El primo segretario del Comitato Provinciale del Partito Comunista di Cuba (PCC) a Matanzas, Mario Felipe Sabines Lorenzo, ha lanciato sabato un programma radiofonico quindicinale chiamato «Diálogo Abierto» su Radio 26, l'emittente provinciale, con il dichiarato scopo di affrontare le lamentele dei cittadini e fare pressione sugli organismi che «non risolvono i problemi che sono nelle loro mani».
Secondo quanto riportato dal ufficialista Periódico Girón, lo spazio —condotto dalla giornalista e direttrice dell'emittente, Odalis Miranda Suárez— sarà trasmesso ogni quindici giorni in rete con il sistema radiofonico territoriale e anche attraverso i social media e le piattaforme digitali. TV Yumurí ha annunciato che a breve avrà anche una versione audiovisiva.
«Stiamo anche risolvendo problemi e aumentando le aspettative nei confronti degli enti che non gestiscono bene o non risolvono i problemi a loro affidati», ha dichiarato Sabines. «Stiamo raggiungendo un obiettivo, quello di costruire il socialismo cubano di un'isola fortemente bloccata [...]. Ciò che distingue il capitalismo dal socialismo è il modo in cui viene distribuita la ricchezza», ha aggiunto affrontando l'implementazione delle 176 Trasformazioni Economiche e Sociali, la crisi energetica, lo stato delle comunicazioni e l'assistenza ai settori vulnerabili.
Il formato replica quasi punto per punto lo schema del programma «Criterio Compartido» che Díaz-Canel ha lanciato su Radio Rebelde il 23 settembre: stessa periodicità quindicinale, stesso scopo dichiarato di «dialogare con il popolo» e stesso meccanismo di chiamate cittadine con seguito successivo.
Riguardo alle comunicazioni, il dirigente ha ammesso che l'anno è iniziato con sette municipi della provincia senza connessione a internet, sebbene abbia informato che l'installazione di oltre 45 moduli di pannelli solari ha portato la copertura al 67%.
In tema di protezione sociale, ha riconosciuto che non sono ancora state identificate tutte le persone vulnerabili di Matanzas, anche se già ricevono assistenza con la cesta alimentare per circa 44.000 beneficiari. Ha annunciato anche la flessibilità dei ristoranti comunitari: «Oggi non ci sono più limiti di commensali», ha affermato.
La principale preoccupazione espressa dagli ascoltatori durante la prima trasmissione è stata l'approvvigionamento idrico, un problema cronico nella provincia. Alla fine di ottobre, circa 265.000 persone a Matanzas affrontavano difficoltà di approvvigionamento, posizionando il territorio al secondo posto nel paese per popolazione colpita.
Il programma richiede a chi chiama di fornire i propri dati di contatto per seguire ogni richiesta. Sabines Lorenzo ha promesso che nessuna chiamata rimarrà senza risposta: «Saremo dei fedeli esigenti affinché ognuno di coloro che ha chiamato [...] venga visitato e vengano spiegati o affrontati i problemi. Inizieremo da qui il prossimo programma».
La reazione dei cittadini sui social media è stata di scetticismo generale. Vari utenti hanno sottolineato che Radio 26 non si ascolta direttamente in comuni come Perico o Ceiba Mocha, e che il numero di telefono attivato —il 45282600— non risponde. «I problemi sono ben noti, quello che bisogna fare è risolverli», ha scritto un commentatore. Un altro è stato più diretto: «Il primo segretario del PCC, che si rivolge ai militanti del PCC per radio... Il resto di noi non conta nulla in questo tema».
Al pareggio il PCC ha dato indicazioni ai suoi alti dirigenti di seguire le orme di Díaz-Canel. Questo lunedì, il giornale ufficiale Escambray ha annunciato che la prima segretaria del PCC a Sancti Spíritus, Deivy Pérez Martín, lancerà il 25 novembre il suo spazio quindicinale, «Micrófono Abierto», dichiaratamente ispirato al programma «Criterio Compartido».
Nella sua quarta edizione, interamente dedicata alla crisi idrica, Díaz-Canel ha ammesso che delle 23 segnalazioni ricevute nell'edizione precedente, solo nove erano state risolte e che affrontare un problema non dovrebbe dipendere dalla visibilità mediatica della persona colpita.
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