La Procura Generale della Florida ha annunciato martedì un'indagine su possibili pratiche delle compagnie assicurative che potrebbero lasciare i proprietari di case senza risarcimento per aver assunto un professionista indipendente per richiedere danni alle loro abitazioni, anche dopo un uragano.
Il procuratore generale dello stato, James Uthmeier, ha informato che il suo ufficio sta esaminando clausole incluse in determinate polizze che impediscono agli assicurati di ricorrere a periti pubblici, specialisti autorizzati a rappresentare i proprietari durante il processo di richiesta.
L'indagine include già una citazione formale per ottenere documenti da Velocity Risk Underwriters, LLC, un'azienda dedita alla sottoscrizione e gestione di assicurazioni che opera in Florida.
Secondo il comunicato ufficiale pubblicato il 20 ottobre, le autorità cercano di stabilire se diverse compagnie abbiano collaborato per imporre queste restrizioni con l'obiettivo di ridurre gli importi pagati ai loro clienti.
La misura potrebbe avere un'importanza particolare per migliaia di famiglie dello stato, incluse quelle residenti a Miami-Dade e Broward, che dipendono dalle loro polizze per riparare abitazioni danneggiate da uragani, inondazioni, incendi e altri sinistri coperti.
Le assicurazioni potrebbero rigettare tutta la richiesta di risarcimento
Il centro della ricerca sono le cosiddette clausole anti-public adjuster, disposizioni contrattuali che limitano o vietano l'assunzione di periti pubblici.
Tuttavia, secondo la Procura, alcune polizze stabiliscono che l'assicuratore possa rifiutare l'intero importo di un sinistro quando il proprietario si avvale di uno di questi specialisti.
La situazione colpisce in particolare alcune polizze del mercato delle assicurazioni specializzate, conosciute come surplus lines, utilizzate per coprire proprietà che possono risultare difficili da assicurare tramite le compagnie tradizionali.
Tra di esse ci sono abitazioni vicine alla costa o con tetti antichi, che tendono ad affrontare maggiori rischi e difficoltà nel ottenere copertura.
La Procura sostiene che Velocity gestisce migliaia di polizze di questo tipo in Florida, associate a milioni di dollari in premi.
I proprietari potrebbero ricevere fino al 30% in più con l'aiuto di professionisti, secondo la Procura
Un altro punto saliente dell'annuncio è la differenza che potrebbe sussistere tra le indennità ottenute direttamente da un'assicurazione e quelle negoziate tramite un perito pubblico.
Secondo Uthmeier, i proprietari che utilizzano questi servizi possono ricevere fino al 30% in più di denaro in determinate richieste di risarcimento.
Tuttavia, il comunicato ufficiale non fornisce uno studio che consenta di verificare in modo indipendente quella percentuale, né significa che tutti gli assicurati ricevano automaticamente un risarcimento superiore.
I periti pubblici, inoltre, addebitano onorari per i loro servizi, generalmente calcolati come una percentuale dell'indennizzo. Il Dipartimento dei Servizi Finanziari della Florida stabilisce limiti a tali tariffe.
Come regola generale, gli onorari hanno un limite del 10% per le richieste legate a emergenze dichiarate durante il primo anno e del 20% in altri casi, sebbene ci siano eccezioni legali.
Per questo motivo, le autorità raccomandano di esaminare le condizioni di assunzione e di verificare che il professionista disponga di una licenza statale.
Un'azienda che era già stata citata in giudizio per restrizioni simili
Nel mese di ottobre del 2025, l'Associazione degli Ajustatori Pubblici della Florida (FAPIA) e l'Associazione Nazionale degli Ajustatori Pubblici (NAPIA) hanno presentato una causa contro Velocity Risk Underwriters presso un tribunale della contea di Miami-Dade.
secondo quanto riportato da Insurance Journal, le organizzazioni hanno denunciato che alcune clausole utilizzate dall'azienda violavano i diritti degli assicurati e dei professionisti autorizzati a rappresentarli.
La richiesta indicava che Velocity poteva rifiutarsi di indagare sui danni di una proprietà fino a quando il cliente non avesse dimostrato di aver concluso la sua relazione con un perito pubblico.
Le associazioni hanno ritenuto che tale condizione potesse esercitare pressione su coloro che avevano bisogno di riparare urgentemente le proprie abitazioni.
Da parte loro, rappresentanti del settore assicurativo hanno sostenuto che alcuni periti pubblici possono esagerare i costi di riparazione, il che aumenterebbe gli importi reclamati.
La nuova indagine statale mira a stabilire se ci siano stati accordi tra le compagnie per limitare l'assunzione di periti pubblici e, di conseguenza, ridurre i pagamenti ai proprietari.
La citazione emessa dalla Procura richiede a Velocity di consegnare registrazioni delle sue relazioni con associazioni commerciali, comunicazioni con altre compagnie assicurative e possibili accordi relativi a tali divieti.
L'annuncio arriva pochi giorni dopo il passaggio dell'uragano Isaías nel nord-ovest della Florida, dove molte abitazioni hanno subito danni e i loro proprietari hanno iniziato a gestire le richieste di indennizzo presso le compagnie di assicurazione.
Il 11 ottobre scorso, la Florida ha aperto un centro di assistenza per le richieste di indennizzo assicurativo a Destin, con l'obiettivo di orientare le persone colpite dal ciclone.
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