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Le soluzioni proposte dal regime di fronte alla crisi elettrica a Cuba stanno diventando sempre più strane: ora, a causa del crollo delle telecomunicazioni, si raccomanda alla popolazione di impostare i propri telefoni su solo 2G per tentare di mantenere la comunicazione e di utilizzare la piattaforma di pagamenti Transfermóvil.
Secondo quanto riportato dal giornale ufficiale Sierra Maestra, nel suo profilo di Facebook, la maggior parte delle radiobasi di ETECSA non dispone di un supporto energetico e si spengono durante i blackout.
Le poche che continuano a funzionare sono sovraccariche per l'alta domanda, lasciando gran parte della popolazione senza accesso a chiamate, messaggi o internet.
Il collasso colpisce anche Transfermóvil, strumento chiave per le transazioni in un paese con scarsità di contante.
Molti utenti hanno segnalato il messaggio di errore "Errore di connessione o MMI incorretto", il che impedisce l'uso del servizio.
Come misura temporanea –secondo loro– si invita i cubani a modificare la configurazione dei propri dispositivi e a connettersi solo alla rete 2G, che, pur essendo più stabile in queste circostanze, non consente l'accesso a internet.
Mentre la crisi energetica si aggrava, le autorità continuano a offrire palliativi che, lontano dal risolvere il problema, evidenziano il deterioramento delle infrastrutture del paese.
Nella sezione dei commenti, gli utenti hanno messo in discussione la gestione del monopolio dell'Impresa delle Telecomunicazioni di Cuba (ETECSA) – l'unica esistente nel paese – che, nonostante richieda pagamenti in dollari per le ricariche internazionali, giustifica sempre la sua inefficienza con la mancanza di fondi.
Eduardo Mariño del Pino ha affermato: “ETECSA non ha soldi? Informate su quante ricariche riceve ogni mese, non solo dall'estero ma tutte. La matematica è una sola”.
“E così hanno parlato di voler aumentare i prezzi delle tariffe per internet. Con il servizio scadente che c'era già. Con i blackout ancora peggio”, ha dichiarato Rafael Guzmán.
Raúl J Aguilar Ricardo ha sottolineato: “E dimostrando che ‘¿Sí se puede?’. L'unica cosa che riescono a concepire è un passo indietro. Perché suggerire di reintrodurre la 2G è semplicemente tornare agli anni '90. O forse vogliono 'abituare' il popolo a non avere accesso a Internet? Solo qualcosa su cui riflettere”.
Mariano Arturo Ochoa Poveda ha aggiunto: “Per favore, informatevi correttamente. La 2G consente l'uso di internet. Per la sua velocità, è più adatta per la messaggistica di testo. Transfermóvil non ha bisogno di internet per effettuare il pagamento, ma il commercio ha bisogno di internet per confermare, dalla piattaforma del Bulevar, che il pagamento è stato effettuato correttamente”.
Inoltre, ha criticato: “Quando si parla di bancarizzazione si ‘gira’ solo verso la banca. Ma la formazione deve riguardare diverse aree, inclusa la stampa.”
Infine, Gisela Mancebo Guerra ha sottolineato: “Molti di noi hanno perso il pacchetto che si acquista e che scade dopo un mese a causa di questo problema di connessione, il che si traduce in perdite economiche, e alla fine non prolungano nemmeno il tempo né rimborsano il perduto. Alla fine si finisce sempre per rimetterci, nonostante si paghi. La connessione e il lavoro di ETECSA sono deficienti.”
Nonostante la debacle che il paese sta vivendo in materia energetica, che ha le sue ripercussioni sulle telecomunicazioni, lo scorso dicembre il regime ha annunciato che aumenterà le tariffe di internet a partire dal 2025 e introdurrà nuovi pacchetti e servizi in valuta straniera.
Così lo ha annunciato il primo ministro del regime cubano, Manuel Marrero Cruz, durante un intervento presso l'Assemblea Nazionale del Potere Popolare (ANPP), tenutasi all'Avana.
In gennaio, il monopolio di ETECSA ha confermato che ha progettato un piano per implementare i pagamenti dei suoi servizi in divise.
In una conferenza stampa, Tania Velázquez, presidente esecutivo dell'ente, ha rivelato che i ricavi in valuta estera rappresentano solo il 10% dei ricavi totali e, nonostante ciò, i prezzi sono rimasti fissi, il che costringe l'azienda a mantenere la rete e a pagare i suoi debiti internazionali.
Domande Frequenti sulla Crisi delle Telecomunicazioni e dell'Energia a Cuba
Perché si raccomanda di usare solo 2G a Cuba?
Di fronte al collasso delle telecomunicazioni a Cuba a causa della crisi elettrica, si raccomanda alla popolazione di modificare la configurazione dei propri telefoni a solo 2G. La rete 2G, sebbene più lenta, è più stabile in queste circostanze e consente di mantenere una comunicazione di base, anche se non offre accesso a internet. Questa misura è stata suggerita perché molte radiobase di ETECSA mancano di supporto energetico e si spengono durante i blackout, sovraccaricando le poche che rimangono operative.
Qual è l'impatto della crisi elettrica sui servizi come Transfermóvil?
La crisi elettrica a Cuba ha impattato significativamente servizi come Transfermóvil, una piattaforma chiave per le transazioni finanziarie in un paese con scarsità di contante. Il collasso delle telecomunicazioni impedisce a molti utenti di effettuare pagamenti, poiché il servizio richiede una connessione stabile per funzionare correttamente. Questo ha aumentato la frustrazione tra la popolazione, che dipende da questi servizi per le proprie transazioni quotidiane.
Come sta influenzando la crisi energetica le telecomunicazioni a Cuba?
La crisi energetica a Cuba ha provocato un collasso nelle telecomunicazioni, poiché molte stazioni radio di ETECSA si spengono durante i blackout a causa della mancanza di supporto energetico. Questo lascia gran parte della popolazione senza accesso a chiamate, messaggi o internet. Le poche stazioni radio che rimangono operative si saturano rapidamente a causa dell'alta domanda, peggiorando la situazione della comunicazione in tutto il paese.
Quali critiche riceve ETECSA per la sua gestione durante la crisi?
ETECSA, il monopolio delle telecomunicazioni a Cuba, ha ricevuto critiche per la sua gestione durante la crisi energetica. Gli utenti mettono in discussione la mancanza di investimenti nelle infrastrutture e la giustificazione dell'azienda riguardo alla mancanza di fondi, nonostante l'incasso in dollari per le ricariche internazionali. Inoltre, è stata criticata la proposta di aumentare le tariffe di internet, che è stata accolta con un ampio rifiuto da parte della popolazione.
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