Una cubana identificata come Liss Karla La Loba ha pubblicato un video su Facebook da San Antonio de los Baños, provincia di Artemisa, in cui denuncia con angoscia e disperazione di non riuscire ad accedere ai fondi della sua carta bancaria per acquistare medicinali e cibo per sua madre malata, dipendente dalla morfina.
«Guardate, ho bisogno che qualcuno qui a San Antonio de los Baños mi dica dove posso andare a prelevare 500 pesos dalla carta o a comprare qualcosa con la carta, con quei soldi immaginari che ci hanno dato», dice la donna nella registrazione, visibilmente alterata.
Il banco, secondo quanto riporta, le consente di prelievo 500 pesos in contante e le informano che questa operazione può essere effettuata solo una volta a settimana.
«Vado in banca, perché non posso, perché mia madre è dipendente dalla morfina, per prelevare soldi, e l'unica cosa che mi permettono sono 500 al giorno. E quando arrivi lì, ti dicono di no, che è una volta a settimana e con 500 pesos, mia sorella, qui non si mangia», afferma.
La situazione si aggrava perché la maggior parte delle mipymes della sua zona non accetta trasferimenti bancari, lasciandola senza opzioni per convertire quel saldo digitale in beni reali.
«Devo avere salviettine umidificate, devo avere il cibo, i farmaci. Devo avere un’assoluzione qui di migliaia di necessità che non posso soddisfare perché i soldi sono nella maledetta carta. E non posso perché nessuno la accetta», lamenta.
Quando riesci a trovare qualche venditore che accetta trasferimenti, il costo schizza alle stelle: «devi pagare un 10%, un 20%, un 30% in più di quanto ti chieda la persona. E io non sono miliardaria».
Il video, che ha accumulato più di 116.000 visualizzazioni e quasi 450 commenti, riflette una crisi bancaria che si estende per tutta l'isola.
Il racconto di Liss Karla non è un caso isolato. Il governo della provincia di Granma ha riconosciuto nel giugno del 2026 di non avere fondi sufficienti per pagare le pensioni di oltre 111,000 pensionati. Il Banco Metropolitano de La Habana ha ridotto il limite di prelievo da 5,000 a 3,000 pesos per operazione nello stesso mese, e oltre il 50% dei bancomat nella capitale non funzionavano nel maggio del 2026.
A Santiago di Cuba si segnalano commissioni fino al 50% per convertire trasferimenti in contante, e a Morón, provincia di Ciego de Ávila, i cittadini devono pagare 500 pesos a un intermediario solo per ottenere un numero di turno e poter riscuotere il proprio stipendio.
Il circolo vizioso è totale: il regime paga salari e pensioni tramite trasferimenti digitali, ma le banche statali non hanno liquidità reale per sostenere quei saldi; le mipymes non accettano trasferimenti perché non possono ritirare quel denaro per reinvestirlo; e i cittadini rimangono intrappolati con un numero su uno schermo che non possono convertire in beni.
La bancarizzazione obbligatoria imposta dal 2023 ha stabilito per legge che le mipymes devono accettare trasferimenti, con multe fino a 60.000 pesos per inadempienza, e più di 475 stabilimenti sono stati chiusi per aver violato questa norma. Tuttavia, meno del 10% delle attività private in province come Sancti Spíritus e Pinar del Río rispetta regolarmente le normative.
Il video è stato pubblicato quattro giorni prima del quinto anniversario del 11 luglio 2021, data in cui San Antonio de los Baños è stato precisamente il punto di inizio spontaneo delle maggiori proteste popolari a Cuba dal 1959. Diversi commenti nel video fanno riferimento esplicito a quella data come possibile punto di svolta.
Liss Karla ha concluso la sua denuncia con una frase che riassume il sentimento di migliaia di cubani: «Sembra una mancanza di rispetto, un'altra schifezza di tutto».
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