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La Empresa de Telecomunicazioni di Cuba (ETECSA) ha sorpreso questo giovedì gli utenti cubani offrendo una nuova spiegazione per i continui disservizi della rete mobile: un fenomeno meteorologico chiamato “ducto atmosférico”.
In un post pubblicato sulla sua pagina ufficiale di Facebook, la compagnia statale ha spiegato che questo fenomeno è uno strato dell'atmosfera che funge da "tunnel" per le onde radio, consentendo loro di viaggiare per lunghe distanze con minima perdita di segnale, ma che "può essere dannoso per le reti moderne, creando interferenze che degradano il servizio e causano problemi di gestione della rete".
Secondo ETECSA, il condotto atmosferico potrebbe causare interruzioni delle chiamate, diminuzione della velocità dei dati, congestione nella rete e cadute di copertura. L'azienda ha aggiunto che si tratta di una sfida naturale "per le reti di comunicazione senza fili".
Ondata di burle e critiche sui social media
La pubblicazione ha generato un'avalanga di reazioni sui social media, dove centinaia di utenti hanno risposto con ironie, sarcasmi e derisioni di fronte a quello che considerano un nuovo pretesto dell'azienda statale.
“Adesso quando diranno che è colpa del blocco, usciamo in strada a chiedere che togliamo il condotto atmosferico”, ha commentato un utente. Un altro ha scritto: “Quando non ci sono più colpevoli, ovviamente, deve pagare la natura. E dopo, cosa seguirà, un’invasione aliena?”.
I commenti, per la maggior parte negativi, hanno definito la spiegazione “fantascienza”, “mancanza di rispetto” e “presa in giro del popolo”, mentre molti hanno ricordato i prezzi elevati e la bassa qualità del servizio. “Questo succede solo a Cuba. Non so cos'altro inventeranno per nascondere che il servizio fa schifo”, ha commentato un utente. Un altro ha ironizzato: “Vivo in un condotto atmosferico, per questo non ho Nauta Hogar”.
Inclusi alcuni utenti con conoscenze tecniche hanno smentito la versione di ETECSA, sostenendo che il condotto troposferico non genera gli effetti descritti e che le vere cause sono la mancanza di manutenzione, la scarsità di energia e l'obsolescenza tecnologica.
Antecedenti: scuse, restrizioni e censura
Il messaggio di ETECSA appare appena due giorni dopo che l'azienda ha interrotto il servizio di internet alla giovane Anna Sofía Benítez, che ha denunciato di essere stata disconnessa dopo aver criticato il regime sui social media e di essersi rifiutata di consegnare il suo telefono “per una revisione”.
Non è la prima volta che la compagnia statale diventa il centro della polemica. A luglio, ETECSA ha negato l'esistenza di un presunto intervento programmato l'11 luglio, anniversario delle proteste del 2021, anche se numerosi attivisti hanno denunciato interruzioni e blocchi di internet in quella data.
A maggio, l'ente statale ha ristretto l'accesso a internet mobile, aumentando i costi dei piani in pesos cubani e costringendo gli utenti a pagare in dollari per i pacchetti più basilari. Secondo le denunce dei cittadini, collegarsi a internet in Cuba può costare fino a quattro volte il salario minimo mensile.
Inoltre, all'inizio di ottobre, i dipendenti dell'azienda hanno denunciato pressioni per agire come “ciberclarias”, assicurando che perdono il 10% del loro stipendio se non diffondono propaganda ufficiale sui social network.
ETECSA, bersaglio del malcontento dei cittadini
Con la sua spiegazione sul “ducto atmosférico”, ETECSA sembra aver riacceso il malcontento tra i cubani, che considerano la pubblicazione un ulteriore esempio del disprezzo con cui il monopolio statale tratta i suoi clienti.
“Già hanno trovato il sostituto del blocco per giustificare il cattivo servizio: il condotto atmosferico,” ha scritto un utente. Un altro ha aggiunto: “Deve essere un condotto imperialista finanziato dalla CIA.”
In un paese dove le cadute di connessione, i prezzi abusivi e la censura digitale fanno parte della vita quotidiana, molti concordano nel ritenere che il vero problema non sia nell'atmosfera, ma nella struttura di un'azienda che continua a operare sotto il controllo politico e la mancanza di competizione.
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