La cubana Elizabeth Ponte Zaldívar ha denunciato di essere stata vittima di xenofobia e discriminazione a causa della sua nazionalità durante una visita a un ufficio della Segreteria delle Relazioni Estere (SRE) a Cancún, Quintana Roo, dove si è recata per richiedere il suo passaporto messicano dopo aver ottenuto la naturalizzazione.
In un video diffuso su Instagram, la giovane ha raccontato che un'impiegata dell'istituzione ha cambiato atteggiamento nei suoi confronti quando ha scoperto che era nata a Cuba e, secondo il suo racconto, le ha fatto commenti spregiativi sui cubani e sulla facilità di ottenere la cittadinanza messicana.
«Ho appena subito xenofobia e discriminazione nei confronti delle relazioni estere a Cancún, Quintana Roo», ha affermato Ponte Zaldívar all'inizio del suo racconto.
La giovane ha spiegato di aver recentemente ottenuto la nazionalità messicana per naturalizzazione e di essersi recata all'agenzia federale per richiedere il suo primo passaporto di quel paese.
«Vivono in questo paese da oltre tre anni e non mi era mai capitato che qualcuno mi maltrattasse o mi discriminasse in nessun luogo», ha assicurato. Ha aggiunto che, fino a quel momento, la sua esperienza con il servizio al pubblico in Messico era stata positiva.
Tuttavia, ha sostenuto che la situazione è cambiata quando la funzionaria ha esaminato i suoi documenti e ha appreso del suo paese di nascita.
«La signora mi ha trattato molto normalmente fino a quando mi ha chiesto da dove venissi e ha visto i miei documenti, che ero cubana. Vedendo la mia nazionalità ha fatto un'espressione di disprezzo, mi ha detto che ero un'altra cubana e che i cubani stavano invadendo questo paese», ha raccontato.
La dichiarazione, come ha spiegato, l'ha colta completamente di sorpresa. La sua unica risposta immediata è stata: «Non ci credo».
Tuttavia, secondo la sua testimonianza, i commenti non si sono fermati lì.
«Mentre faceva il suo lavoro, mi disse che prima era molto più difficile ottenere la nazionalità messicana e che ora ce la stavano regalando», raccontò.
«A nessuno è stato mai regalato nulla»
Ponte Zaldívar ha respinto in particolare che si metta in discussione la legittimità della sua naturalizzazione, un procedimento che richiede di soddisfare i requisiti stabiliti dalla legislazione messicana.
La naturalizzazione non è un regalo, è una procedura legale riconosciuta dalla nazione messicana che, ovviamente, stabilisce requisiti per ottenerla», ha espresso.
También ricordò che l'articolo 1 della Costituzione messicana vieta la discriminazione per origine nazionale, tra le altre ragioni, e si è chiesto come una persona responsabile del servizio al pubblico in un'istituzione federale possa fare commenti di questo tipo.
«Considero inaccettabile che una persona che lavora in un'istituzione pubblica discrediti la mia nazionalità e mi faccia sentire inferiore per il paese da cui provengo», ha affermato.
La giovane insistette sul fatto che la sua residenza e la successiva naturalizzazione si sono svolte tramite vie legali.
«Sono venuta in questo paese legalmente e sono cittadina messicana perché ho soddisfatto i requisiti richiesti da questo paese e anche perché mi sono impegnata per ottenerlo, quindi no, signora, a me nessuno ha regalato niente», ha dichiarato.
Nel messaggio che ha accompagnato la sua pubblicazione su Instagram, ha descritto quanto accaduto come un'esperienza particolarmente dolorosa.
«È stata un'esperienza orribile. Fa molto male essere trattati in modo diverso e sentirsi inferiori solo per il semplice fatto di provenire da un altro paese», ha scritto.
Ha anche difeso che nessuna persona merita di ricevere un trattamento diseguale per le proprie origini e ha spiegato di aver deciso di rendere pubblica la sua esperienza per visibilizzare situazioni di discriminazione che, a suo avviso, non dovrebbero avere spazio nella società.
Nessuna persona, indipendentemente dalla propria nazionalità, merita di essere discriminata o di ricevere un trattamento diverso per le proprie radici, ha affermato.
Nonostante quanto accaduto, ha chiarito che l'incidente non cambia l'affetto che prova per il Messico né il suo orgoglio per aver acquisito una seconda nazionalità.
«Amo questo paese e questa brutta esperienza non mi farà cambiare opinione su di esso», ha affermato.
