Lo che doveva essere una serata di celebrazione si è trasformato in malcontento e frustrazione, dopo che decine di spettatori che hanno partecipato al Pabellón Cuba, a L'Avana, per assistere all'episodio finale della telenovela Regreso al corazón, hanno denunciato caos organizzativo, lunghe attese e cattiva gestione dell'evento.
“Avevo la speranza di festeggiare insieme a mia madre nel giorno del suo compleanno. Ho pagato la prenotazione prima del 5 dicembre, secondo la promozione, ed è stata una totale delusione. Scarsa organizzazione, una mancanza di rispetto, è giocare con le persone e la loro economia. Non dico altro, le immagini parlano da sole,” ha scritto un’utente su social media.
Le immagini pubblicate da questo internauta mostrano una enorme "molotera" per accedere al centro ricreativo.

Le critiche hanno inondato Facebook poche ore dopo la proiezione. Alcuni spettatori hanno espresso il loro disappunto non solo per il disordine dell'evento, ma anche per la povertà artistica del finale del romanzo.
“Non mi è piaciuto il finale del romanzo, l'ho trovato molto elementare, molto insipido. E alla fine persone che non si erano mai viste nel romanzo, il matrimonio di Alejandra e Diego, alcuni ben vestiti e altri in pantaloni corti. Si nota che stavano riempiendo la scena,” ha commentato l'utente Reinier Monteagudo Gutiérrez.
Altri partecipanti hanno concordato sul malessere generale: “È stato catastrofico entrare, tutto un caos”, “Che mancanza di rispetto, anche se non mi sorprende”, o “Lasciare il comfort della mia casa per essere in quel tumulto” sono stati alcuni dei messaggi più condivisi.
In aggiunta al disordine, diversi partecipanti hanno menzionato che il cattivo tempo e la mancanza di logistica hanno complicato ulteriormente l'esperienza.
“Lo immaginai così, per questo non ho perso tempo ad andarci. Il cubano comune è privo di intrattenimento sano”, ha commentato un'altra utente.
In contrasto, i mezzi ufficiali e i siti affini al regime hanno presentato l'evento come una “serata indimenticabile” nella quale “si sono vissute emozioni, applausi e momenti condivisi tra il pubblico e gli artisti”.
Incluso si è messo in evidenza il concerto del cantante Waldo Mendoza come chiusura "spettacolare" della giornata.
L'evento, promosso dalla televisione cubana e da aziende culturali statali, ha riunito centinaia di persone presso il Pabellón Cuba, uno spazio tradizionale del Vedado habanero.
“Una cosa è quello che dicono i media, e un'altra è quello che viviamo noi. C'è stato disordine, spintoni, scarsa attenzione. Nessuno sapeva da dove entrare né come funzionava la prenotazione”, ha spiegato una giovane che ha partecipato all'evento.
“Ci hanno venduto un'esperienza culturale e si è rivelata una perdita di tempo. È sempre la stessa storia: improvvisazione, mancanza di rispetto e zero considerazione per il pubblico,” ha scritto un altro utente su Facebook.
Regreso al corazón è stata una delle telenovelas più viste dell'anno a Cuba, seguita con entusiasmo da migliaia di spettatori in cerca di un momento di sollievo di fronte alla crisi quotidiana.
“Il cubano voleva solo distrarsi un po', e neppure questo è riuscito a godersi in pace,” ha riassunto un'assistente.
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