Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidente Commerciale di ETECSA, ha confermato questo venerdì, nello spazio ufficiale della Mesa Redonda, che quasi la metà degli utenti sarà colpita dal nuovo pacchetto di misure che limita severamente l'uso del peso cubano (CUP) per ricariche mobili e promuove, al suo posto, pacchetti di dati in dollari statunitensi.
En comparizione televisiva, la donna ha assicurato al portavoce del regime Randy Alonso che la decisione è stata presa a seguito di uno "studio" sui modelli di consumo della popolazione.
Oltre il 50% della nostra popolazione consuma approssimativamente quel valore che è legato alle offerte che stiamo rendendo disponibili e che continuano ad avere un prezzo più accessibile e una maggiore quantità di dati anche nelle offerte che stiamo presentando", ha dichiarato la dirigente, riferendosi ai presunti benefici della misura.
Hidalgo Rodríguez ha sottolineato che il limite di 360 CUP in un periodo di 30 giorni si applica specificamente alle ricariche nazionali effettuate attraverso applicazioni locali.
"Ci sono clienti che vogliono semplicemente godere di dati e fare una combinazione e inoltre c'è un'offerta di 360 pesos che compone la somma per avere 6 GB e ha anche un po' più di SMS e minuti rispetto al resto delle offerte che abbiamo proposto in quella capacità", ha detto.
Per l'altra "metà" della popolazione, con "esigenze diverse", sono disponibili piani di dati extra a prezzi molto elevati. Per 3 GB si dovranno pagare 3.360 CUP; per 7 GB, circa 6.720 CUP e per 15 GB, 11.760 CUP. Un altro pacchetto di offerte presenta prezzi in dollari e sarà ricaricato dall'estero.
In sua giustificazione, Hidalgo ha fatto riferimento all'urgenza di finanziamenti per "sviluppare il paese", ma nella sua insistenza sul fatto che il traffico internet a Cuba è aumentato risiede la vera causa. Il regime sfrutta l'aumento del consumo di dati per far entrare dollari nel paese.
"Conosciamo l'importanza di Internet oggi. Lo usiamo per tutto, dal lavoro alle relazioni tra amici e familiari. Il traffico oggi quasi si quadruplica. Il 75% del traffico di Internet a Cuba si basa sui servizi mobili. Il modello di consumo è cambiato negli ultimi anni verso piattaforme di streaming e piattaforme di gioco; è un comportamento normale", ha commentato nella Mesa Redonda Tania Velázquez, presidente di ETECSA.
"Todo ciò richiede un modello di sostenibilità, anche se la valuta di pagamento è in CUP. Parallelamente, è diminuito il reddito in valuta estera che ha sostenuto i servizi. Da dicembre, sono state annunciate alcune misure per recuperare le esportazioni di ETECSA", ha precisato.
Le funzionarie del monopolio delle comunicazioni hanno lodato il fatto che, nonostante il limite di 6G per 360 pesos cubani nelle ricariche nazionali, piattaforme come WhatsApp o Telegram consentono "un utilizzo efficiente dei dati": "Con solo 1 GB si possono inviare fino a un milione di messaggi di testo, mantenendo così una comunicazione attiva", senza menzionare quanto si spenderebbe per le videochiamate, uno dei metodi più usati dai cubani per comunicare con i loro familiari emigrati.
Riguardo alle esigenze educative e lavorative, hanno dichiarato che sono inclusi 300 MB di navigazione nazionale e accesso gratuito a piattaforme come ToDUS, la posta Nauta con 50 MB per casella di posta e altri strumenti educativi che "non consumano dati", come se fossero gli unici di cui hanno bisogno gli studenti.
La dolarizzazione dei servizi di ETECSA colpisce principalmente i cubani che non hanno accesso a valute straniere. I nuovi piani dati in dollari offrono opzioni come 4 GB per 10 USD, rendendo l'accesso a internet un privilegio per chi riceve rimesse dall'estero.
Questa misura approfondisce la disuguaglianza economica e limita la connettività di gran parte della popolazione, consolidando una dualità monetaria in un servizio essenziale.
La giustificazione fornita dall'azienda è stata percepita come una presa in giro da molti utenti, che ritengono che la qualità del servizio non sia migliorata nonostante le tariffe elevate e le continue restrizioni.
Preguntas frecuentes sobre el tarifazo de ETECSA en Cuba
Quali cambiamenti ha annunciato ETECSA riguardo alle ricariche mobili a Cuba?
ETECSA ha limitato le ricariche in pesos cubani (CUP) a un massimo di 360 in un periodo di 30 giorni, costringendo a contrattare pacchetti di dati più grandi in dollari statunitensi (USD). Questa misura ha generato critiche per l'esclusione di coloro che non hanno accesso a valute straniere.
Come influiscono le nuove tariffe di ETECSA sugli utenti cubani?
Le nuove tariffe implicano che i cubani che non hanno accesso ai dollari possono acquistare solo un pacchetto di 6 GB per 360 CUP mensili, che è insufficiente per le esigenze quotidiane di internet. Questo approfondisce le disuguaglianze e limita la connettività per una grande parte della popolazione.
Perché ETECSA ha deciso di dollarizzare parte dei suoi servizi?
Según ETECSA, la dolarizzazione cerca di "sviluppare e sostenere" la rete di servizi di telecomunicazioni a Cuba. Tuttavia, questa giustificazione è stata ampiamente criticata, poiché la qualità del servizio non è migliorata e molti considerano che la misura sia uno schiaffo che incrementa la disuguaglianza economica.
Quali reazioni ha suscitato la decisione di ETECSA nella popolazione cubana?
La decisione di ETECSA ha provocato un'ondata di indignazione e critiche sia sui social media che nei media digitali, anche su piattaforme ufficiali come Cubadebate. Gli utenti ritengono che la misura sia un "furto a mano armata" e un ulteriore passo verso l'esclusione economica.
Quali opzioni hanno i cubani che non ricevono rimesse per accedere a Internet?
Per i cubani senza accesso a rimesse, le opzioni di connettività sono severamente limitate. Possono acquistare solo un pacchetto di 6 GB in CUP, mentre i piani più accessibili sono in dollari, il che li esclude dal sistema o li lascia con una connettività minima.
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