La Commissione per la Sicurezza dei Prodotti di Consumo degli Stati Uniti (CPSC) ha annunciato giovedì il richiamo volontario di circa 25.541 altalene sensoriali per bambini a marchio Harkla in quel paese, insieme ad altre 5.534 unità vendute in Canada, a causa del rischio che il gancio montato a soffitto si stacchi dalla piastra, causando la caduta del bambino che lo utilizza.
Secondo il comunicato ufficiale della CPSC, l'agenzia ha registrato 29 segnalazioni di separazione del gancio negli Stati Uniti, con 14 infortuni documentati: due commozioni cerebrali, un braccio rotto e numerose contusioni e lividi.
Il prodotto interessato è l'altalena di compressione sensoriale blu, identificabile con i codici SKU LS-COMP-1BLU o LS-COMP-1BLU-SW stampati sull'imballaggio.
Solo sono inclusi nel ritiro i modelli che incorporano una piastra di montaggio per gancio a soffitto con quattro fori; gli altalene con gancio a due fori non presentano lo stesso difetto e sono esclusi da questo avviso.
L'articolo è stato commercializzato tra marzo 2020 e dicembre 2025 in negozi specializzati come Sensory Tool House, Hammer & Jacks e Loaded Sensory, oltre che online attraverso Amazon e il sito ufficiale di Harkla, a un prezzo compreso tra 100 e 130 dollari.
Il difetto di design risiede in una connessione saldata che unisce il gancio alla piastra: con l'uso, quella saldatura può cedere e provocare la caduta improvvisa del dondolo con il minore all'interno.
La CPSC invita a sospendere immediatamente l'uso dell'altalena e a richiedere il kit di riparazione gratuito offerto dall'azienda, con spedizione inclusa senza costi aggiuntivi.
Il kit contiene una nuova piastra di montaggio a due fori —realizzata in un unico pezzo di acciaio inossidabile senza saldatura—, moschettoni, catena di ancoraggio e cintura di sicurezza, oltre a istruzioni aggiornate per l'installazione.
Per richiederlo, i consumatori devono registrarsi sulla pagina ufficiale del ritiro di Harkla, dove dovranno compilare un modulo online.
È possibile contattare l'azienda anche telefonicamente al 844-442-7552, disponibile da lunedì a venerdì tra le 9:00 e le 17:00 ora del Pacifico, oppure via email a recall@harkla.co.
Harkla ha specificato che i kit inizieranno a essere spediti all'inizio di novembre, con un tempo di consegna stimato di circa 10 giorni dopo il completamento del modulo.
Coloro che non possono effettuare l'installazione per conto proprio hanno un'opzione aggiuntiva: l'azienda si è impegnata a coprire il costo ragionevole di un tecnico professionista, purché l'accordo sia approvato in anticipo da Harkla.
Il gancio originale deve essere scartato secondo le normative locali sui rifiuti o sul riciclaggio e non deve essere riutilizzato in nessuna circostanza.
Questo ritiro è stato gestito nell'ambito del programma accelerato Fast Track della CPSC, che consente di effettuare ritiri volontari entro un massimo di 20 giorni lavorativi dalla segnalazione, senza necessità di una revisione tecnica approfondita precedente.
Non è il primo avviso di sicurezza di questo tipo nelle ultime settimane: all'inizio di ottobre sono stati ritirati oltre 110.000 seggiolini a dondolo della marca PACEARTH venduti su Amazon per un rischio simile di rottura e caduta, con 30 segnalazioni e nove infortuni registrati.
La legge federale degli Stati Uniti vieta la vendita di qualsiasi prodotto soggetto a un richiamo ordinato dalla CPSC o coordinato volontariamente con l'agenzia, pertanto i commerci non possono continuare a offrire le unità interessate.
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