Il direttore delle Finanze della Florida, Blaise Ingoglia, ha inaugurato questo domenica a Destin un centro di assistenza per le richieste di risarcimento assicurativo, appena 36 ore dopo che l'uragano Isaías ha colpito la costa del Panhandle, secondo il comunicato ufficiale del Dipartimento dei Servizi Finanziari.
Il centro, denominato Insurance Assistance Hub, si trova presso il Morgan Sports Complex, situato al 4200 Indian Bayou Trail, Destin, FL 32541, ed è il primo di questo tipo ad essere stato istituito rapidamente dopo l'impatto di un uragano nella storia dello stato.
Lunedì 12 ottobre il centro riprende la sua attività con orario dalle 9:00 alle 16:00, ora centrale, e si prevede che rimanga aperto fino a venerdì 16.
«I floridiani che si stanno riprendendo dall'uragano Isaías non dovrebbero dover affrontare da soli il processo di richiesta di indennizzo assicurativo», ha dichiarato Ingoglia. «Questo strumento aiuterà gli assicurati a comprendere il processo, ottenere risposte alle loro domande e compiere i passi necessari per ricostruire le loro case».
Nella prima giornata di questa domenica hanno partecipato 12 assicuratori; si prevede che altre compagnie si uniscano nei giorni successivi.
Tower Hill Insurance ha confermato sul suo sito web che i suoi rappresentanti saranno presenti nello stesso complesso da lunedì 12 a venerdì 16, dalle 9:00 alle 16:00, ora centrale, per assistere i suoi assicurati colpiti.
Il centro è progettato per aiutare a presentare reclami e chiarire dubbi sulle coperture. Non garantisce pagamenti, non gestisce aiuti dell'Agenzia Federale per la Gestione delle Emergenze (FEMA) né offre la stipula di nuove polizze.
Chi non può partecipare di persona può chiamare il 1-877-693-5236 (1-877-MY-FL-CFO) o consultare il portale dei Servizi al Consumatore del Dipartimento dei Servizi Finanziari.
Le autorità avvertono anche di un possibile aumento dell'attività fraudolenta dopo il disastro: appaltatori, periti non autorizzati e truffatori che cercano di approfittare dei colpiti. Per segnalare frodi è disponibile una linea specifica: 1-800-378-0445, oppure si può riportare su FraudFreeFlorida.com.
Il uragano Isaías ha toccato terra come categoria 2 vicino a Destin il 9 ottobre, con venti di fino a 169 km/h. Il ciclone ha causato almeno due morti nella contea di Escambia, più di 448,000 clienti senza elettricità in tutta la Florida e danni strutturali diffusi nella Panhandle. Il governatore Ron DeSantis ha dichiarato lo stato di emergenza in 27 contee.
Il commissario per le assicurazioni della Florida, Mike Yaworsky, ha annunciato che l'Ufficio di Regolamentazione delle Assicurazioni seguirà attivamente la gestione delle richieste di risarcimento derivanti da Isaías nelle settimane a seguire.
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