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Il monopolio statale delle comunicazioni ETECSA attiverà diverse vie gratuite per informazioni ssul huracán Melissa.
Secondo le informazioni diffuse questo lunedì, sono stati attivati i seguenti servizi in previsione dell'imminente impatto del potente uragano sull'oriente dell'isola:
- Gli utenti potranno accedere gratuitamente (senza consumo di dati mobili) ai siti web dell'Istituto di Meteorologia (www.insmet.cu) e dell'emittente Radio Rebelde (www.radiorebelde.cu), così come, una volta scaricata e installata, all'applicazione mobile di Cubadebate.
- Chiamando l'800 73565, la popolazione potrà ascoltare in tempo reale l'emittente Radio Reloj, mentre attraverso l'800 77232 sarà disponibile l'emittente Radio Rebelde; in entrambi i casi sarà possibile accedervi da telefoni cellulari e telefoni fissi senza alcun costo.
- Chiamando il 188 99 da telefoni fissi, gli utenti potranno ascoltare la stazione provinciale corrispondente al loro territorio senza alcun costo.
- Gli utenti della rete mobile potranno inviare un SMS gratuito al 2266 con la parola HURACAN e riceveranno informazioni, tramite la stessa via, sulla posizione e altri dettagli del fenomeno meteorologico.
ETECSA ha ricordato inoltre che “utilizzando il buono per la navigazione nazionale, gli utenti hanno la possibilità di accedere ad altri siti web nazionali (.cu) che contribuiscono a rimanere aggiornati”.
Allo stesso modo, ha assicurato che i suoi lavoratori operano "nella protezione di mezzi e risorse per mitigare l'impatto sull'infrastruttura e sui servizi di telecomunicazione nelle possibili aree colpite".
ETECSA ha proceduto allo smontaggio di telefoni pubblici e sistemi di connessione Wi-Fi, alla potatura di alberi che possono influire sulla rete telefonica e alla verifica dello stato dei gruppi elettrogeni, tra le altre azioni preventive.
“Come è consueto in situazioni di questo tipo, vengono garantiti i servizi di telecomunicazione per i Consigli di Difesa, così come per i centri di vigilanza e monitoraggio, tra cui meteorologia e risorse idriche”, hanno aggiunto.
Richiesta di internet gratuito in emergenza
Le misure di ETECSA, tuttavia, sono lontane dalle richieste della cittadinanza per ridurre o sospendere temporaneamente le sue tariffe internet durante l'emergenza per il uragano Melissa, che è diventato virale questo venerdì sui social media, dopo che diversi giornalisti e utenti hanno lamentato che i prezzi elevati, i continui blackout e i problemi di connessione impediscono ai cubani di rimanere informati sull'evoluzione del pericoloso sistema tropicale.
Il giornalista cubano Mario J. Pentón, da Miami, ha pubblicato un messaggio su Facebook che ha rapidamente accumulato migliaia di reazioni e condivisioni: “Il regime dovrebbe abbassare le tariffe di ETECSA affinché il popolo possa informarsi su Melissa”, ha scritto, riflettendo una preoccupazione condivisa da migliaia di cubani dentro e fuori dall'isola.
Il suo messaggio è stato sostenuto dal comunicatore santiaguero Cuscó Tarradell, che ha anche criticato la mancanza di sensibilità dell'azienda statale di fronte alla minaccia di un fenomeno meteorologico che potrebbe colpire il paese come un uragano di grande intensità verso metà della prossima settimana.
“Perché ETECSA non implementa in questo momento una promozione speciale per l'acquisto di dati mobili in CUP che permetta ai cubani di rimanere informati, quando le limitazioni del servizio elettrico colpiscono così tante comunità?” si è chiesto Tarradell nel suo post, che è stato ampiamente ripubblicato da utenti, colleghi e funzionari del Governo sui social.
Il giornalista ha aggiunto che, in mezzo ai blackout e al limitato accesso alle informazioni ufficiali, i social media sono diventati lo strumento principale dei cittadini per la prevenzione e la sicurezza. “In quest'era di internet, di blackout e di fretta nel nostro arcipelago, nessuno porta con sé un televisore né tiene la radio accesa a tutte le ore. I social media, quando si alimentano di fonti affidabili, sono uno strumento essenziale per preservare la vita e ridurre le vulnerabilità di fronte a fenomeni meteorologici,” ha sottolineato.
Migliaia di utenti hanno aderito alla richiesta, ricordando che, dopo il recente "aumento tariffario" applicato da ETECSA ai servizi di dati mobili, molte famiglie non riescono a sostenere i pacchetti di internet, specialmente in mezzo a una crisi economica ed energetica che mantiene buona parte del paese al buio per ore.
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