Una dottoressa di Matanzas identificata come Griselda accumula quasi tre mesi senza elettricità nella sua abitazione del quartiere Versalles, Matanzas, mentre si prende cura da sola di sua madre, costretta a letto dopo aver subito due fratture al bacino.
La denuncia è stata pubblicata su Facebook dalla giornalista Yunielis Moliner Isasi, conosciuta come Yuni Moliner, corrispondente di Radio Habana Cuba e collaboratrice dei media statali matanceri Radio 26 e TV Yumurí.
La storia familiare di Griselda accumula colpi successivi. Otto mesi fa è morto suo padre. Appena tre giorni dopo, sua madre, Nereida Granja Alfonso, è caduta e ha subito due fratture al bacino, lasciandola costretta a letto con problemi ortopedici che le impediscono di alzarsi.
Da allora, Griselda ha abbandonato il suo lavoro come medico per diventare l'unica badante di sua madre.
Il problema elettrico si aggiunse a questo carico l'11 giugno, quando alcuni cavi della strada entrarono in contatto e privarono di corrente due interi isolati. Circa dieci giorni dopo, un veicolo dell'azienda elettrica si presentò, ma in quel momento non c'era fornitura per verificare il guasto.
Quando il servizio è stato ripristinato nella zona, quattro abitazioni - due al piano terra e due ai piani superiori - sono rimaste escluse, tra cui quella di questa famiglia.
Da allora, Griselda ha effettuato richieste presso l'Ufficio Elettrico di Base (OBE), si è recata personalmente nei loro uffici - lasciando sua madre affidata a qualcuno che riesce a malapena a pagare - e ha contattato il governo municipale e il vice direttore tecnico dell'azienda. La risposta è sempre stata la stessa: si sarebbe preso nota. Ma la soluzione non è mai arrivata.
Il 2 settembre, due ingegneri elettrici che hanno esaminato il caso hanno determinato che apparentemente si trattava di una fase caduta dal palo che alimenta le abitazioni. Tuttavia, non c'era corrente nemmeno in quel momento e la visita si è rivelata infruttuosa.
Il sistema di reclami telefonici non ha funzionato nemmeno. In un'occasione, chiamando il 188888, il reclamo appariva contrassegnato come «risolto» senza che il problema fosse stato affrontato.
Il cinque settembre la situazione è peggiorata: il «caballito» del palo di fronte all'abitazione è caduto durante la notte, proprio mentre c'era corrente. Un veicolo dell'azienda è intervenuto, ma Griselda si trovava sul retro della casa a prendersi cura di sua madre e nessuno l'ha avvisata.
Da allora, continua a chiamare e la risposta che riceve è che il caso sarà comunicato all'ufficio.
«Ma l'elettricità continua a non arrivare nella sua abitazione», sottolinea Yuni Moliner nel suo post.
Ciò che descrive la giornalista va oltre un guasto tecnico: «una professionista della salute che ha smesso di lavorare per prendersi cura da sola di sua madre immobilizzata, dopo aver perso suo padre, e che da mesi cerca di risolvere un problema basilare che diventa ancora più grave quando in casa c'è una persona con mobilità molto limitata».
Il caso è un altro esempio della grave crisi elettrica che attraversa Matanzas, dove i residenti hanno denunciato a giugno di essere rimasti senza servizio per 85 ore consecutive.
Non è la prima volta che un guasto momentaneo nella rete di distribuzione lascia la popolazione matancera senza energia elettrica per settimane. A luglio, circa 80 abitazioni del circuito Frutas Selectas sono rimaste senza corrente per diversi giorni a causa di un fusibile saltato, senza che alcun tecnico si presentasse per sostituire il pezzo.
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