato un gruppo di lavoro guidato dallo stesso ministro per affrontare i ritardi, ma le autorità ammettono che "la risposta non è quella che desideriamo noi né il nostro popolo".
Nel frattempo, i cubani continuano a trovarsi intrappolati in un sistema lento, burocratico e sempre più inaccessibile. Legalizzare un documento può richiedere mesi di attesa, frustrazione e, in non pochi casi, soldi sotto banco.
Domande Frequenti sulla Legalizzazione dei Documenti a Cuba
Perché è così complicato legalizzare documenti a Cuba?
Legalizzare documenti a Cuba è complicato a causa di numerosi ritardi, blackout e corruzione nel sistema. Nonostante le promesse di miglioramenti e il trasferimento di funzioni al Ministero della Giustizia, i cittadini si trovano ad affrontare lunghe file, sistemi obsoleti e pratiche corruttive, come le tangenti, per accelerare le pratiche.
Quale ministero è responsabile della legalizzazione dei documenti a Cuba?
Desde febbraio 2025, il Ministero della Giustizia (MINJUS) è responsabile della legalizzazione dei documenti a Cuba. In precedenza, questo compito era affidato al Ministero degli Affari Esteri (MINREX). Il cambiamento mira a migliorare l'efficienza e l'integrazione dei processi di legalizzazione.
Quali sono i principali problemi che devono affrontare i cubani nella legalizzazione dei documenti universitari?
I documenti universitari sono i più ritardati a causa dell'incapacità delle università di rispondere al volume di richieste. Istituzioni come l'Università dell'Avana e la CUJAE hanno i loro processi in collasso, il che genera ritardi fino a quattro anni nel rilascio di lauree e certificati di voto.
Quali misure sta adottando il governo cubano per migliorare la legalizzazione dei documenti?
Il governo cubano assicura che sta lavorando sulla digitalizzazione progressiva dei documenti e nella creazione di un gruppo di lavoro per affrontare i ritardi. Tuttavia, non si sono visti risultati concreti e molte pratiche continuano a essere elaborate manualmente a causa della mancanza di elettricità e risorse adeguate.
Come influisce la corruzione sul processo di legalizzazione dei documenti a Cuba?
La corruzione influisce significativamente sul processo di legalizzazione dei documenti a Cuba, poiché molti cittadini ricorrono a tangenti per accelerare le pratiche. Queste tangenti sono una risposta alla disperazione dei cubani che hanno bisogno dei documenti per emigrare o per altri fini legali, e riflettono le carenze dell'attuale sistema burocratico.
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