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La Empresa de Telecomunicazioni di Cuba S.A. (ETECSA) ha annunciato questo venerdì un nuovo piano di dati mobili di 2 GB al costo di 1.200 pesos cubani, disponibile a partire dal 20 giugno, in quella che sembra essere una risposta diretta alle crescenti critiche da parte dei cittadini per i prezzi elevati del servizio di Internet mobile sull'isola.
Il nuovo "Piano Aggiuntivo" potrà essere acquistato una sola volta al mese, con una validità di 35 giorni, tramite le piattaforme Transfermóvil e Servizi Online.
Secondo il comunicato ufficiale di ETECSA, questo pacchetto si aggiunge alle risorse di dati esistenti nella linea dell'utente e ne prolunga il ciclo di vita utile.
ETECSA ha annunciato la misura come risposta alle richieste del pubblico
"La nuova offerta commerciale ha tenuto conto dei criteri espressi da vari settori della popolazione, dove è prevalsa la richiesta di un piano con un prezzo inferiore rispetto ai piani di Dati EXTRA", indica il comunicato.
L'azienda statale ha anche riconosciuto che il nuovo piano potrebbe risultare insufficiente per alcuni utenti, ma ha assicurato che “nelle condizioni attuali, è la soluzione che si può offrire per incrementare il livello di connettività dei clienti”.
Inoltre, ha ricordato che è in corso un piano specifico per studenti universitari, denominato "Piano Settoriale", che apparirà nei menu di acquisto una volta completato il processo di validazione dei dati con le università. I beneficiari saranno informati tramite SMS.
Esplodono le reti: "1.200 CUP per 2 GB è un abuso"
Nonostante l'offerta, numerosi cubani hanno espresso la loro indignazione sui social media, dove l'annuncio è stato ampiamente criticato. Tra i commenti più ricorrenti c'è il reclamo per il ridotto volume di dati offerto e l'alto costo in valuta nazionale, in un contesto in cui il salario medio a Cuba supera di poco i 4.000 CUP.
“Con 2 GB a 1,200 CUP credo che non pensino affatto al popolo lavoratore che non ha accesso al MLC o al dollaro. La situazione con l'unico fornitore di servizi di telefonia a Cuba è orribile, né socialista né umana, ma semplicemente un pacchetto neoliberale”, ha scritto un utente su X.
Altri sono stati più duri: “1.200 CUP per soli 2 GB è una mancanza di rispetto. Fino a quando continueremo a sopportare che ci prendano in giro? Siamo cubani, riempiamoci di coraggio come i nostri antenati e non lasciamo che ci ridano ancora in faccia. Patria e Vita!”.
"Cosa sono 2 GB nel 2025? Beh, niente, entrandoci due volte su YouTube o Instagram se vanno. Inoltre ti fanno pagare 1.200 pesos per questo," ha lamentato un’altra persona. C’è chi ha anche ricordato che i problemi di connettività si aggravano con i frequenti blackout nel paese.
Più restrizioni in CUP, più dati in dollari
La presentazione di questo nuovo piano avviene settimane dopo che ETECSA ha annunciato un insieme di misure commerciali che approfondiscono la dollarizzazione dei servizi di telefonia mobile a Cuba.
Desde il 30 maggio, gli utenti possono ricaricare solo il proprio saldo principale in CUP fino a un limite di 360 pesos ogni 30 giorni. Nel contempo, la maggior parte dei piani dati deve essere acquistata in dollari statunitensi (USD), tramite carte internazionali o dal Portafoglio MiTransfer.
Mentre le opzioni in pesos cubani si riducono o aumentano di prezzo, ETECSA promuove piani in dollari come:
- 4 GB per 10 USD
- 8 GB + 75 MIN + 80 SMS per 20 USD
- 16 GB per 35 USD
Sebbene l'azienda offra alcuni piani in CUP (come 3 GB per 3.360 CUP e 15 GB per 11.760 CUP), questi risultano proibitivi per la maggior parte dei cubani, i cui redditi non sono sufficienti a coprire tali prezzi, soprattutto in assenza di rimesse o accesso a valute estere.
ETECSA afferma di essere “al lavoro a stretto contatto con il popolo” per superare le sfide attuali, ma molti cubani ritengono che l'azienda statale abbia perso il contatto con la realtà economica della maggior parte della popolazione.
Domande frequenti sul nuovo piano di ETECSA e sulla dollarizzazione del servizio
In cosa consiste il nuovo piano di ETECSA da 1.200 pesos?
Il nuovo piano di ETECSA offre 2 GB di dati per 1.200 pesos cubani e può essere acquistato una volta al mese con una validità di 35 giorni. Questo piano è una risposta alle critiche riguardo ai prezzi elevati di Internet mobile a Cuba ed è disponibile tramite Transfermóvil e Servizi Online.
Come risponde ETECSA alle critiche per la dollarizzazione del suo servizio?
ETECSA giustifica la dollarizzazione e le nuove tariffe argomentando la necessità di "sostenere e sviluppare la rete". Tuttavia, molti cubani considerano che le nuove tariffe in dollari e le restrizioni in CUP siano un'esclusione di massa per chi non ha accesso a valute straniere.
Quali sono le opzioni di piani dati in dollari offerte da ETECSA?
ETECSA offre diversi piani dati in dollari, tra cui 4 GB per 10 USD, 8 GB + 75 minuti + 80 SMS per 20 USD e 16 GB per 35 USD. Questi piani possono essere acquistati attraverso carte internazionali o dal Portafoglio MiTransfer.
Qual è l'impatto delle nuove tariffe di ETECSA sulla popolazione cubana?
Le nuove tariffe di ETECSA sono state ricevute con indignazione da molti cubani, che vedono la misura come un ulteriore approfondimento della disuguaglianza economica e digitale. L'esclusione di coloro che non hanno accesso a divise straniere limita gravemente la loro connettività e l'accesso all'informazione.
Quali offerte esistono in pesos cubani dopo le nuove misure di ETECSA?
A dispetto della dollarizzazione parziale, ETECSA offre piani in pesos cubani come 3 GB per 3,360 CUP, 7 GB per 6,720 CUP e 15 GB per 11,760 CUP. Tuttavia, questi prezzi sono considerati proibitivi per la maggior parte dei cubani, il cui stipendio medio non è sufficiente a coprire tali tariffe.
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