Il nuovo sistema di appuntamenti online del Consolato di Spagna a L'Avana, nell'ambito della Legge sulla Memoria Democratica (LMD), è stato presentato come una soluzione efficiente per gestire le richieste di nazionalità. Tuttavia, una nota avvocata avverte su come le limitazioni imposte da ETECSA possano trasformarsi in un'altra corsa ad ostacoli per i cubani che cercano di ottenere la nazionalità spagnola.
La avvocata e direttrice del gruppo di immigrazione Aristeo, Estela Marina Pérez Cabrera, ha lanciato un serio avvertimento tramite i suoi social media, mettendo in guardia sui cambiamenti che dovrà affrontare la popolazione cubana per accedere alla nuova piattaforma digitale del Consolato spagnolo.
“El nuovo sistema entrerà in funzione il 23 giugno e offre una buona connessione a internet, perché non si tratta solo di inviare un'email, ma di accedere a una piattaforma in cui devi compilare i dati e caricare documenti. Questa piattaforma, già utilizzata a Miami e nei nostri studi professionali, richiede un'elevata connettività”, ha spiegato Pérez Cabrera sui suoi social.
I documenti che vengono caricati sulla piattaforma devono soddisfare determinate caratteristiche, altrimenti non possono essere allegati facilmente e questo sottrae molto tempo di connessione alle persone che non sono abituate a lavorare su quel sito.
L'avvocato ha raccomandato di scansionare i documenti e convertirli in formato PDF, prestando attenzione alle indicazioni della piattaforma affinché gli utenti possano caricare correttamente i file pertinenti ai loro casi e riuscire a prenotare gli appuntamenti.
La principale preoccupazione risiede nel fatto che la piattaforma richiede interazione in tempo reale, caricamento di file e navigazione stabile, condizioni che non sempre si soddisfano a Cuba a causa degli alti prezzi, della lentezza e delle restrizioni nell'accesso a Internet controllato dall'operatore statale ETECSA.
A questa situazione si aggiungono i recenti cambiamenti annunciati dal Consolato, che il 23 giugno elimina tutte le credenziali degli utenti che non hanno ancora prenotato un appuntamento. Da quella data, sarà possibile accedere all'appuntamento solo tramite la nuova piattaforma.
La notizia ha generato ansia tra i richiedenti cubani, molti dei quali dipendono da familiari all'estero per ottenere i loro appuntamenti a causa dell'instabilità delle connessioni sull'isola.
Il consolato assicura che questo cambiamento mira a migliorare il servizio e permetterà di prenotare appuntamenti fino al 22 ottobre 2025, ma l'attuazione avviene mentre il governo di Cuba ha iniziato ad applicare nuove tariffe nei servizi di telefonia mobile, qualcosa che finora non si è tradotto in miglioramenti tecnologici visibili.
I cubani che si trovano in procedimenti per ottenere la nazionalità spagnola devono tenere presente questo dettaglio e contrattare un servizio internet sufficientemente potente per poter completare il processo digitale entro il termine stabilito.
Il Consolato promuove anche altre misure, come l'aumento di 336 appuntamenti settimanali a partire dal 5 maggio, per soddisfare l'alta domanda di pratiche da parte dei discendenti di spagnoli nell'isola.
Nonostante ciò, le critiche alla gestione della sede diplomatica persistono, a causa di presunti ritardi negli appuntamenti, mancanza di trasparenza nei processi e irregolarità nella consegna delle credenziali.
Per migliaia di cubani, aderire alla LMD rappresenta non solo un diritto storico, ma anche una via legale per emigrare e migliorare le proprie condizioni di vita al di fuori del paese. Tuttavia, la digitalizzazione senza garanzie di accesso equo potrebbe trasformare questa opportunità in una nuova barriera burocratica.
Mentre l'orologio si avvicina al 23 giugno, la comunità cubana sull'isola si trova ad affrontare la sfida di navigare su una piattaforma progettata per funzionare in ambienti più connessi. I cubani devono riuscirci da un paese in cui l'accesso a Internet è un lusso.
Domande frequenti sul procedimento di nazionalità spagnola e la situazione a Cuba
Come influisce ETECSA sul nuovo sistema di appuntamenti del Consolato di Spagna a L'Avana?
L'accesso limitato e costoso a Internet a Cuba, controllato da ETECSA, potrebbe ostacolare l'uso del sistema di prenotazione online del Consolato di Spagna, necessario per richiedere la nazionalità spagnola ai sensi della Legge sulla Memoria Democratica. La piattaforma richiede una connessione stabile per caricare documenti e navigare, condizioni che non sempre sono soddisfatte nell'isola.
Quando sarà attuato il nuovo sistema di appuntamenti del Consolato di Spagna a L'Avana?
Il nuovo sistema di prenotazione sarà operativo a partire dal 23 giugno 2025. Da quella data, gli utenti dovranno utilizzare la nuova piattaforma digitale per prenotare le proprie appuntamenti, poiché verranno eliminate le credenziali del sistema precedente.
Quali misure ha adottato il Consolato di Spagna per migliorare l'assistenza a Cuba?
Il Consolato di Spagna all'Avana ha aumentato di 336 il numero di appuntamenti settimanali dal 5 maggio per far fronte all'alta domanda di pratiche di nazionalità. Inoltre, è stato implementato un sistema di registrazione civile elettronico per facilitare l'ottenimento dei certificati in modo digitale.
Fino a quando è possibile presentare domande per la nazionalità spagnola ai sensi della Legge sulla Memoria Democratica?
Il termine per presentare nuove domande scade il 22 ottobre 2025. Tuttavia, coloro che riusciranno a ottenere un appuntamento prima di tale data potranno completare il processo anche oltre il 2025, a condizione che abbiano avviato correttamente la pratica entro il termine legale.
Perché la connettività a Internet è cruciale per la pratica della nazionalità spagnola a Cuba?
La procedura per la cittadinanza spagnola richiede di caricare documenti e compilare moduli online in tempo reale. Questo richiede una connessione a Internet stabile e veloce, qualcosa che a Cuba è limitato e costoso a causa delle restrizioni imposte da ETECSA, complicando così l'accesso dei cittadini al processo digitale.
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