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Un cubano ha denunciato la scomparsa dei certificati di decesso della madre e della nonna di sua moglie a L'Avana, secondo una lettera inviata alla stampa ufficiale.
Fernando Rojas, residente in via Prolungamento di Caridad, No.4, tra Ceiba e 1ra., Regla, nella capitale cubana, ha esposto in una lettera inviata alla sezione Ricevuta, del giornale ufficialista Juventud Rebelde, che da febbraio 2022 sua moglie non è riuscita a ottenere i certificati di morte di sua madre e sua nonna, necessari per richiedere la titolarità di una vivienda.
Rojas assicura nella sua missiva che in numerose occasioni si sono recati al Registro Civile di Regla, e non hanno ricevuto risposta alla loro richiesta, neanche con i dati richiesti per questo procedimento.
La risposta è sempre stata “che devono aspettare”, riferisce il lettore, stanco della burocrazia nell'isola per pratiche essenziali.
Si chiede anche come sia possibile che non compaiano i suoi certificati di morte, emessi nel 2003 e nel 2008. “Ci sono documenti risalenti ad altri secoli e appaiono fino all'ultimo dettaglio”, aggiunge.
Il lettore commenta inoltre di non comprendere questa situazione perché anche nel cimitero "dove dovrebbe essere tutto registrato" , gli hanno detto che non potevano perché stavano trasferendo tutti i registri su macchine.
"Quanto tempo dobbiamo aspettare per poter sistemare i documenti della casa di mia moglie? Cosa dobbiamo fare affinché possano aiutarci? Quanto tempo dovremo aspettare ancora?", conclude il lettore infastidito nella sua lettera.
In novembre, un altro lettore ha inviato a quella stessa sezione una denuncia per ritardo in una pratica simile presso l'Ufficio dello Stato Civile di L'Avana Vecchia.
Aminael Rodríguez Castillo ha dichiarato in quella occasione che erano passati tre mesi da quando attendeva un certificato di nascita che aveva richiesto nel suddetto municipio della capitale cubana.
Il documento doveva essere trattato dall'ufficio di Mayarí, Holguín, dove è iscritto Rodríguez Castillo; ma hanno giustificato il ritardo con i blackout, secondo la missiva inviata alla rubrica del Juventud Rebelde.
Al venire a sapere che non poteva effettuare la gestione tramite la nuova piattaforma digitale attivata dal Ministero della Giustizia, poiché copre solo le province dell'Avana, Artemisa e Pinar del Río, ha voluto sapere se ci fosse un'alternativa.
La funzionaria che l'ha assistito le ha detto che "lei non era lì per questo", cosa che Rodríguez Castillo ha definito una mancanza di professionalità e un'inefficienza del servizio.
"Tutte queste pratiche, come è noto, devono essere eseguite durante l'orario lavorativo, quindi quel giorno devo assentarmi, alzarmi alle quattro del mattino, fare una coda piuttosto complicata, in cui molte volte ricevono assistenza solo fino a mezzogiorno, per mancanza di connessione," ha lamentato, inoltre.
A ottobre scorso, una cubana ha diffuso un video sui social media dove ha mostrato il grave stato di deterioramento degli archivi dell'ufficio del Registro Civile a Centro Habana.
“Prestate attenzione per favore. Quello che sto per mostrare nel video non so se sia un vantaggio o uno svantaggio. Questo è il libro del registro civile di Centro Habana, non ti meravigliare se quando richiedi un'iscrizione di nascita ti dicono che non sei nato”, ha denunciato su Twitter l'utente conosciuto come Letha, una cubana residente in Florida.
Nel video si vede un uomo che esamina nell'ufficio del registro una pila di fascicoli scritti a inchiostro in evidente stato di deterioramento, accartocciati e disorganizzati, mentre denuncia che a partire da una certa data scompaiono i registri di nascita.
A fine del 2021, la cubana Carmen Raquel Panizo Villares denunciò il calvario che stava vivendo per ottenere il certificato di morte di suo marito, deceduto all'Istituto Pedro Kourí (IPK) a settembre a L'Avana a causa del coronavirus.
Dalla morte del suo marito Alberto Rojas Ortega, è stata immersa in un labirintico processo di pratiche burocratiche per ottenere il suddetto certificato ufficiale.
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