Y ha concluso con una dichiarazione sulla sua identità: «Sono orgogliosa di essere cubana e ora sono orgogliosa di essere cubano messicana».
Reazioni: supporto, esperienze simili e inviti a denunciare
La pubblicazione ha suscitato numerose reazioni da parte degli utenti che hanno espresso solidarietà alla giovane, messo in discussione il comportamento attribuito alla funzionaria e condiviso le proprie esperienze come migranti in Messico.
«Non dovrebbe lavorare lì se ha questa opinione», ha commentato una persona, mentre un'altra ha ritenuto particolarmente grave che questo tipo di espressioni provengano da qualcuno che presta un servizio pubblico.
Una cittadina cubana ha ricordato che ottenere la naturalizzazione richiede tempo, denaro e preparazione, e ha rifiutato l'idea che si tratti di un beneficio concesso senza requisiti.
«È molto curioso che dicano che lo regalano quando è una procedura che costa denaro e preparazione, oltre al fatto che soddisfiamo i requisiti», ha scritto.
Un'altra partecipante, che si è identificata come messicana, ha difeso la necessità di evitare generalizzazioni sugli stranieri.
«Così come ci sono cubani buoni e cattivi, ci sono anche messicani. Siamo esseri umani che cercano una migliore qualità della vita, indipendentemente dalla nazionalità», ha espresso.
Variosi commenti hanno descritto situazioni simili in luoghi di lavoro, istituzioni e attività di Cancún.
Una donna ha dichiarato di aver ricevuto maltrattamenti in istituzioni migratorie e ospedali, mentre un'altra ha affermato di aver incontrato difficoltà nel trovare lavoro dopo aver rivelato di essere cubana.
«Recentemente mi è successa la stessa cosa quando sono andata a chiedere di un lavoro; all'inizio andava tutto bene e appena ho detto che ero cubana mi hanno detto di no», ha raccontato un'utente.
Un'altra residente a Cancún ha affermato che i pregiudizi incidono anche sull'accesso alle abitazioni in affitto e sulle opportunità di lavoro per alcuni membri della comunità cubana.
Tra le risposte ci sono stati anche coloro che hanno consigliato a Ponte di presentare un reclamo formale presso i meccanismi di controllo della stessa Secretaria delle Relazioni Estere, affinché i fatti possano essere investigati.
Non tutti i partecipanti hanno condiviso la stessa interpretazione del problema. Alcuni hanno respinto l'idea che il comportamento denunciato possa essere attribuito alla società messicana in generale, mentre altri hanno discusso delle tensioni migratorie e dei pregiudizi che affrontano le diverse nazionalità.
La stessa denunciante aveva chiesto di evitare quelle generalizzazioni al termine del suo video.
«Smettiamo di generalizzare, ci sono persone di tutti i tipi in tutti i paesi», ha espresso.
«Il rispetto non ha nazionalità», riassunse la giovane.
Antecedenti di discriminazione contro i cubani in Messico
La denuncia di Ponte Zaldívar avviene mesi dopo che i membri della comunità cubana a Cancún hanno segnalato un ambiente di ostilità che, secondo le loro testimonianze, aveva iniziato a influenzare la loro vita quotidiana.
In maggio, i cubani residenti in Messico hanno respinto l'idea di generalizzare su tutta la loro comunità dopo un incidente violento tra un cittadino cubano e un messicano a Cancún che ha provocato proteste e danni a un'abitazione.
In quel contesto, Marylín Torres Leal, presidente dell'organizzazione di supporto ai migranti CISVAC, ha avvertito riguardo a segnalazioni di rifiuti nel lavoro, difficoltà nell'affittare abitazioni e insulti contro i cubani in città.
La situazione ha portato a che un gruppo di cubani chiedesse pubblicamente una risposta delle autorità diplomatiche di Cuba di fronte alle denunce di discriminazione a Quintana Roo.
In giugno, il Governo di Quintana Roo ha invitato a evitare ritorsioni e stigmatizzazioni nei confronti dei cittadini cubani dopo gli incidenti registrati a Cancún e Puerto Morelos.
La segretaria del Governo statale, María Cristina Torres Gómez, ha quindi rifiutato di attribuire la responsabilità a un'intera nazionalità per le azioni individuali di alcune persone.
In maggio, un'altra giovane cubana ha raccontato di essere stata umiliata mentre cercava lavoro in Messico e ha assicurato che la sua nazionalità ha influenzato il trattamento ricevuto.
Allo stesso tempo, la naturalizzazione messicana rappresenta per numerosi emigrati cubani un'opportunità di stabilità e di accesso a nuovi diritti.
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