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EnvíosCuba, una delle principali piattaforme di commercio elettronico rivolte al mercato cubano, ha annunciato la sospensione delle sue operazioni tramite un breve comunicato pubblicato sul suo sito web, senza fornire spiegazioni sulle cause né chiarire se la misura sia temporanea o definitiva.
Il messaggio, che ha completamente sostituito l'interfaccia commerciale della piattaforma, si limita a indicare che «per ragioni indipendenti dalla nostra volontà, la nostra piattaforma non può continuare a fornire servizi». L'azienda ha garantito che completerà tutti gli ordini già approvati e in fase di elaborazione, e si è congedata dai suoi clienti con un ringraziamento: «Molte grazie per la vostra lealtà di tanti anni. È stato un onore e un privilegio servirvi».
EnvíosCuba non era solo un negozio online: funzionava come un ombrello commerciale sotto il quale operavano diversi negozi specializzati, tra cui Puerto Envío, Electro Envío, Mercado, Carlos III e Almacén-On, tutti ugualmente fuori dallo spazio virtuale dopo la chiusura.
La piattaforma si promuoveva come «il negozio leader negli acquisti e nelle spedizioni verso Cuba» e dichiarava di avere più di 10.000 prodotti, inclusi alimenti, elettrodomestici, ferramenta e articoli per la casa.
Il suo modello si basava su rimesse in natura: il familiare emigrato pagava i prodotti dall'estero e il destinatario li riceveva a Cuba, a prezzi inaccessibili per il lavoratore cubano medio, il cui stipendio non arriva a 11 dollari al mese.
Dietro la piattaforma figura NACTWS S.L., una società registrata a Palma di Maiorca nel novembre del 2017, con un capitale sociale di appena 3.000 euro, controllata al 100% da Sonia Álvarez Pérez in qualità di amministratrice unica.
Investigazioni di Cuba Siglo 21 e CubaNet hanno collegato la piattaforma al conglomerato militare GAESA e all'imprenditore cubano-canadese Vladimir Graverán Becerra, marito di Álvarez Pérez, indicato come figura centrale della rete di imprese utilizzate per gestire attività di commercio elettronico, rimesse e vendite online collegate alle Forze Armate cubane.
La piattaforma faceva parte della rete di commercio elettronico di CIMEX, azienda pioniera nella raccolta di valute a Cuba, assorbita da GAESA nel 2011.
La chiusura è avvenuta in un contesto di forte pressione statunitense sul tessuto economico-militare cubano.
Il presidente Donald Trump ha firmato l'Ordine Esecutivo 14404 il 1 maggio 2026, ampliando le sanzioni contro persone ed entità legate all'apparato statale cubano. GAESA è stato formalmente sanzionato il 18 maggio.
Pochi giorni dopo, Visa e Mastercard hanno smesso di operare a Cuba a seguito della rottura di una banca elaboratrice straniera con FINCIMEX, la finanziaria di GAESA responsabile dell'elaborazione di rimesse e pagamenti internazionali.
Il cierre di EnvíosCuba è avvenuto pochi giorni dopo la scadenza, il 5 giugno, del periodo di grazia stabilito dopo le nuove sanzioni, sebbene l'azienda non abbia spiegato se esista una relazione diretta tra questi eventi e la sospensione dei suoi servizi.
Le operazioni di Visa e Mastercard sono state sospese a partire dal 6 giugno, uno dei principali sistemi di pagamento utilizzati da migliaia di cubani all'estero per effettuare acquisti su piattaforme come EnvíosCuba.
Altre piattaforme orientate allo stesso mercato —Supermarket23, Katapulk, Cubamax e MallHabana— continuano a operare per il momento.
Il segretario di Stato statunitense, Marco Rubio, ha descritto GAESA come «uno Stato dentro lo Stato» che controlla attivi valutati intorno ai 18.000 milioni di dollari e circa il 70% dell'economia cubana. «Oggi, Cuba non è controllata da alcuna 'rivoluzione'. Cuba è controllata da GAESA», ha affermato Rubio in un messaggio rivolto al popolo cubano.
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