Il Ministero del Turismo di Cuba (MINTUR) ha emesso un comunicato rivolto ai turisti canadesi che viaggiano direttamente sull'isola, riguardo al processo di visto elettronico.
Secondo l'annuncio del MINTUR, i viaggiatori provenienti dal Canada non devono pagare per il visto, poiché questo è incluso nel biglietto aereo. L'unico passo che devono compiere è completare un modulo online sul sito ufficiale D'Viajeros durante la settimana precedente al viaggio.
Tras aver completato il modulo, il turista dovrà presentare un codice QR all'ingresso nel paese. La procedura è gratuita e non richiede l'inserimento di dati bancari.
“È stata richiamata la nostra attenzione sull'esistenza di siti con URL simili che non appartengono al governo”, ha avvertito il Ministero, facendo riferimento a piattaforme che richiedono un pagamento per la procedura.
Per coloro che viaggiano a Cuba da un terzo paese, il processo è diverso; in questo caso devono prima ottenere un visto elettronico tramite EVisaCuba e poi completare il modulo sul sito di D’Viajeros.
Questa chiarificazione arriva in un momento complesso per il turismo nell'isola, dove le denunce di visitatori stranieri, specialmente canadesi, hanno messo in discussione la sicurezza e la qualità del servizio turistico offerto a Cuba.
Uno dei casi più eclatanti è avvenuto in aprile del 2024, quando la turista Caroline Perreault è rimasta gravemente ferita a seguito del crollo di una pergola nel hotel Starfish, a Cayo Guillermo. La vittima ha denunciato, oltre alla mancanza di manutenzione, una assistenza medica carente e ostacoli legali per intentare una causa dal Canada. Il caso si è trasformato in un contenzioso contro la compagnia Sunwing per 200.000 dollari canadesi.
Altri incidenti recenti includono il caso di una turista di 55 anni che ha trascorso quasi 48 ore ricoverata ad Holguín in condizioni precarie, e le critiche di viaggiatori come Jonathon Renko, che ha segnalato blackout massivi anche in zone turistiche durante l'ultimo trimestre del 2024.
Nonostante gli sforzi del regime per attirare valuta straniera, come consentire il pagamento in contante ai turisti da agosto dello scorso anno, le statistiche mostrano una diminuzione costante nel numero di visitatori, in particolare dalla Canada, che è sempre stato uno dei principali mercati emittenti per Cuba.
In 2024, solo 2,2 milioni di persone hanno viaggiato sull'isola, una cifra che rappresenta una diminuzione del 9,6 % rispetto all'anno precedente e la più bassa in due decenni. Il Canada rimane il principale emittente di turisti, anche se non raggiunge più il milione di visitatori che inviava prima della pandemia.
Il MINTUR ha sottolineato che il Visto Elettronico è obbligatorio per tutti i visitatori a partire dal 1 luglio. I viaggiatori dovranno ottenerlo prima del loro volo per Cuba. Devono richiederlo tramite il portale ufficiale EVisaCuba.
Il comunicato del MINTUR cerca di trasmettere sicurezza e fiducia ai viaggiatori, ma i recenti avvenimenti suggeriscono che le difficoltà strutturali del paese continuano a influenzare direttamente il turismo.
Domande frequenti sulla visa elettronica e il turismo a Cuba
I turisti canadesi devono pagare per il visto per viaggiare a Cuba?
No, i turisti canadesi non devono pagare per il visto quando viaggiano a Cuba, poiché è incluso nel biglietto aereo. Tuttavia, devono completare un modulo online sul sito D'Viajeros prima del loro viaggio e presentare un codice QR al loro arrivo.
Qual è il processo per ottenere il visto elettronico per Cuba a partire dal 1 luglio?
A partire dal 1 luglio, tutti i visitatori dovranno ottenere un visto elettronico prima di viaggiare a Cuba. Questo visto si richiede tramite il portale ufficiale EVisaCuba ed è obbligatorio per entrare nel paese.
Quali problemi affronta attualmente il settore turistico a Cuba?
Il settore turistico a Cuba affronta problemi significativi a causa della crisi energetica, del deterioramento delle infrastrutture e dell'insoddisfazione dei visitatori. Interruzioni di corrente costanti, mancanza di servizi fondamentali e un ambiente generale di insicurezza hanno influito sull'esperienza turistica nel paese.
Quali sono le principali lamentele dei turisti che visitano Cuba?
Le principali lamentele dei turisti includono blackout, mancanza di acqua potabile in bottiglia, cattivo stato delle strutture alberghiere e un servizio scadente. Queste condizioni hanno portato a una diminuzione del numero di visitatori, soprattutto da parte del Canada.
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