Mailén Díaz Almaguer, l'unica sopravvissuta del volo 972 di Cubana de Aviación che si schiantò all'Avana nel 2018, ha rivelato in un'intervista con N+ Univision 23 un dettaglio sconvolgente: né lei né suo marito avevano un biglietto per imbarcarsi sull'aereo diretto a Holguín.
«Non avevamo soldi per viaggiare, è stato deciso, lo abbiamo risolto lì all'aeroporto», ha confessato la giovane, che aveva 19 anni in quel momento, il 18 maggio, quando il Boeing 737-200 è caduto solo 35 secondi dopo il decollo dall'aeroporto José Martí.
Mailén viaggiava con il marito, Jean Michel López Salinas, con cui era sposata da appena due mesi. Lui è stato una delle 112 persone che hanno perso la vita quel giorno.
Ma quel non fu l'unico caso fortuito che segnò il suo destino. La giovane ricordò anche che, poco prima della tragedia, il volo era quasi stato cancellato e sostituito da un autobus. «Sì, ricordo che a un certo punto l'aereo non sarebbe dovuto partire, avrebbero messo delle guaguas».
Quella possibile cancellazione del volo, che purtroppo non si è verificata, è uno dei pochi ricordi che conserva di quel giorno. La sua mente ha bloccato completamente i momenti precedenti all'impatto.
«Non ricordo nulla, né dentro dell'aereo, né quando è decollato, nulla, non ricordo niente», ha detto al giornalista Javier Díaz.
«Me lo hanno raccontato al Calixto García, mi hanno raccontato cosa mi era successo. Non mi hanno detto con chi ero, perché nemmeno io lo sapevo. Ho fatto un blackout e non ricordavo nulla né con chi ero sull'aereo», ha specificato.
L'intervista mostra una Mailén che continua a combattere contro le conseguenze fisiche dell'incidente. «Attualmente faccio la mia fisioterapia perché ho una lesione midollare a livello C6-C7, a livello cervicale», ha spiegato.
Oltre alla fisioterapia, ha bisogno di una protesi, forniture mediche e un catetere. Javier Díaz ha diffuso il suo numero di contatto (+53 5 6000284) per chi desidera aiutarla.
Nonostante tutte le lesioni e i traumi, la giovane ha compiuto progressi che pochi credevano possibili. Quattro anni fa è risalita su un aereo per la prima volta dopo l'incidente, affrontando la paura in faccia: «In quel giorno ho rotto quella barriera».
Sul piano spirituale, ha trovato Cristo dopo la tragedia ed è stato il suo sostegno. Quando le hanno chiesto cosa direbbe a suo marito defunto, ha risposto: «Che ho conosciuto Cristo, che lui non lo sapeva perché prima non conoscevo Cristo e che sono riuscita a gestire le cose. E che mi sarebbe davvero servito molto, la verità».
L'indagine ufficiale ha stabilito che la causa più probabile del sinistro è stata una serie di errori umani: l'equipaggio non ha tenuto conto delle modifiche dell'ultimo minuto riguardanti passeggeri, bagagli e carburante nel calcolare il peso e il bilanciamento dell'aereo, lasciando il centro di gravità al di fuori dei limiti di sicurezza. L'aeromobile, un Boeing 737-200, era operato dalla compagnia aerea messicana Global Air sotto contratto con Cubana de Aviación.
Mailén non smette di esigere responsabilità: «Devono pagare le persone che hanno commesso un errore e che per questa ragione hanno fatto soffrire tante famiglie, la verità».
Nel marzo del 2026, un giudice federale messicano ha condannato Global Air a pagare l'equivalente di circa 7,1 milioni di dollari alle famiglie di quattro membri dell'equipaggio messicani deceduti, nella prima sentenza civile definitiva del caso, sebbene non includa le famiglie dei passeggeri cubani né la stessa Mailén.
Inoltre, la compagnia aerea è coinvolta in un processo di fallimento dal 2024, e il regime cubano non ha fornito i documenti richiesti dalla Procura messicana per proseguire con l'indagine penale.
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