Quello che doveva essere un viaggio pieno di entusiasmo per riunirsi con la sua famiglia a Cuba si è trasformato in un'esperienza con diversi contrattempi. Una cubana identificata su TikTok come Masiel (@masiel0106) ha condiviso i problemi incontrati al suo arrivo sull'isola con il suo bambino Justin, cittadino americano, dalle difficoltà in migrazione a una sgradevole sorpresa con una delle sue valigie.
In un video pubblicato su TikTok, come seconda parte di una serie sul suo viaggio, la giovane ha raccontato che tutto è iniziato al suo arrivo all'aeroporto cubano, dove un'impiegata si è offerta di aiutarla con i bagagli e le ha fornito una sedia a rotelle per spostarsi con il suo bambino.
Tuttavia, il primo imprevisto si è verificato al momento di passare per la migrazione. Secondo quanto riferito, le autorità gli hanno comunicato che suo figlio non poteva entrare nel paese perché aveva selezionato l'opzione «visita familiare» nel modulo D'Viajeros, quando, secondo le indicazioni ricevute, avrebbe dovuto segnare «turismo» poiché si trattava di un cittadino statunitense.
«È ovvio, mio figlio viene a Cuba per una visita familiare, conosce i suoi nonni, la sua famiglia, non viene per turismo», ha spiegato Masiel, che ha riconosciuto di non essere a conoscenza di tale indicazione quando ha compilato il documento.
Una funzionaria decise di aiutarla e la accompagnò fino a un ufficio per cercare di risolvere il problema. Ma allora emerse un altro ostacolo: la connessione a Internet.
«Il sistema, ovviamente, non funzionava, si bloccava a causa della connessione pessima», ha ricordato la cubana, che ha dovuto aspettare mentre cercavano di correggere le informazioni.
Secondo quanto riportato, la stessa dipendente ha riconosciuto che il modulo poteva risultare confuso per chi viaggiava per visitare i propri familiari, ma dovevano utilizzare una categoria di ingresso differente.
«È che il sistema non è proprio ben concepito in questo senso, perché dovrebbe esserci un'opzione, anche se arriva con un visto turistico, come per visitare la famiglia, perché nella vita reale è a questo che si riferiva», ha raccontato Masiel riguardo all spiegazione ricevuta.
Finalmente, la funzionaria permise che il piccolo continuasse con le pratiche di ingresso, ritenendo che si trattasse di un errore in buona fede.
L'incidente è stato correlato alle informazioni inserite nel modulo D'Viajeros, che devono compilare i passeggeri in arrivo a Cuba, compresi i minori. Nel suo caso, la difficoltà è emersa a causa della categoria selezionata per descrivere il motivo del viaggio di suo figlio.
Pero quando sembrava che i problemi fossero finiti, Masiel si trovò di fronte a un'altra brutta sorpresa: una delle sue valigie era arrivata rotta.
La giovane mostrò il suo disprezzo nel scoprire che una delle tasche esterne del bagaglio era danneggiata, anche se il personale aveva messo del nastro adesivo prima di consegnarglielo. Fortunatamente, quando controllò le sue cose il giorno dopo, si accorse che non mancava nulla.
«È così difficile sapere che, con il sacrificio, compri tutto, come arrivare a Cuba o nel luogo in cui vai e trovare le tue valigie arrivare rotte», ha espresso, visibilmente colpita da quanto accaduto.
Le denunce per danni e presunti furti di bagagli negli aeroporti cubani sono già emerse in passato sui social media, dove anche altri viaggiatori hanno condiviso esperienze sgradevoli nel recuperare i propri effetti personali.
Nonostante questi contrattempi, il vero motivo del viaggio di Masiel era molto più speciale: far sì che il suo piccolo Justin potesse conoscere i suoi nonni e il resto della sua famiglia a Cuba.
La sua storia ricorda quella di un'altra madre cubana che è tornata sull'isola con il suo bambino per presentarlo ai nonni, uno di quegli incontri familiari che spesso suscitano emozioni tra i cubani che vivono lontani dai loro cari.
E precisamente quel momento sarà il protagonista della terza parte della sua storia. Masiel ha anticipato che condividerà come è stato l'incontro di Justin con la sua famiglia, un ricordo che la commuove ancora.
«Oh mio Dio, ci penso ancora e piango», ha confessato parlando del tanto atteso re-incontro.
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