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Il recente annuncio di un aumento delle tariffe internet a Cuba per l'anno 2025, fatto dal Governo cubano lo scorso 19 dicembre, ha suscitato una reazione di critiche e un dibattito pubblico sui social media.
Secondo quanto riferito dal primo ministro cubano Manuel Marrero Cruz durante la sessione dell'Assemblea Nazionale del Potere Popolare (ANPP) della scorsa settimana, le nuove tariffe prevedono aumenti nei pacchetti di dati mobili e altri servizi di navigazione offerti dalla società statale Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA).
Questo adeguamento è stato giustificato dall'ente come una misura necessaria per coprire l'aumento dei costi operativi in un contesto economico avverso, portando l'ente statale a necessitare di valute estere e a rivolgersi ai cubani residenti all'estero.
Tuttavia, la risposta dei cubani non ha tardato ad arrivare. Gli utenti dei social media hanno espresso la loro indignazione con messaggi come: “Ci aspettiamo che nel 2025 ci sorprendan con buone offerte, ricordando sempre che i loro clienti siamo noi che siamo a Cuba e non negli Stati Uniti… E sarebbe ora che offrissero un pacchetto di internet illimitato".
Un'altra persona ha osservato che "quello che manca è che vengano implementate tariffe più accessibili e adeguate alla scarsa connettività presente nel paese".
Un utente ha commentato sul lavoro di ETECSA dicendo: “Sempre alla ricerca del modo migliore per danneggiare il cliente, quest'anno ricevono il loro diplomino.”
Le lamentele si riferiscono alla disconnessione delle tariffe dalla realtà economica della popolazione, i cui redditi medi sono insufficienti per coprire il costo del servizio.
“Alla fine, tutte le misure servono solo a peggiorare la vita del cubano comune, non ci sono soluzioni per migliorare, si cerca sempre di risolvere i propri problemi attingendo al portafoglio del popolo. Non ci sorprendete!”, ha riassunto una persona.
Questa situazione è esplosa lunedì 23 dicembre, quando, di fronte alle critiche, ETECSA ha diffuso un comunicato smentendo alcune delle cifre circolate sui social riguardo alle nuove tariffe, le quali sono state definite come appartenenti a un piano promosso nel 2021.
Nonostante questo sforzo per chiarire le informazioni, il rifiuto è rimasto fermo. Molti utenti hanno ritenuto che la risposta dell'azienda statale non affrontasse i problemi di fondo: l'elevato costo rispetto agli stipendi medi e la percezione di un servizio insufficiente.
Per il momento, l'aumento rappresenta una nuova sfida per i cubani, che dovranno adattarsi alle nuove condizioni per mantenere la loro connettività in un contesto economico sempre più complesso.
Domande Frequenti sull'Aumento delle Tariffe Internet a Cuba
Perché il governo cubano ha deciso di aumentare le tariffe di internet?
Il governo cubano ha deciso di aumentare le tariffe di internet per attirare più valute estere a causa della grave crisi economica che sta attraversando il paese. L'obiettivo è di adeguare le offerte in moneta nazionale (MN) e promuovere il consumo di pacchetti in valuta straniera, che generino maggiori introiti in dollari, soprattutto dai cubani all'estero.
Quali cambiamenti implementerà ETECSA riguardo ai pacchetti di internet?
ETECSA introdurrà nuovi pacchetti di internet e servizi in valuta estera, oltre a modificare le tariffe in moneta nazionale con un limite di consumo. Gli utenti che desiderano superare questo limite dovranno pagare tariffe aggiuntive in valuta straniera, nell'ambito di una strategia per attrarre maggiori investimenti in dollari nel paese.
Come ha reagito la popolazione agli annunci dell'aumento delle tariffe di internet?
La popolazione ha reagito con ampio rifiuto agli annunci dell'aumento delle tariffe per internet, esprimendo il proprio discontento principalmente sui social media. Il regime cubano affronta critiche per aver instaurato un "apartheid economico" che penalizza i settori che possono pagare solo in valuta nazionale, mentre privilegia chi ha accesso a valute estere.
Quali altre misure economiche sta adottando il governo cubano per affrontare la crisi economica?
Oltre ad aumentare le tariffe di internet, il governo cubano ha implementato misure come l'accettazione di pagamenti in contante in dollari in settori strategici e l'istituzione di dazi in valuta per le importazioni del settore non statale. Queste misure mirano a raccogliere più divise e controllare la parziale dollarizzazione dell'economia, sebbene affrontino sfide a causa del mercato dei cambi informale e della crisi economica strutturale.
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