Mailén Díaz Almaguer, l'unica sopravvissuta del volo 972 di Cubana de Aviación che si è schiantato all'Avana nel 2018, ha rivelato in un'intervista con N+ Univision 23 un dettaglio sconvolgente: né lei né suo marito avevano un biglietto per salire sull'aereo diretto a Holguín.
«Non avevamo soldi per viaggiare, è stato deciso, lo abbiamo risolto lì all'aeroporto», ha confessato la giovane, che aveva 19 anni in quel momento, il 18 maggio, quando il Boeing 737-200 è caduto solo 35 secondi dopo il decollo dall'aeroporto José Martí.
Mailén viaggiava con il suo compagno, Jean Michel López Salinas, con il quale era sposata da appena due mesi. Lui è stato una delle 112 persone che hanno perso la vita quel giorno.
Ma questo non è stato l'unico imprevisto che ha segnato il suo destino. La giovane ricordò anche che, poco prima della tragedia, il volo era stato vicino a essere cancellato e sostituito da un autobus. «Sì, ricordo che a un certo punto l'aereo non sarebbe partito, volevano mettere delle guaguas».
Quella possibile cancellazione del volo, che purtroppo non si verificò, è uno dei pochi ricordi che conserva di quel giorno. La sua mente ha bloccato completamente i momenti precedenti all'impatto.
«Non ricordo nulla, né dentro dell'aereo, né quando è decollato, nulla, non ricordo niente», ha detto al giornalista Javier Díaz.
«Me lo hanno raccontato al Calixto García, mi hanno raccontato cosa mi era successo. Non mi hanno detto con chi ero andato, perché neanch'io lo sapevo. Ho subito un blackout e non ricordavo nulla, né con chi fossi sull'aereo», ha dettagliato.
L'intervista mostra una Mailén che continua a combattere contro le conseguenze fisiche dell'incidente. «Attualmente faccio la mia fisioterapia perché ho una lesione midollare a livello C6-C7, a livello cervicale», ha spiegato.
Oltre alla fisioterapia, ha bisogno di una protesi, di forniture mediche e di un catetere. Javier Díaz ha diffuso il suo numero di contatto (+53 5 6000284) per chi desidera aiutarla.
Nonostante tutte le lesioni e i traumi, la giovane ha compiuto passi che pochi avrebbero immaginato possibili. Quattro anni fa è tornata a salire su un aereo per la prima volta dopo l'incidente, affrontando la paura a viso aperto: «Quel giorno ho superato quella barriera».
Sul piano spirituale, ha trovato Cristo dopo la tragedia e questo è stato il suo sostegno. Quando le è stato chiesto cosa direbbe a suo marito scomparso, ha risposto: «Che ho conosciuto Cristo, che lui non lo sapeva perché prima non conoscevo Cristo e che sono riuscita a portare avanti le cose. E che davvero mi sarebbe mancato molto, la verità».
L'indagine ufficiale ha stabilito che la causa più probabile del sinistro è stata una serie di errori umani: l'equipaggio non ha preso in considerazione le modifiche dell'ultimo minuto riguardanti passeggeri, bagagli e carburante nel calcolare il peso e il bilanciamento dell'aereo, il che ha portato il centro di gravità al di fuori dei limiti di sicurezza. L'aeromobile, un Boeing 737-200, era operato dalla compagnia aerea messicana Global Air sotto contratto con Cubana de Aviación.
Mailén non smette di chiedere responsabilità: «Devono pagare le persone che hanno commesso un errore e che a causa di ciò hanno fatto soffrire tante famiglie, la verità».
In marzo del 2026, un giudice federale messicano ha condannato Global Air a pagare l'equivalente di circa 7,1 milioni di dollari alle famiglie di quattro membri dell'equipaggio messicani deceduti, nella prima sentenza civile definitiva del caso, anche se non comprende le famiglie dei passeggeri cubani né la stessa Mailén.
Inoltre, la compagnia aerea affronta un processo di fallimento dal 2024, e il regime cubano non ha fornito i documenti richiesti dalla Procura messicana per procedere con l'indagine penale.
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