Una giovane cubana ha suscitato reazioni su TikTok dopo aver condiviso la sua esperienza personale durante il suo primo —e unico— soggiorno in un hotel di Varadero, dove afferma di aver vissuto un vero “disastro” gastronomico.
In un video pubblicato sul suo profilo @zol.arias, la creatrice racconta tra risate e rassegnazione come, al suo arrivo in hotel, le sia stato offerto un cocktail di benvenuto, ma tutto è andato in discesa da quel momento. "A ora di pranzo sono andata, mi sono servita un piatto di riso e fagioli perché non sapevo cosa prendere", ha spiegato. Ha confessato che, a causa della mancanza di orientamento e di varietà chiara nel buffet, ha trascorso la maggior parte del suo soggiorno nutrendosi di dolci.
La parte più comica —e allo stesso tempo rivelatrice— della sua storia è stato il momento in cui ha confuso un piatto di melanzane in salsa con carne. “Pensavo fosse carne in salsa… ho riempito quel piatto di melanzane. È stata un disastro,” ha raccontato. Solo l'ultimo giorno è riuscito a trovare la colazione che desiderava: yogurt con cereali e delle “arepitas” che gli ricordavano delle pancakes.
Anche se riconosce di non avere altri hotel con cui confrontare, il suo verdetto è stato chiaro: “Non l'ho trovato molto buono perché non c'era varietà… sono andato via con un'idea sbagliata.”
L'aneddoto ha generato decine di commenti, da chi ha riso a chi ha condiviso esperienze simili. “Jajaja, pensavo che a me fosse successo solo”, ha commentato un follower. Un'altra utente ha assicurato tra le risate: “L'ultimo giorno tirano fuori il meglio. È successo anche a me.”
“Voglio di più story time, mi piace molto”, ha scritto una follower, chiedendo nuovi racconti di questo tipo. Anche la stessa @zol.arias ha risposto tra le risate: “Sai che è stato un disastro totale io in quell’hotel”.
La testimonianza della giovane si unisce a una crescente ondata di denunce sulle condizioni degli hotel cubani, anche in quelli più noti di Varadero.
Recentemente, un'altra influencer ha mostrato com'è soggiornare all'Hotel Palma Real, considerato uno dei tre stelle più economici della località balneare. Ha pagato 16.500 pesos cubani (circa 43 dollari) per una notte, grazie a un regalo dei suoi follower. Anche se ha definito la camera come funzionale, ha riconosciuto che l'esperienza non è stata precisamente indimenticabile.
Lo scorso maggio, un'altra tiktoker ha rivelato la mancanza di pulizia e di servizi basilari presso l'Iberostar Bella Costa. I commenti degli utenti hanno sottolineato il decadimento dell'hotel, la decorazione antiquata e la mancanza di igiene in spazi chiave come bagni e asciugamani.
Pochi giorni prima, una turista russa ha denunciato pubblicamente la sua esperienza in un hotel a cinque stelle a Cuba: strutture deteriorate, cibo riciclato dei giorni precedenti e persino la presenza di insetti. “Trattano i turisti come porci”, ha affermato.
Questi testimonianze coincidono con i dati più recenti dell'Ufficio Nazionale di Statistica e Informazione (ONEI), che riflettono un'occupazione alberghiera inferiore al 25% dall'inizio dell'anno, e una diminuzione del 27% nell'arrivo di turisti rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Nel frattempo, lo stipendio medio mensile a Cuba si aggira sui 6.506 pesos (circa 17 dollari al cambio informale), il che rende anche gli hotel più “economici” inaccessibili per la maggior parte dei cubani.
I racconti come quello di @zol.arias, oltre a suscitare sorrisi, riflettono una problematica più profonda: la disconnessione tra il discorso promozionale del turismo a Cuba e la realtà che vivono sia i visitatori nazionali che quelli stranieri.
Domande frequenti sull'esperienza hoteliera a Varadero e sulla crisi turistica a Cuba
Qual è stata l'esperienza della giovane cubana nell'hotel di Varadero?
La giovane cubana ha vissuto un "disastro" gastronomico durante il suo soggiorno nell'hotel di Varadero. Ha raccontato che c'è stata mancanza di orientamento nel buffet e ha finito per nutrirsi principalmente di dolci. Inoltre, ha confuso un piatto di melanzane in salsa con carne. La sua esperienza riflette problemi più ampi nella qualità e varietà degli alimenti negli hotel cubani.
Quali problemi affrontano attualmente gli hotel a Cuba?
Gli hotel a Cuba affrontano problemi come la mancanza di varietà e qualità nei cibi, carenze nel servizio e mancanza di pulizia. A questo si aggiunge il basso tasso di occupazione alberghiera, che è inferiore al 25%, e un calo del 27% nell'arrivo di turisti. La situazione fa parte di una crisi più ampia nel settore turistico cubano.
Come influisce la situazione economica di Cuba sul turismo?
La situazione economica di Cuba influisce significativamente sul turismo a causa di una carenza di prodotti di base, della scarsa qualità dei servizi e della mancanza di connessione aerea. Questo ha portato a una crisi nel settore, con hotel vuoti e un calo dell'afflusso di turisti. Gli investimenti statali privilegiano il turismo rispetto ai settori essenziali, il che aggrava la situazione.
Qual è la percezione dei turisti riguardo agli hotel a Varadero?
Molti turisti percepiscono gli hotel a Varadero come carenti in termini di servizi e qualità del cibo. Testimonianze di visitatori, sia nazionali che internazionali, evidenziano problemi come strutture deteriorate e cibo riciclato. Questo ha portato a una percezione negativa e a una perdita di fiducia nella destinazione turistica.
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