Un ristorante privato di Cienfuegos si è rivolto ai social media per rintracciare un gruppo di clienti dopo aver scoperto che, per errore, aveva addebitato loro 7.000 pesos cubani in più e voleva restituire loro il denaro.
Il ristorante Rancho Cristal, situato a La Milpa, ha pubblicato sabato un avviso su Facebook rivolto a un gruppo di sette o otto persone che aveva occupato uno dei suoi tavoli quel giorno.
«Dobbiamo restituire del denaro che abbiamo incassato in eccesso per errore, ci scusiamo, ci siamo confusi nel conteggio e ora ce ne siamo resi conto», ha spiegato l'azienda.
Il problema era che il ristorante non aveva alcun contatto dei clienti per avvisarli direttamente.
Il proprietario, conosciuto come Mandy, ha spiegato nei commenti che i suoi dipendenti erano rattristati per quanto accaduto, ma ha insistito sul fatto che l'importante era riconoscere l'errore e correggerlo.
«La differenza è di 7.000 pesos, non abbiamo il suo telefono, i ragazzi sono imbarazzati con me, e ho detto loro che chiunque può sbagliarsi, ma bisogna riconoscere e restituire questo», ha scritto.
Rancho Cristal ha pubblicato anche un numero di telefono affinché i clienti possano mettersi in contatto con l'istituzione e recuperare il denaro.
Il gesto ha suscitato numerosi messaggi di riconoscimento su Facebook.
«L'onestà vale molto. E ancor di più in questi tempi, è difficile trovare persone così», ha commentato un'utente.
Un'altra cliente ha raccontato di aver vissuto un'esperienza simile nello stesso ristorante. Secondo quanto riferito, dopo una visita con suo marito, l'attività li ha contattati per comunicare che avevano pagato troppo.
«Dopo ci hanno chiamato per restituire i soldi e li abbiamo lasciati come mancia per i lavoratori, senza dubbio sono i migliori di Cienfuegos», ha affermato.
Non è la prima volta che un gesto simile attira l'attenzione a Cuba. Nell'agosto del 2025, una venditrice dell'Isola della Gioventù ha utilizzato i social media per trovare un cliente che aveva pagato troppo per un indumento e restituirgli i soldi.
In un contesto contrassegnato da alti prezzi e dalle difficoltà economiche che affrontano i cubani, l'iniziativa del ristorante è stata celebrata proprio per qualcosa di così semplice come riconoscere un errore prima che gli stessi interessati lo rivendicassero.
«Sbagliare è umano, correggersi è da saggi», ha riassunto uno degli utenti.
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