Delta Air Lines ha licenziato 15 lavoratori presso l'Aeroporto Internazionale di Miami (MIA) a seguito di un'indagine interna riguardante possibili irregolarità nella gestione dei voli verso Cuba, un caso che ora ha portato anche a una causa per presunta discriminazione sul lavoro.
La ricerca si è concentrata sui voli tra Miami e L'Avana e ha esaminato, tra gli altri aspetti, l'assegnazione dei posti ai gate di imbarco, l'elaborazione dei pagamenti per il sovrappeso dei bagagli e la vendita di biglietti tramite agenzie di viaggio, come riportato mercoledì dal sito specializzato Paddle Your Own Kanoo.
Una delle lavoratrici licenziate è Annette Feliciano, portoricana che lavorava per Delta da 27 anni e ricopriva il ruolo di una delle cosiddette Red Coats, dipendenti addetti a supervisionare l'imbarco e gestire la partenza dei voli.
Feliciano lavorava abitualmente alle operazioni di Delta da Miami, comprese le connessioni con L'Avana. Secondo la sua versione, nel maggio del 2025 fu convocato a una riunione e accusato di avere qualche tipo di collaborazione irregolare con agenzie di viaggio che commercializzavano biglietti per Cuba.
L'exempleada sostiene che un'auditoría non ha trovato irregolarità nella sua attività, ma che il controllo su di lei e su altri lavoratori latini legati ai voli cubani è continuato.
Tra le altre questioni, i suoi superiori gli hanno chiesto del trattamento in contante dei pagamenti per il bagaglio in eccesso, una pratica che Feliciano ha descritto come comune tra alcuni passeggeri che viaggiavano verso Cuba.
È stata anche interrogata su se avesse accettato caffè o dolci offerti dai viaggiatori. Feliciano ha affermato di sapere che era vietato ricevere compensi monetari dai passeggeri, ma ha sostenuto di non conoscere una norma che impedisse di accettare cibi o bevande.
Successivamente, la lavoratrice fu sospesa senza stipendio, dovette consegnare la sua identificazione e mesi dopo venne a sapere di essere stata licenziata. Secondo la sua denuncia, anche altri 14 dipendenti furono licenziati. Dei 15 lavoratori licenziati, 13 erano latini.
Feliciano accusa ora Delta di discriminazione razziale e per età, ritorsioni e creazione di un ambiente di lavoro ostile. La causa sostiene che durante il suo impiego è stata sottoposta a commenti discriminatori, a un'analisi sproporzionata, a trattamenti diseguali e a accuse infondate.
Il processo, identificato come Feliciano v. Delta Air Lines, Inc., è stato registrato il 30 settembre presso il Tribunale Federale del Distretto Meridionale della Florida dopo essere stato trasferito da un tribunale statale di Miami-Dade. Il caso è stato assegnato al giudice federale Darrin P. Gayles.
Fino ad ora, Delta non ha spiegato pubblicamente quali fossero le ragioni specifiche per il licenziamento di Feliciano e degli altri lavoratori, mentre l'ex dipendente sostiene che qualsiasi giustificazione fornita dalla compagnia sarebbe un pretesto per coprire una discriminazione illegale.
Il caso si verifica in un momento in cui Delta mantiene un volo giornaliero tra Miami e L'Avana. La compagnia aerea ha operato due collegamenti giornalieri su quella rotta durante il 2025, ma successivamente ha ridotto le sue frequenze.
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