La creatrice di contenuti cubana Yaniris Díaz (@yanirenacer) ha pubblicato una recensione onesta sul suo soggiorno all'hotel Meliá Varadero, dove ha bilanciato elogi per le spiagge e le camere con una critica diretta al buffet, scatenando un dibattito nei commenti.
Il video è la continuazione di un altro che Yaniris ha pubblicato giorni prima, in cui descriveva lo shock di tornare a Cuba dopo un decennio di assenza e documentava la «decadenza totale» che ha trovato all'Avana e a Varadero.
Nella sua recensione, Yaniris spiega che è stato un viaggio last minute: ha gestito la prenotazione tramite un'agenzia e i biglietti tramite un'altra, ha ricevuto tutta la documentazione via WhatsApp e ha dovuto volare da La Habana perché non c'erano voli diretti per Varadero.
Riguardo all'hotel, le sue parole sono chiare: «Le camere sono molto belle, sembrano ristrutturate e la piscina, come potete vedere anche. Ma siete a Cuba e, come tale, si notano le carenze».
Le spiagge ricevono i maggiori elogi: «Le nostre spiagge non hanno concorrenza. Potere camminare su quelle sabbie fini e nuotare in quelle acque sono i veri piaceri della vita».
Evidenzia anche l'attenzione del personale, sottolineando che «i lavoratori non sanno dove sistemarti né come servirti» —in senso positivo, riferendosi alla gentilezza e alla disponibilità del team dell'hotel.
Sin embargo, il punto debole è il buffet, la mancanza di cibo gustoso e vario.
«Per quattro giorni c'è stata molto poca varietà di cibo e praticamente offrivano sempre le stesse cose. A me personalmente non dispiace troppo, ma è una domanda che viene ripetuta negli altri video. Quindi devo essere completamente onesta con voi.»
Le lamentele riguardanti il buffet inadeguato negli hotels di Varadero non sono nuove. Diversi creatori di contenuti cubani e stranieri le documentano almeno dal 2023, e la situazione è peggiorata con la crisi economica e alimentare che sta attraversando l'isola.
I commenti al video riflettono quella tensione. Alcuni utenti hanno condiviso esperienze negative simili o peggiori.
«Non sanno dove metterti? Che fortuna la tua. La mia esperienza è sempre stata traumatica. Maltrattamenti iniziano alla reception», ha scritto uno. Un altro ha aggiunto: «Tutto molto bello, ma non ci sono acqua né cibo. Molti zanzare e insetti e addirittura ore senza elettricità».
L'umorismo nero è comparso anche: «In tutti gli hotel ti propongono vari tipi di carne: filetto di megalodonte, fette di tirannosauro e macinato di orso polare».
Altri utenti hanno messo in discussione direttamente la pertinenza del video: «Questo tipo di video è indirettamente un tentativo di ripulire l'immagine della dittatura. C'è una grande differenza tra mostrare i momenti che trascorri con la tua famiglia e una recensione di un hotel a Varadero».
Un altro è stato più diretto: «Continuate a dare soldi alla dittatura», in riferimento al fatto che si tratta di hotel gestiti dal regime, molti dei quali sono sotto il controllo della GAESA.
La recente soggiorno di cubane ospitate in hotel sull'isola ha generato un dibattito ricorrente sui social media su cosa significhi documentare il turismo a Cuba in mezzo alla crisi.
Il turismo cubano è in caduta libera. Nel 2025 sono arrivati appena 1,8 milioni di visitatori internazionali, il 62% in meno rispetto al record storico di 4,7 milioni registrato nel 2018, e nel primo trimestre del 2026 la diminuzione è stata del 48% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
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