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La piattaforma di commercio elettronico EnvíosCuba, uno dei principali negozi virtuali rivolti al mercato cubano, ha annunciato la sospensione delle sue operazioni tramite un breve comunicato pubblicato sul suo sito web, senza fornire spiegazioni sulle cause né chiarire se la misura sia temporanea o definitiva.
Il messaggio, che ha completamente sostituito l'interfaccia del sito digitale, si è limitato a segnalare che «per motivi al di fuori del nostro controllo, la nostra piattaforma non può continuare a fornire servizi».
L'azienda ha assicurato che completerà tutti gli ordini già approvati e in fase di elaborazione, e si è congedata dai suoi clienti con un ringraziamento: «Grazie mille per la vostra lealtà di tanti anni. È stato un onore e un privilegio servirvi».
EnvíosCuba non operava solo come un negozio online: fungeva da ombrello commerciale sotto il quale operavano vari negozi specializzati, tra cui Puerto Envío, Electro Envío, Mercado, Carlos III e Almacén-On, che ora sono fuori dal contesto virtuale dopo la chiusura dell'azienda madre.
La piattaforma si promuoveva come «il negozio leader in acquisti e spedizioni a Cuba» e assicurava di avere oltre 10.000 prodotti, inclusi alimenti, elettrodomestici, ferramenta e articoli per la casa.
Il suo modello di business si basava su rimesse in natura: il familiare emigrato pagava i prodotti dall'estero e il destinatario li riceveva a Cuba, a prezzi inaccessibili per un lavoratore cubano, il cui stipendio mensile medio è inferiore a 11 dollari.
Secondo un investigazione di Diario de Cuba, dietro la piattaforma figura NACTWS S.L., una società registrata a Palma di Maiorca nel novembre del 2017, con un capitale sociale di appena 3.000 euro, controllata al 100% da Sonia Álvarez Pérez in qualità di amministratrice unica.
La ONG Cuba Siglo 21 e il giornale digitale CubaNet hanno collegato la piattaforma al conglomerato militare GAESA e all'imprenditore cubano-canadese Vladimir Graverán Becerra, marito di Álvarez Pérez, indicato come figura centrale della rete di aziende utilizzate per gestire affari di commercio elettronico, rimesse e vendite online legati alle Forze Armate cubane.
A la pari, Diario de Cuba ha documentato «legami simili» tra EnvíosCuba e la Corporazione CIMEX, azienda pioniera nella raccolta di valuta in Cuba, assorbita da GAESA nel 2011.
La chiusura si è verificata in un contesto di forte pressione statunitense sul tessuto economico-militare cubano.
Il 1° maggio scorso, il presidente Donald Trump ha firmato l'Ordine Esecutivo 14404, che ha ampliato le sanzioni contro persone ed entità legate all'apparato statale cubano. GAESA è stata sanzionata formalmente il 18 maggio.
Pochi giorni dopo, Visa e Mastercard hanno smesso di operare a Cuba dopo la rottura di una banca processore straniera con FINCIMEX, la finanziaria di GAESA responsabile dell'elaborazione delle rimesse e dei pagamenti internazionali.
Le operazioni di Visa e Mastercard, che erano uno dei principali metodi di pagamento utilizzati da migliaia di cubani all'estero per effettuare acquisti su piattaforme come EnvíosCuba, sono state sospese a partire dal 6 giugno.
Nel frattempo, altre piattaforme orientate allo stesso mercato —Supermarket23, Katapulk, Cubamax e MallHabana— continuano a operare per il momento.
La chiusura di EnvíosCuba è avvenuta pochi giorni dopo la scadenza (5 giugno) del periodo di grazia stabilito a seguito delle nuove sanzioni dell'amministrazione Trump e della sospensione delle operazioni di Visa e Mastercard a Cuba, sebbene l'azienda non abbia chiarito se ci sia una relazione diretta tra questi eventi e l'interruzione dei suoi servizi.
Il segretario di Stato statunitense, Marco Rubio, ha descritto GAESA come «uno Stato dentro lo Stato» che controlla beni valutati circa 18.000 milioni di dollari e quasi il 70% dell'economia cubana. «Oggi, Cuba non è controllata da alcuna 'rivoluzione'. Cuba è controllata da GAESA», ha affermato Rubio in un messaggio rivolto al popolo cubano.
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