Un vicino della zona di Berenguer, a Calabazar, Boyeros, ha denunciato su Facebook che il trasformatore della sua cuadra è esploso in fiamme due giorni fa e che, nonostante lo abbia segnalato innumerevoli volte, nessun tecnico dell'azienda elettrica si è presentato per risolvere il guasto.
Le fotografie che accompagnano la denuncia pubblicata nel gruppo «Empresa Eléctrica de La Habana» mostrano il palo completamente avvolto nel fuoco durante la notte del 13 agosto.
«Il trasformatore del mio isolato è esploso a causa di un lavoro effettuato dai dipendenti dell'azienda elettrica con un caballito che si è rotto; al suo posto hanno messo un cavo legato e, di conseguenza, il trasformatore è esploso due giorni fa. Lo abbiamo segnalato più di mille volte e nessuno è venuto a vedere nulla. Non so più dove andare né chi chiamare», ha scritto l'autore della pubblicazione.
La causa dell'esplosione, secondo il denunciante, è stata una riparazione difettosa: le squadre dell'azienda hanno sostituito un pezzo di connessione rotto con un cavo improvvisato, il che ha portato all'incendio dell'attrezzatura.
I commenti del post rivelano un modello di corruzione che si ripete in diversi quartieri dell'Avana e in altre province.
«Devono pagare per vederla. Nella strada di un mio amico è esplosa anche —ti parlo di 15 giorni fa—, hanno chiamato l'azienda elettrica e niente; dicono che dopo 72 ore si inizia ad analizzare», ha raccontato un commentatore.
«Ci sono trasformatori a Capdevila, e hanno detto al vicino che per 78 mila pesos lo avrebbero cambiato. Hanno raccolto soldi nel quartiere, hanno completato la somma, e in quel momento quelle persone sono venute con il trasformatore e l'hanno sostituito. E così succede ovunque: il quartiere che rimane senza trasformatore risolve con il denaro, perché lì tutti devono mangiare», ha continuato.
Un altro utente ha segnalato che a un conoscente è stato richiesto 90 mila pesos per lo stesso servizio, mentre installare un semplice caballito può costare fino a 10 mila pesos cifrati in modo irregolare.
Un commentatore ha descritto come ha resistito alla richiesta di pagamento: «È successo anche a me e non ho pagato niente. Quando me l'hanno presentato, ho detto: 'È pronto, eccolo firmato, lo passerò al presidente del governo; andate e riscuotetelo da lui.' E sono dovuti andare via senza un centesimo. Sono dei maleducati.»
La situazione non è esclusiva di Berenguer. I residenti di Santos Suárez segnalano di avere da più di una settimana solo due ore di corrente al giorno; in Avenida 57 tra 78 e 80, un trasformatore è bruciato da 17 giorni senza ricevere assistenza; e a Mayabeque ci sono zone senza elettricità da 40 giorni a causa della mancanza di attrezzature.
«L'OBE di Boyeros è campione in inefficienza», ha sentenziato un altro commentatore.
Il unico canale che i vicini segnalano come operativo è il numero 18888: «Quello che devono fare è insistere bene presto. Gli altri numeri sono inutili», ha avvertito un utente.
«Ormai è diventata abituale l'esplosione dei trasformatori, e tutto è dovuto al via e vai della corrente; non reggono», ha riassunto una vicina nei commenti, esprimendo a parole ciò che milioni di cubani vivono quotidianamente.
Questo municipio ha già vissuto un episodio simile a luglio, quando i residenti di Calabazar hanno trattenuto due linieri dell'Unione Elettrica accusati di vendere elettricità illegalmente a negozi privati mentre il quartiere era privo di luce.
La crisi dei trasformatori a Cuba è strutturale. A L'Avana si guastano in media 25 trasformatori al giorno, con giornate in cui più di 60 apparecchi sono fuori uso, e su 1.500 trasformatori analizzati nella capitale, 755 operano in sovraccarico.
La Unión Eléctrica ha riconosciuto a giugno che non ci sono pezzi di ricambio disponibili in nessuna provincia e che il paese dispone solo di tre officine di riparazione su tutto il territorio.
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