Il comico e attore cubano Ulises Toirac ha pubblicato sul suo profilo di Facebook una dura critica contro ETECSA e contro un dirigente del regime che ha giustificato il limite di 360 pesos cubani (CUP) mensili per il servizio di Internet mobile sostenendo che «con questo si basta per comunicarsi con i propri familiari».
Toirac rispose con ironia e durezza a quel ragionamento, definendolo una mentalità da «latifondista» che tratta i cittadini come «esseri nell'inventario con una targhetta metallica sulla schiena».
«Questo mi fa sentire un po' tachicardico perché parlano di 176 misure neoliberali assolutamente capitaliste, ma ci si rende conto che la mentalità continua a essere prospera e saltellante nella filosofia del latifondo», ha scritto, in riferimento diretto alle trasformazioni economiche approvate dal governo a giugno.
L'attore ha respinto l'idea che l'accesso a Internet debba essere limitato alla comunicazione familiare e ha difeso il suo valore come strumento di lavoro, formazione e conoscenza: «Milioni di esseri umani quotidianamente, ogni secondo, aumentano il loro contenuto e le loro applicazioni in un'accelerata valanga».
Gli ha anche fatto un suggerimento al dirigente che ha fatto il commento: «Dedica più tempo ai familiari, perché ne avrai bisogno quando ti cadrà il tetto sulla testa e l’aereo partirà senza di te».
Il grosso della critica è ricaduto su ETECSA, il monopolio statale delle telecomunicazioni. Il aumento delle tariffe che l'azienda ha applicato a maggio 2025 ha moltiplicato per 13 il prezzo di Internet mobile, e allo stesso tempo ha fatto schizzare le entrate giornaliere della compagnia da circa 10.000 dollari a 540.000 dollari, come riconosciuto dallo stesso primo ministro Manuel Marrero. Tuttavia, la qualità del servizio non è migliorata.
«ETECSA calpesta con il suo aumento delle tariffe, scatenando un'enorme frustrazione con presunti truffatori. E io mi chiedo cosa sia un servizio che si paga —in denaro verde e fresco della yuma e dintorni— e non viene svolto nemmeno con la minima qualità. Imposta inoltre un unico fornitore noto per il suo pessimo operato e la sua gestione poco trasparente delle entrate e dei bilanci», ha scritto Toirac.
Il suo verdetto è stato categorico: «Che cos'è un servizio con tutte queste caratteristiche? Una truffa a colpi di fucile».
Infine, l'umorista ha definito ETECSA come «un'azienda di comunicazioni che non rende conto, non accetta cause legali e non comunica, ma pretende di essere pagata».
Questa pubblicazione si inserisce in una serie di critiche di Toirac al monopolio statale, al quale ha richiesto ripetutamente di rendere conto dei milioni raccolti, di reinvestire in infrastrutture o di consentire alternative come Starlink.
En agosto, Toirac aveva già attaccato ETECSA chiedendo un investimento reale anziché ulteriori scuse, e nello stesso mese ha ironicamente chiesto in un altro post: «Dove posso denunciare ETECSA, la UNE e i negozi in divisa per prezzi abusivi e truffe?».
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