Esmeralda Prieto, che oggi firma come Esmeralda Boss, ha aperto il suo primo business a Miami con tra i 6.000 e i 7.000 dollari risparmiati e una carta di credito da 10.000 dollari come unico sostegno. La storia di questo inizio —e del colpo che quasi lo affondò dopo 45 giorni— è il fulcro del episodio 5 di Show me the money, il podcast di imprenditori cubani presentato da Katia Sánchez.
Il denaro lo aveva accumulato con anni di disciplina estrema: quando è arrivato a Miami nel 2010, a 22 anni, viveva con suo padre e non pagava affitto, così metteva da parte quasi tutto ciò che guadagnava in un ristorante, poi al Dolphin Mall e successivamente in un bar sulla spiaggia. Evitava i marchi e ci ha messo anni per comprarsi un'auto. Quel risparmio è stato il capitale iniziale.
L'opportunità arrivò quando la sua amica e collega Arianna Rojas le propose di aprire un centro benessere. «In tutto quel tempo avevo risparmiato 6.000, 7.000 dollari. Era tutto ciò che avevo. Avevo una carta di credito da 10.000 dollari. E le dissi: sai che c'è? Non ho soldi adesso, ma lo farò», raccontò nell'episodio.
Ambas , ma con una rete di sicurezza apparente: il proprietario del centro di chirurgia plastica dove avevano lavorato promise di inviare loro pazienti. «Cominciammo con zero esperienza amministrativa o di affari, ma con tanta fede e coraggio», ricordò Esmeralda.
Quella rete durò esattamente un mese e mezzo. «Dopo un mese e mezzo, questo stesso signore ci disse: non possiamo mandarvi più pazienti», raccontò. L'affare si rivelò all'improvviso: affitto del locale da pagare, carte al limite e nessun cliente proprio.
«Quando è arrivata quella opportunità, ho provato un sollievo e ho detto: ho già il business, questo è super facile. La realtà è stata diversa. E oggi le sono molto grato, perché ti mette nella situazione scomoda: devo andare a farlo io, perché non mi cadrà dal cielo», ha spiegato.
La crisi l'ha costretta ad imparare il marketing digitale da zero. Era il 2018 e Facebook Ads stava iniziando a decollare per le piccole imprese. «Non sapevo nemmeno come fare un video», ha ammesso. Ha studiato intensamente e ha trasformato quella piattaforma nel suo principale canale di acquisizione clienti.
Il prezzo di quella scommessa è stato dormire poco per mesi. «Sono stati mesi in cui non dormivo pensando a come avrei pagato l'affitto di questo locale, ma anche a come avrei pagato le mie carte di credito, che ho maxato tutte per poter fare questo. È una follia, ma altrimenti sarei rimasto tutta la vita a lavorare per qualcun altro», ha dichiarato.
Mentre gestiva la spa, Esmeralda effettuava sondaggi sistematici tra le sue clienti. Una lamentela si ripeteva: i centri di chirurgia plastica non contattavano i pazienti dopo averli pagati né fornivano un follow-up. Questa lacuna è stata il seme del suo prossimo business.
Giusto prima della pandemia, Esmeralda e Arianna hanno aperto il loro centro di chirurgia plastica. «Non sarò mai pronta. Apriremo il centro di chirurgia plastica e faremo lo stesso che abbiamo fatto con questo, il doppio», disse allora.
Oggi Esmeralda Boss guida sette aziende a Miami, tra cui centri di chirurgia plastica, un'agenzia immobiliare, un centro medico in spagnolo per anziani sopra i 65 anni e un marchio di vitamine. L'episodio completo, registrato presso il FE Medical Center, si conclude con un'affermazione che riassume la sua filosofia: «Se stai aspettando la perfezione, ti succederà tutto tranne ciò che stai cercando».
Il podcast di CiberCuba è sponsorizzato da Dolphy School. Guarda l'episodio completo con Esmeralda Boss qui:
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