Una creatrice di contenuti cubana ha denunciato attraverso i suoi social media di essere stata vittima di una presunta truffa da parte di una mipyme a Matanzas, dopo aver acquistato un pacchetto di caffè La Llave che, secondo quanto afferma, non era il prodotto originale del marchio.
In un video pubblicato sul suo profilo TikTok, l'imprenditrice Yuliet (@yulietbri), che gestisce un chiosco di vendite nella città di Matanzas, ha raccontato indignata come sia stata ingannata da un'attività da cui acquista frequentemente.
"Mi hanno truffato. Normalmente venivo truffato molto a La Cuevita de La Habana, questo era scontato, ma che mi truffino in una mipyme di Matanzas, da cui compro praticamente ogni giorno...", spiegò all'inizio del video.
Secondo la sua testimonianza, ha acquistato una scatola del famoso caffè La Llave, a un prezzo superiore ai 2.000 pesos cubani per ogni pacchetto, e dopo averlo assaggiato, ha notato che il sapore era completamente diverso.
“Nient'altro che ho preso un sorso di quel caffè e era amarissimo, il sapore non era affatto caffè. Mi ha detto una cliente: 'Cuore, questo non è caffè di La Llave, è puro pisello'”, raccontò.
Yuliet ha mostrato nel video i presunti pacchetti contraffatti, sottolineando che, sebbene sembrassero sigillati e avessero una data di scadenza, mostrano tagli e graffi sospetti, oltre a un sigillo sciolto, il che l'ha portata a dubitare della loro autenticità.
"La paca, che si suppone fosse sigillata, sembrava più un nylon fuso che sigillato. Non l'avevo notato quando l'ho acquistata, me ne sono accorto dopo averlo provato," spiegò.
L'imprenditrice ha deciso di restituire il denaro alla sua cliente colpita e di utilizzare la sua esperienza per avvertire altri consumatori riguardo a pratiche fraudolente che, secondo lei, si ripetono in tutto il paese.
“Il mio obiettivo nel fare questo video è che, se ti trovi a Matanzas o in qualsiasi altra provincia, non fidarti. A Cuba si inventa sempre”, ha avvertito.
Nei commenti, numerosi utenti hanno assicurato di aver vissuto situazioni simili con prodotti venduti da mipymes, mentre altri hanno lamentato che “neppure pagando caro si può fidare di ciò che si acquista a Cuba”.
La denuncia di Yuliet si aggiunge a un numero crescente di lamentele sui social media riguardo alla vendita di prodotti falsificati o adulterati in esercizi privati del paese, in mezzo alla crisi economica e alla scarsità che sta subendo la popolazione cubana.
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